Kalendārs ir ekrāns, kurā dzīvo reģistratūra. Viena kolonna katram speciālistam, laiks sānos, un katrs pieraksts tur, kur tas patiešām ir.
Panelis Pieraksti Kalendārs
Diena un nedēļa
Dienas skats ir šodienas vadīšanai: pietiekami daudz vietas, lai vienā skatienā izlasītu vārdus un pakalpojumus. Nedēļas skats ir plānošanai — lai pamanītu tukšo ceturtdienu un pārpildīto sestdienu.
Pārcelšana un ilguma maiņa
Pārvelciet pierakstu uz citu laiku vai pie cita speciālista; pārvelciet tā malu, lai pierakstu pagarinātu. Pārcelšana netiek atļauta, ja kāds tiktu pierakstīts divreiz vai pakalpojums nonāktu pie speciālista, kurš to nesniedz.
Pievienošana uz vietas
Noklikšķiniet uz brīva laika un ievadiet klienta datus. Pieraksts darbojas tieši tāpat kā tiešsaistes pieraksts, ieskaitot apstiprinājuma e-pastu, ja ievadāt adresi.
Statusi
- Gaida — gaida Jūsu apstiprinājumu, ja automātiskā apstiprināšana ir izslēgta.
- Apstiprināts — laiks ir rezervēts.
- Pabeigts — klients ieradās un tika apkalpots.
- Neieradās — klients neatnāca.
- Atcelts — atcēla viena vai otra puse.
Visi redz vienu un to pašu dienu
Kalendārs atjaunojas pats. Tiešsaistē veikts pieraksts parādās uz reģistratūras ekrāna bez atsvaidzināšanas, un speciālists ar savu pieeju redz, kā mainās viņa kolonna.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai speciālists var redzēt tikai savus pierakstus?
Jā, ar atbilstošu lomu. Lielām komandām tas ir ierastākais iestatījums.
Vai tas darbojas tālrunī?
Jā, un dienas skats ir veidots tieši tam. Visas nedēļas pārskatam ērtāka ir planšete reģistratūrā.
Vai varu bloķēt laiku, kas nav pieraksts?
Veselai pēcpusdienai izmantojiet grafika izņēmumu. Vienas stundas pārtraukumam vairums komandu pievieno pierakstu ar iekšēju nosaukumu — „Inventarizācija”, „Apmācības”.
Paldies — tas mums palīdz uzlabot šīs rokasgrāmatas.
Rakstiet mums un norādiet lapu, kurā bijāt. Katru ziņojumu izlasa cilvēks un atbild tajā valodā, kurā rakstījāt.
Rakstiet mums