A szakember az a személy, akihez az ügyfelek időpontot foglalnak. A beosztása és a szolgáltatáslistája együtt dönti el, mit kínálhat a foglalási oldal – semmi más.
Panel Időpontok Szakemberek
A profil
- Megjelenített név – ezt látják az ügyfelek. Általában elég a keresztnév és a vezetéknév kezdőbetűje, például Eszter N.
- Titulus – „Színtechnikus”, „Bőrgyógyász”, „Mesterborbély”. Segít az ügyfélnek választani.
- Fotó – az ügyfelek sokkal gyakrabban választanak arcot, mint nevet.
- Rövid bemutatkozás – két sor arról, miről ismert.
- Panel-bejelentkezés, ha látnia kell a saját naptárát.
Ki mit csinál
Jelölje be azokat a szolgáltatásokat, amelyeket ez a szakember végez. Ez a kapcsolat teszi működőképessé a „Bárki, aki szabad” lehetőséget: a hajfestést választó ügyfélnek csak azokat kínáljuk, akik festenek.
A heti beosztás
Adja meg, ki mikor dolgozik, a hét minden napjára, annyi idősávval, ahány a napban van – 09:00–13:00 és 14:00–18:00 annak, aki valódi ebédszünetet tart. Időpontot csak ezeken az órákon belül és a telephely nyitvatartásán belül kínálunk, attól függően, melyik a szűkebb.
Szabadságok és egyszeri változások
A valódi hetek nem a heti sablont követik. A kivételek ezt kezelik: egy szabadnap, egy későbbi kezdés, egy szívességből ledolgozott szombat.
-
1
Nyissa meg a szakember beosztását
Bal oldalon a heti rács, jobb oldalon a kivételek listája.
-
2
Adja hozzá a dátumot
Szabadnapként vagy az aznap ténylegesen ledolgozott órákkal.
-
3
Ellenőrizze a naptárat
A kivétel nem mozdítja el a meglévő időpontokat. Ha valaki egy most szabadnapnak jelölt napra foglalt, látni fogja, és felhívhatja.
Ha valaki távozik
Inaktiválja a szakembert. Azonnal megszűnik a kínálatból; a korábbi időpontjai és a statisztikái megmaradnak. Előbb tegye át a jövőbeli foglalásait egy kollégához, és értesítse az érintett ügyfeleket – ezt az oldal nem teszi meg Ön helyett.
Gyakori kérdések
Dolgozhat egy ember két telephelyen?
A szakemberek egy telephelyhez tartoznak. Akinek valóban megoszlik a hete, azt mindkét helyen fel kell venni, azokkal a napokkal, amikor ott dolgozik.
Szerkesztheti egy szakember a saját beosztását?
Ha megfelelő szerepkörű bejelentkezést ad neki, igen. Sok szalonban a beosztás a vezetőnél marad, a szakemberek pedig csak olvasási hozzáférést kapnak a saját napjukhoz.
Mi van, ha nincsenek név szerinti szakembereink?
Hozzon létre egyet minden munkahelyhez – „1-es szék”, „2-es szoba”. A számítás ugyanaz, az ügyfelek pedig időpontot foglalnak, nem személyt.
Köszönjük – ez segít jobbá tenni az útmutatókat.
Írjon nekünk, és nevezze meg az oldalt, amelyen járt. Minden üzenetet egy kollégánk olvas el, és azon a nyelven válaszol, amelyen írt.
Írjon nekünk