En TapTime hay tres ajustes de idioma distintos, y confundirlos es la causa habitual del «¿por qué sale esto en otro idioma?».
Los tres ajustes
| Ajuste | A quién afecta | Dónde |
|---|---|---|
| El idioma de tu panel | Solo a ti. Tu compañero puede usar otro. | Ajustes → tu perfil |
| Los idiomas de tu carta | A los clientes que leen la carta. | Carta → Traducciones |
| La elección del propio cliente | A los clientes en tus páginas públicas, según su móvil o el selector. | No tienes que configurar nada |
Tu propio idioma
Cámbialo en tu perfil y solo cambian tus pantallas. Va por persona, no por empresa, así que un gerente búlgaro y un cocinero turco pueden trabajar cada uno en el suyo.
En qué idioma ve las páginas un cliente
Las páginas públicas se abren en el idioma que pide el móvil del cliente, si lo publicas, y si no, en tu idioma principal. Siempre hay un selector, y muestra nombres de idiomas en lugar de banderas: una bandera es un país, no un idioma.
Correos electrónicos
La confirmación y el recordatorio de un cliente se escriben en el idioma en el que reservó. Si usó tu página en turco, le llegarán en turco.
Zonas horarias
Cada local tiene una, y es en la que se muestran todas las horas. Por debajo, las horas se guardan en tiempo universal, lo que hace que el cambio de hora no suponga ningún problema y que una empresa con locales en dos países tenga informes coherentes.
Preguntas frecuentes
¿En qué idiomas se puede usar el panel?
En todos los idiomas en los que TapTime publica para nuestros mercados. Elige el tuyo en tu perfil.
¿Puedo obligar a que mi página pública salga en un solo idioma?
Publica solo ese idioma y será el único que se ofrezca a tus clientes.
¿El cliente tiene que elegir idioma cada vez?
No. Su móvil se lo indica a la página, y si lo cambia, se recuerda su elección.
Gracias: esto nos ayuda a mejorar estas guías.
Escríbenos e indica la página en la que estabas. Una persona lee cada mensaje y responde en el idioma en que nos escribas.
Escríbenos