კალენდარი ის ეკრანია, სადაც რეგისტრატურა ცხოვრობს. თითო სვეტი სპეციალისტზე, დრო გვერდით და ყოველი ჩანაწერი იქ, სადაც ის მართლაა.
პანელი ჩაწერა კალენდარი
დღე და კვირა
დღის ხედი დღევანდელი დღის მართვისთვისაა: საკმარისი ადგილი, რომ ერთი შეხედვით წაიკითხოთ სახელები და სერვისები. კვირის ხედი დაგეგმვისთვისაა — შეამჩნიოთ ცარიელი ხუთშაბათი და გადატვირთული შაბათი.
გადატანა და ზომის შეცვლა
გადაათრიეთ ჩანაწერი სხვა დროზე ან სხვა სპეციალისტთან; გაწიეთ მისი კიდე გასაგრძელებლად. გადატანა, რომელიც ვინმეს ორმაგად დაჯავშნიდა ან სერვისს იმ სპეციალისტს მისცემდა, ვინც მას არ ასრულებს, უარყოფილია.
რეგისტრატურაზე დამატება
დააწკაპუნეთ ცარიელ დროზე და შეავსეთ კლიენტი. ის ისე იქცევა, როგორც ონლაინ ჩანაწერი, დადასტურების წერილის ჩათვლით, თუ მისამართს შეიყვანთ.
სტატუსები
- მოლოდინში — გელოდებათ, როცა ავტომატური დადასტურება გამორთულია.
- დადასტურებული — დრო დაკავებულია.
- დასრულებული — მოვიდნენ და მიიღეს.
- არ გამოცხადდა — არ მოვიდნენ.
- გაუქმებული — გააუქმა ერთ-ერთმა მხარემ.
ყველა ერთსა და იმავე დღეს ხედავს
კალენდარი თავად ახლდება. სერვისის დროს ონლაინ გაკეთებული ჩანაწერი რეგისტრატურის ეკრანზე ჩნდება განახლების გარეშე, ხოლო სპეციალისტი საკუთარი შესვლით ხედავს, როგორ იცვლება მისი სვეტი.
ხშირად დასმული კითხვები
შეუძლია სპეციალისტს მხოლოდ საკუთარი ჩანაწერების ნახვა?
დიახ, სწორი როლით. დიდი გუნდისთვის ეს ჩვეული გადაწყვეტაა.
მუშაობს ტელეფონზე?
მუშაობს და დღის ხედი სწორედ მისთვისაა შექმნილი. მთელი კვირისთვის რეგისტრატურაზე მდგარი პლანშეტი უფრო კომფორტულია.
შემიძლია დავბლოკო დრო, რომელიც ჩანაწერი არაა?
მთელი შუადღისთვის გამოიყენეთ გამონაკლისი გრაფიკში. ერთსაათიანი სარკმლისთვის გუნდების უმეტესობა ამატებს ჩანაწერს შიდა სახელით — „მიღება“, „ტრენინგი“.
გმადლობთ — ასე ვაუმჯობესებთ ამ სახელმძღვანელოებს.
მოგვწერეთ და მიუთითეთ, რომელ გვერდზე იყავით. ყველა შეტყობინებას ადამიანი კითხულობს და პასუხი იმ ენაზე მოდის, რომელზეც დაწერეთ.
მოგვწერეთ