A naptár az a képernyő, amelyen a pult él. Minden szakembernek egy oszlop, oldalt az idő, és minden időpont ott, ahol valóban van.
Panel Időpontok Naptár
Nap és hét
A napi nézet a mai nap irányítására szolgál: elég hely ahhoz, hogy egy pillantással elolvassa a neveket és a szolgáltatásokat. A heti nézet a tervezéshez való – észreveszi benne az üres csütörtököt és a túlzsúfolt szombatot.
Áthelyezés és átméretezés
Húzza az időpontot másik időre vagy másik szakemberhez; a szélét húzva meghosszabbíthatja. Az olyan áthelyezést, amely dupla foglalást okozna, vagy olyan szakemberhez adná a szolgáltatást, aki nem végzi, a rendszer elutasítja.
Felvétel a pultnál
Kattintson egy üres időpontra, és töltse ki az ügyfél adatait. Pontosan úgy működik, mint egy online foglalás, a visszaigazoló e-mailt is beleértve, ha megad e-mail-címet.
Állapotok
- Függőben – Önre vár, ha az automatikus megerősítés ki van kapcsolva.
- Megerősítve – az időpont le van foglalva.
- Teljesítve – az ügyfél eljött, és megkapta a szolgáltatást.
- Nem jelent meg – nem jött el.
- Lemondva – valamelyik fél lemondta.
Mindenki ugyanazt a napot látja
A naptár magától frissül. A nyitvatartás alatt online érkezett foglalás frissítés nélkül megjelenik a pultnál lévő képernyőn, és a saját bejelentkezéssel rendelkező szakember látja, ahogy a saját oszlopa változik.
Gyakori kérdések
Láthatja egy szakember csak a saját időpontjait?
Igen, megfelelő szerepkörrel. Nagyobb csapatnál ez a szokásos beállítás.
Működik telefonon?
Igen, és a napi nézetet kifejezetten erre terveztük. Egy teljes héthez kényelmesebb egy tablet a pultnál.
Zárolhatok olyan időt, amely nem időpont?
Egy egész délutánhoz használjon kivételt a beosztásban. Egy egyórás szünethez a legtöbb csapat belső nevű időpontot vesz fel – „Leltár”, „Képzés”.
Köszönjük – ez segít jobbá tenni az útmutatókat.
Írjon nekünk, és nevezze meg az oldalt, amelyen járt. Minden üzenetet egy kollégánk olvas el, és azon a nyelven válaszol, amelyen írt.
Írjon nekünk