Специалистът е човек, при когото клиентите записват време. Графикът му и списъкът му с услуги заедно решават какво може да предложи страницата за записване — нищо друго не го решава.
Панел Часове Специалисти
Профилът
- Показвано име — това, което виждат клиентите. Собствено име и инициал обикновено стигат.
- Титла — „Колорист“, „Дерматолог“, „Майстор бръснар“. Помага на клиента да избере.
- Снимка — клиентите избират лице много по-често от име.
- Кратко представяне — два реда за това, с което е известен.
- Влизане в панела, ако трябва да вижда собствения си календар.
Какво прави всеки
Отметнете услугите, които този специалист изпълнява. Това е връзката, която кара „който и да е специалист“ да работи: на клиент, избрал боядисване, се предлагат само хората, които боядисват.
Седмичният график
Задайте часовете, които всеки работи, по дни от седмицата, с толкова интервала, колкото има денят — 09:00–13:00 и 14:00–18:00 за някой, който взима истински обяд. Часове се предлагат само в тези рамки и в работното време на обекта, което от двете е по-тясно.
Отпуски и еднократни промени
Истинските седмици не са седмичният шаблон. Изключенията са отклоненията: свободен ден, късно начало, събота, изработена като услуга.
-
1
Отворете графика на специалиста
Седмичната мрежа е вляво, списъкът с изключения е вдясно.
-
2
Добавете датата
Или като свободен ден, или с часовете, реално отработени този ден.
-
3
Проверете календара
Съществуващите часове не се местят от изключение. Ако някой е записан в ден, вече отбелязан като свободен, ще го видите и ще можете да му се обадите.
Когато някой напусне
Деактивирайте специалиста. Той спира да се предлага веднага; миналите му часове и статистиката му остават. Първо преместете бъдещите записвания при колега и кажете на тези клиенти — страницата няма да го направи вместо вас.
Често задавани въпроси
Може ли един човек да работи на два обекта?
Специалистите принадлежат на обект. Някой, който наистина си разделя седмицата, се настройва на всеки от тях, с дните, които работи там.
Може ли специалист да редактира собствения си график?
Ако му дадете влизане с подходящата роля — да. Много салони държат графиците при управителя и дават на специалистите достъп само за четене до деня им.
Ами ако нямаме поименни специалисти?
Създайте по един на работно място — „Стол 1“, „Кабинет 2“. Сметката е същата, а клиентите записват час, а не човек.
Благодарим — така правим ръководствата по-добри.
Пишете ни и посочете страницата, на която сте били. Всяко съобщение се чете от човек и отговорът идва на езика, на който сте писали.
Пишете ни