Tu página de reservas

Con los servicios, los especialistas y los horarios configurados, ya tienes una página de reservas pública. Solo ofrece huecos en los que alguien cualificado está realmente libre para atender.

Los cuatro pasos

1. 1
   Servicio

   Agrupados por categoría si las usas, con la duración y el precio a la vista.

2. 2
   Especialista

   Cualquiera que realice ese servicio, o «cualquier disponible», que elige discretamente a la persona con menos carga.

3. 3
   Día y hora

   Una cuadrícula de huecos reales. Las horas ocupadas, fuera de horario o demasiado próximas ni siquiera se ofrecen.

4. 4
   Datos

   Nombre, teléfono, correo electrónico y una nota. Después, una confirmación en pantalla y por correo, con un enlace para cancelar.

«Cualquier especialista disponible»

A la mayoría de los clientes no les importa con quién, sino cuándo. Esta opción muestra todos los huecos que puede atender cualquier especialista cualificado y reparte las reservas entre el equipo en lugar de llenar primero el día de una sola persona.

Dónde poner el enlace

• La bio de Instagram: en peluquerías y estudios, de aquí sale la mayoría de las reservas.
• Tu Perfil de Empresa de Google, como enlace para pedir cita.
• Tu propia web, como botón o integrado en la página.
• El final del mensaje de tu buzón de voz.

Reservas tomadas en recepción

Añádelas directamente al calendario. Ocupan al especialista igual que una reserva online, así que la página nunca vende un hueco que ya está cogido.