Během provozu nechcete obrazovku s nastavením. Chcete jednu tabuli, která ukazuje dnešní večer a sama se aktualizuje, když obsluha na druhé straně sálu na něco klepne. To je denní přehled.
Panel Rezervace Dnes
Jak číst tabuli
Řádky jsou stoly, sloupce čas. Rezervace je blok položený na stole, který drží, a to po celou dobu, kdy ho drží – plný večer tak vidíte jako tvar, ne jako seznam.
Přesun rezervace
Přetáhněte blok k jinému stolu nebo na jiný čas. TapTime odmítne přesun, který by stůl zarezervoval dvakrát nebo posadil skupinu tam, kam se nevejde, takže přetahováním plán nerozbijete.
Stavy
| Stav | Co znamená | Kdo ho nastavuje |
|---|---|---|
| Čeká na vyřízení | Žádost, která čeká na vaše přijetí. | Host, když je automatické potvrzování vypnuté |
| Potvrzeno | Stůl je držený. | Vy, nebo automaticky |
| Usazeni | Hosté dorazili a sedí u stolu. | Obsluha, při příchodu |
| Dokončeno | Stůl je znovu volný. | Obsluha, když hosté odejdou |
| Nedostavil se | Host vůbec nepřišel. | Obsluha, po rozumném čekání |
| Zrušeno | Zrušeno hostem, nebo vámi. | Kterákoli strana |
Hosté bez rezervace
Hosta bez rezervace přidáte přímo na stůl z tabule. Stůl obsadí jako každá jiná rezervace, takže online stránka neprodá stůl, u kterého už někdo sedí.
Všichni vidí stejnou tabuli
Tabule se aktualizuje sama. Když obsluha u dveří usadí hosty ke stolu 4 na tabletu, změní se ve stejném okamžiku i obrazovka manažera v kanceláři – a nikdo nemusí nic obnovovat.
Časté dotazy
Může tabuli používat více lidí najednou?
Ano. Přesně k tomu slouží – otevřenou ji mohou mít u dveří, u výdeje i v kanceláři.
Funguje na tabletu?
Ano, a tablet u vstupu je nejběžnější nastavení. Je to webová stránka, takže není nic k instalaci.
Co když někdo zůstane mnohem déle, než byla rezervace?
Blok zůstane na místě, dokud ho nedokončíte. Pokud se to děje pořád, je vaše výchozí délka příliš krátká – a to je užitečná informace.
Děkujeme — pomůže nám to návody zlepšit.
Napište nám a uveďte stránku, na které jste byli. Každou zprávu čte člověk a odpoví v jazyce, kterým jste psali.
Napište nám