QR menu může být jen menu, nebo menu, které přijímá objednávky. Co z toho bude, určuje jediné nastavení – a mělo by to být vědomé rozhodnutí o tom, jak funguje váš provoz.
Zapnutí objednávek
Panel Menu Nastavení Povolit objednávky z QR menu
Když je vypnuté, menu slouží jen ke čtení: žádný košík, žádné tlačítko pro přidání, nic, na co by host mohl kliknout. Když je zapnuté, každá dostupná položka dostane plus, objeví se košík a objednávku lze odeslat.
Ze kterého stolu přišla
Objednávka musí vědět, kam patří. K tomu slouží kódy pro jednotlivé stoly: host, který naskenoval kód na stole sedm, odešle objednávku se stolem sedm. Host, který naskenoval obecný kód u dveří, dostane otázku, u kterého stolu sedí.
Kam objednávka dorazí
- Na obrazovku Objednávky v panelu, živě, v pořadí, v jakém byly odeslány.
- Na obrazovku kuchyně, pokud ji používáte, jako lístek pro každou objednávku.
- Jako oznámení tomu, koho jste určili jako příjemce.
Placení
Pokud máte připojeného poskytovatele plateb, hosté mohou zaplatit u stolu; jinak objednávka dorazí nezaplacená a vyrovná se jako vždy. Obojí je běžné – spousta podniků přijímá objednávky digitálně a peníze na pokladně.
Hodí se to pro váš podnik?
| Objednávkám vyhovuje | Objednávkám nesedí |
|---|---|
| Rušná terasa, kde personál nevidí na každý stůl | Degustační menu se someliérem u stolu |
| Bar s dlouhým nápojovým lístkem a pomalými rundami | Malá restaurace, kde číšník není nikdy dál než čtyři kroky |
| Kdekoli, kde hosté čekají, až si jich někdo všimne | Kdekoli, kde je produktem právě rozhovor s hostem |
Časté dotazy
Mohu zapnout objednávky jen pro jednu pobočku?
Ano. Nastavení patří k menu a každá pobočka má své vlastní menu i nastavení.
Mohou hosté dát spropitné?
Když přijímáte platby přes připojeného poskytovatele, ano. U nezaplacené objednávky se spropitné dává na pokladně, jako dosud.
Co brání někomu objednat si z legrace čtyřicet káv?
Prakticky totéž, co mu brání zakřičet to přes celou místnost – objednávka dorazí na vaši obrazovku a vy ji buď přijmete, nebo ne. Nic se neúčtuje, dokud nepřijmete platbu.
Děkujeme — pomůže nám to návody zlepšit.
Napište nám a uveďte stránku, na které jste byli. Každou zprávu čte člověk a odpoví v jazyce, kterým jste psali.
Napište nám