Šaljite rezervacije u Google Analytics 4

Integracija sa Google Analytics 4 šalje događaj konverzije u vaše GA4 svojstvo svaki put kada se rezervacija gosta potvrdi. Šalje se sa TapTime servera (Measurement Protocol), a ne iz gostovog pregledača, pa ga blokatori oglasa, zatvorena kartica ili spor telefon ne mogu izgubiti.

Panel Integracije Analitika Google Analytics 4

Povežite ga

1. 1
   Pronađite ID merenja

   U GA4: Admin → Tokovi podataka → vaš veb tok. Počinje sa G-.

2. 2
   Napravite tajni API ključ

   Na istom toku: Tajni API ključevi za Measurement Protocol → Napravi. Kopirajte vrednost ključa.

3. 3
   Nalepite oba u TapTime

   Zadržite naziv događaja booking_confirmed, osim ako već koristite neki drugi, po želji postavite vrednost po rezervaciji i sačuvajte.

4. 4
   Proverite vezu

   Pritisnite „Proveri vezu“. TapTime proverava događaj preko Google-ove debug adrese i prikazuje odgovor.

5. 5
   Označite ga kao ključni događaj

   U GA4: Admin → Događaji. Kada se booking_confirmed pojavi (može da potraje do jednog dana), označite ga kao ključni događaj da bi se računao kao konverzija.

Šta se šalje

• Jedan događaj po rezervaciji, kada se potvrdi — i kada osoblje kasnije potvrdi zahtev na čekanju.
• Samo rezervacije koje su gosti sami napravili: gosti bez najave i telefonske rezervacije koje unosi osoblje nisu konverzije.
• Vrednost (cena usluge ili vrednost po rezervaciji koju ste postavili, po želji pomnožena brojem osoba) i valuta.
• GA ID klijenta i sesije posetioca, pa se rezervacija povezuje sa posetom — i kampanjom — koja je do nje dovela.

Porudžbine i registracije u program lojalnosti

U odeljku „Šta prijavljivati“ te veze uključite i porudžbine gostiju i nove članove programa lojalnosti. Porudžbina se šalje jednom, kada stigne do vas, kao GA4 preporučeni događaj purchase sa vrednošću (bez napojnice), valutom i stavkama — pa Monetization → Ecommerce purchases pokazuje šta se prodalo. Prvi pečat kupca u programu šalje se jednom kao sign_up. Oba događaja možete preimenovati.

Ako koristite GA4 i na svojoj stranici

Svoju GA4 oznaku možete dodati i na TapTime stranicu u Sajt i dizajn → Analitika i praćenje, da biste videli preglede stranica. Kada je integracija povezana, stranica ne šalje sopstveni događaj rezervacije, pa se rezervacije nikada ne računaju dvaput.

Provera isporuka

Dnevnik konverzija u Integracije → Analitika prikazuje svaki GA4 događaj koji smo poslali — isporučen, preskočen ili neuspešan — sa odgovorom samog odredišta, HTTP statusom, brojem ponovnih pokušaja i detaljima koji se otvaraju (naziv događaja, ID konverzije, sažetak sadržaja, deo odgovora). Neuspele isporuke se automatski ponavljaju otprilike jedan dan; „Pošalji ponovo“ ponavlja jednu odmah. Otvorite i ceo Dnevnik isporuka za Google Ads, Meta, webhook-ove i REST API.