Menu QR może być po prostu menu albo menu, które przyjmuje zamówienia. O tym decyduje jedno ustawienie i powinna to być przemyślana decyzja o tym, jak pracuje Państwa sala.
Włączenie zamawiania
Panel Menu Ustawienia Zezwól na zamawianie z menu QR
Gdy jest wyłączone, menu służy tylko do czytania: bez koszyka, bez przycisku dodawania, gość nie ma czego nacisnąć. Gdy jest włączone, każda dostępna pozycja dostaje plusik, pojawia się koszyk i można wysłać zamówienie.
Z którego stolika przyszło
Zamówienie musi wiedzieć, dokąd trafić. Do tego służą kody dla poszczególnych stolików: gość, który zeskanował kod na stoliku siódmym, wysyła zamówienie oznaczone jako stolik siódmy. Gość, który zeskanował ogólny kod przy wejściu, zostanie zapytany, przy którym stoliku siedzi.
Gdzie trafia zamówienie
- Na ekran Zamówienia w panelu, na żywo, w kolejności wysłania.
- Na ekran kuchenny, jeśli go Państwo używają, jako osobny bilecik dla każdego zamówienia.
- Jako powiadomienie do osób, które ustawiono jako odbiorców.
Płatność
Goście mogą zapłacić przy stoliku, jeśli połączono operatora płatności; w przeciwnym razie zamówienie przychodzi nieopłacone i rozlicza się je tak jak dotąd. Obie sytuacje są normalne — wiele lokali przyjmuje zamówienie cyfrowo, a pieniądze przy kasie.
Czy to pasuje do Państwa sali?
| Zamawianie się sprawdza | Zamawianie przeszkadza |
|---|---|
| Ruchliwy taras, na którym obsługa nie widzi wszystkich stolików | Menu degustacyjne z sommelierem przy stoliku |
| Bar z długą kartą napojów i powolnymi kolejkami | Mała sala, w której kelner nigdy nie jest dalej niż cztery kroki |
| Każde miejsce, w którym goście czekają, aż ktoś ich zauważy | Każde miejsce, w którym produktem jest sama rozmowa z gościem |
Często zadawane pytania
Czy mogę włączyć zamawianie tylko w jednym lokalu?
Tak. Ustawienie należy do menu, a każdy lokal ma własne menu.
Czy goście mogą zostawić napiwek?
Tak, jeśli przyjmują Państwo płatność przez połączonego operatora. Przy zamówieniu nieopłaconym napiwek zostawia się przy kasie, tak jak wcześniej.
Co powstrzyma kogoś przed zamówieniem czterdziestu kaw dla żartu?
W praktyce to samo, co powstrzymuje go przed wykrzyczeniem tego przez salę — zamówienie trafia na Państwa ekran, a Państwo je przyjmują albo nie. Nic nie jest pobierane, dopóki nie przyjmą Państwo płatności.
Dziękujemy — to pomaga nam ulepszać poradniki.
Prosimy napisać do nas i podać stronę, na której Państwo byli. Każdą wiadomość czyta człowiek i odpowiada w języku, w którym została napisana.
Napisz do nas