С услугами, специалистами и графиками на месте у вас есть публичная страница записи. Она предлагает только то время, которое кто-то квалифицированный действительно свободен взять.
Четыре шага
-
1
Услуга
Сгруппированы по категориям, если вы их используете, с показанной длительностью и ценой.
-
2
Специалист
Любой, кто выполняет эту услугу, — или «любой свободный», что тихо выбирает наименее загруженного.
-
3
День и время
Сетка реального времени. Занятое, вне графика или слишком близкое вообще не предлагается.
-
4
Данные
Имя, телефон, почта и заметка. Затем подтверждение на экране и письмом, со ссылкой на отмену.
«Любой свободный специалист»
Большинству клиентов важно не кто, а когда. Этот вариант показывает всё время, которое может взять любой квалифицированный специалист, и распределяет записи по команде, а не забивает сначала день одного человека.
Куда поставить ссылку
- Описание профиля в Instagram — для салонов и студий оттуда приходит большинство записей.
- Карточка Google Business, как ссылка на запись.
- Ваш сайт — кнопкой или встроенной в страницу.
- Конец сообщения автоответчика.
Записи, принятые на ресепшене
Добавляйте их прямо в календарь. Они занимают специалиста точно как онлайн-запись, так что страница никогда не продаст уже занятое время.
Частые вопросы
Могут ли клиенты выбрать специалиста и видеть только его время?
Да — выбор человека первым сужает сетку до свободного времени этого человека.
Почему нет времени, которое, я знаю, свободно?
Обычно одно из четырёх: у специалиста не отмечена эта услуга, график её не покрывает, буфер предыдущей записи её перекрывает или она попадает в ваше минимальное предупреждение.
Можно ли скрыть цены на странице записи?
Оставьте цену у услуги пустой — и для неё ничего не покажется.
Спасибо — так мы делаем эти руководства лучше.
Напишите нам и укажите страницу, на которой вы были. Каждое сообщение читает человек, а ответ приходит на том языке, на котором вы написали.
Напишите нам