Meniul QR poate fi un meniu, sau poate fi un meniu care preia comanda. Care dintre cele două este o decide o singură setare, și ar trebui să fie o decizie gândită despre cum funcționează sala dumneavoastră.
Pornirea comenzilor
Panoul Meniul Setări Permite comenzile
Cu ea oprită, meniul este doar de citit: fără coș, fără buton de adăugare, nimic de apăsat pentru client. Cu ea pornită, fiecare produs disponibil primește un plus, coșul apare, și o comandă poate fi trimisă.
De la ce masă a venit
O comandă trebuie să știe unde să meargă. Pentru asta sunt codurile pe masă: un client care a scanat codul mesei șapte trimite o comandă care spune masa șapte. Un client care a scanat codul general de la ușă este întrebat la ce masă se află.
Unde ajunge comanda
- Pe ecranul de comenzi din panou, live, în ordinea în care au fost trimise.
- Pe ecranul din bucătărie, dacă aveți unul, ca un bon pentru fiecare comandă.
- Ca notificare către cine ați setat să le primească.
Plata
Clienții pot plăti la masă dacă ați conectat un furnizor de plăți; altfel comanda ajunge neplătită și se achită cum s-a făcut întotdeauna. Ambele sunt normale — multe localuri preiau comanda digital și banii la casă.
Se potrivește sălii dumneavoastră?
| Comenzile se potrivesc | Comenzile vă încurcă |
|---|---|
| Unei terase aglomerate unde personalul nu vede fiecare masă | Unui meniu de degustare cu somelierul la masă |
| Unui bar cu listă lungă de băuturi și runde lente | Unei săli mici unde ospătarul nu e niciodată la mai mult de patru pași |
| Oriunde clienții așteaptă să fie observați | Oriunde conversația cu clientul este chiar produsul |
Întrebări frecvente
Pot porni comenzile doar pentru o locație?
Da. Setarea aparține meniului, iar fiecare locație are propriul meniu.
Pot clienții să lase bacșiș?
Când încasați printr-un furnizor conectat, da. La o comandă neplătită bacșișul se dă la casă, ca înainte.
Ce împiedică pe cineva să comande patruzeci de cafele în glumă?
Practic, același lucru care îl împiedică să le strige prin sală — comanda ajunge pe ecranul dumneavoastră, și o acceptați sau nu. Nimic nu se taxează până nu încasați.
Mulțumim — așa îmbunătățim aceste ghiduri.
Scrieți-ne și menționați pagina pe care erați. Fiecare mesaj este citit de un om, iar răspunsul vine în limba în care ați scris.
Scrieți-ne