Gəlməyənlər, ləğvlər və xatırlatmalar

Gəlməyənlərin əksəriyyəti bədniyyətlilik deyil. Bu, unudan və ya sizə deməyin yolunu tapmayan qonaqdır. Hər ikisi düzəlir və onları düzəltmək istənilən qaydadan çox dəyər.

Ləğvi zəhmətsiz edin

Hər təsdiq məktubu qonağın zəng etmədən ləğv və ya dəyişiklik etməsinə imkan verən link daşıyır. Sanki masaları havayı verirsiniz. Əksinədir: saat 17:00-da boşalan masa yenidən satdığınız masadır, ləğv edə bilməyən qonaq isə sadəcə gəlmir.

Xatırlatmalar

Xatırlatma rezervasiyadan əvvəl təfərrüatlar və eyni ləğv linki ilə gedir. Gələ bilməyən qonaqlar bunu adətən xatırladılan anda deyirlər — istədiyiniz nəticə də elə budur.

Gəlməyəni işarələmək

Adətən gözlədiyiniz qədər gözləyin, sonra rezervasiyanı lövhədə gəlməyən kimi işarələyin. Bu, cəza deyil: masanı rezervasiyasız qonaqlar üçün boşaldır və gəlməmə faizinizin nəyisə ifadə etməsinin yeganə yoludur.

Rəqəmi oxumaq

• Xatırlatma göndərən restoran üçün 5%-dən aşağı sağlamdır.
• Davamlı olaraq 10%-dən yuxarıdırsa, xatırlatmanın nə vaxt getdiyinə və insanlara nə qədər irəli rezervasiya etməyə icazə verdiyinizə baxın.
• Bir axşamdakı sıçrayış adətən hava, oyun və ya rəqibin açılışıdır — sizin prosesiniz yox.

Böyük qruplar

Gəlməyən on nəfərlik masa dörd kiçik masanın ödəyəcəyi qədər başa gəlir. Onlayn maksimum qrup ölçüsü bunun üçündür: ondan yuxarı səhifə qonaqdan zəng etməyi xahiş edir, siz isə həmin rezervasiyanı söhbətlə, yoxladığınız telefon nömrəsi ilə və bir gün əvvəlki zənglə qəbul edirsiniz.