Қызмет — клиент жазылатын бір нәрсе: шаш қию, кеңес алу, дөңгелек ауыстыру. Оның ұзақтығы жазу емес, ұсынылатын әр уақыттың артындағы арифметика, сондықтан шындық болуы керек.
Панель Жазылу Қызметтер
Қызмет нені қамтиды
| Өріс | Не істейді |
|---|---|
| Атауы | Клиент тізімнен таңдайтын нәрсе. Сіздің ішкі кодыңыз емес, оның сөзі. |
| Ұзақтығы | Маман қанша уақыт бос емес. Күнді бөлетін нәрсе осы. |
| Кейінгі буфер | Тазалау, жазба, бөлмені жинау. Бос ұсталады, бірақ жазылудың бөлігі ретінде көрсетілмейді. |
| Бағасы | Клиентке ақпарат үшін көрсетіледі. Жазылу кезінде онлайн төлем алынбайды. |
| Санат | Ұзын қызмет тізімдерін топтайды — Шаш, Бояу, Емшаралар. |
| Сипаттама | Бір-екі жол: не кіреді, не күтуге болады. |
Ұзақтықты дұрыс қою
Ең жақсы күніңіздегі емес, қалыпты күндегі уақытты алыңыз. 30 минут деп жазылып, 45 минут алатын қию келесі әр клиентті күттіреді, ал күткен клиенттер — қайта келмейтіндер.
Буферлер
Буфер — нағыз күнмен кездескенде аман қалатын кесте мен он бірде ыдырайтын кестенің арасындағы айырмашылық. Шаш қиюдан кейін он минут, емшара бөлмесінен кейін жиырма, жабдық тазаланатын жерде одан да көп.
Рет және топтау
Қызметтерді клиенттер оқуы керек ретпен сүйреңіз — әліпби бойынша емес, ең жиісі бірінші. Сегізден асқанда санаттарға бөліңіз, ешкім сақал жөндеуді табу үшін мәтін қабырғасын айналдырмасын.
Қызметті алып тастау
Жоймай, өшіріңіз. Ол бірден ұсынылмай қалады, бар жазылулар оны сақтайды және есептеріңіз оның не болғанын әлі біледі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қызметтің баға мамандарға қарай әр түрлі бола ала ма?
Бүгін қызметке бір баға. Аға стилист көбірек алатын жерде салондардың көбі бөлек қызмет жасайды — клиенттерге бұл таңдағаннан кейін өзгеретін бағадан анығырақ.
Клиенттер бір келгенде екі қызметке жазыла ала ма?
Олар бір жазылуда бір қызметке жазылады. Тұрақты жұп үшін оны біріктірілген ұзақтығы мен бағасы бар өз қызметі етіп жасаңыз.
Баға жазылу кезінде алына ма?
Жоқ. Ол клиент не күтетінін білуі үшін көрсетіледі; төлем сізде жасалады.
Рақмет — осылайша нұсқаулықтарды жақсартамыз.
Бізге жазыңыз да, қай бетте болғаныңызды көрсетіңіз. Әр хатты адам оқиды, жауап сіз жазған тілде келеді.
Бізге жазыңыз