Mehmonlarning haqiqatan qoʻshilishiga erishing

Hech kim bilmaydigan sodiqlik dasturi — dizayn mashqi. Quyidagi hamma narsa besh yuz aʼzoli joylarni oʻn bir aʼzolilardan ajratadigan narsa.

Xodimlaringiz — butun kanal

Mehmonlar qoʻshiladi, chunki kimdir soʻradi. Plakat uchun emas. Jamoangizga terminal oʻylab turganda ayta oladigan bitta gap bering — “shtamp keraklimi? toʻqqiz qahva, oʻninchisi bizdan” — shunda dastur ishlaydi. Buni oʻtkazib yuborsangiz, bu sahifadagi boshqa hech narsaning ahamiyati boʻlmaydi.

Toʻgʻri lahzada soʻrang

• Buyurtma berayotganda emas, toʻlayotganda — ular bir joyda turibdi va telefoni allaqachon qoʻlida.
• Birinchi tashrifda emas, ikkinchisida. “Siz oʻtgan hafta bu yerda edingiz” sovuq takliflardan ancha yaxshi boshlanish.
• Orqada toʻrt kishi navbatda turganda hech qachon.

Zalda

• Kassada kodingiz va bitta qator matn yozilgan kichik karta.
• QR menyu kartasidagi kod, oʻtirgan mehmon kutib turganda qoʻshila olishi uchun.
• Beshta emas, bitta belgi. Sodiqlik plakatlari devori umidsizlik boʻlib oʻqiladi.

Onlayn

Mexanikani emas, mukofotni chiqaring. “Toʻqqizdan keyin bepul qahva” — xabar; “bizda endi raqamli sodiqlik dasturi bor” — emas. Havolani bio'ngizga qoʻying va haftada emas, oyda bir marta eslatib turing.

Mukofotni qimmatli qiling

Mukofot mehmon haqiqatan kiradigan narsa boʻlishi va uni keltirgan tashriflardan arzonroqqa tushishi kerak. Toʻqqizdan keyin bepul qahva — ikkalasi ham. Oʻn foiz chegirma — ikkalasi ham emas: oʻn foiz uchun hali hech kim koʻchani kesib oʻtmagan.