Pridėkite specialistus ir jų grafikus

Specialistas — tai žmogus, pas kurį klientai užsiregistruoja. Jo grafikas ir paslaugų sąrašas kartu lemia, ką gali pasiūlyti registracijos puslapis — ir niekas daugiau.

Valdymo skydelis Vizitai Specialistai

Profilis

• Rodomas vardas — tai, ką mato klientai. Paprastai pakanka vardo ir pavardės pirmosios raidės, pavyzdžiui, Rūta K.
• Pareigos — „Koloristė“, „Dermatologas“, „Vyresnysis barberis“. Tai padeda klientui pasirinkti.
• Nuotrauka — klientai daug dažniau renkasi veidą nei vardą.
• Trumpas aprašymas — dvi eilutės apie tai, kuo specialistas garsėja.
• Prisijungimas prie valdymo skydelio, jei jis turi matyti savo kalendorių.

Ką kiekvienas atlieka

Pažymėkite paslaugas, kurias atlieka šis specialistas. Būtent šis ryšys leidžia veikti pasirinkimui „bet kuris laisvas specialistas“: klientui, renkančiam plaukų dažymą, visada siūlomi tik tie, kurie dažo.

Savaitės grafikas

Nustatykite kiekvieno žmogaus darbo valandas pagal savaitės dienas, su tiek intervalų, kiek jų turi diena — 09:00–13:00 ir 14:00–18:00 tam, kas tikrai daro pietų pertrauką. Laikai siūlomi tik šių valandų ribose ir filialo darbo laiko ribose — taikomas siauresnis iš jų.

Atostogos ir vienkartiniai pakeitimai

Tikros savaitės nesutampa su savaitės šablonu. Išimtys — tai nukrypimai: laisva diena, vėlesnė pradžia, papildomai, iš geros valios dirbamas šeštadienis.

1. 1
   Atidarykite specialisto grafiką

   Savaitės lentelė yra kairėje, išimčių sąrašas — dešinėje.

2. 2
   Pridėkite datą

   Kaip laisvą dieną arba su tą dieną iš tikrųjų dirbamomis valandomis.

3. 3
   Patikrinkite kalendorių

   Išimtis esamų vizitų neperkelia. Jei kas nors užsiregistravo į dieną, kuri dabar pažymėta kaip laisva, tai pamatysite ir galėsite paskambinti klientui.

Kai kas nors išeina

Išjunkite specialistą. Jis iškart nebesiūlomas; jo ankstesni vizitai ir statistika išlieka. Būsimus vizitus pirmiausia perkelkite kolegai ir praneškite tiems klientams — puslapis to už Jus nepadarys.