Wszystko to robią Państwo sami, w panelu, bez pisania do kogokolwiek.
Panel Płatności Subskrypcje
Wykupienie subskrypcji
-
1
Wybierz moduł i lokal
Zawsze idą w parze: subskrypcja to zawsze jeden moduł w jednym lokalu.
-
2
Wybierz plan, jeśli moduł ma kilka
Na podstawie aktywnych stolików albo specjalistów i usług. Panel pokazuje, ile Państwo obecnie wykorzystują.
-
3
Zapłać
Nastąpi przekierowanie na bezpieczną stronę płatności, gdzie podaje się dane karty. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Państwa karty.
Moduł działa dalej bez przerwy, a jeśli wykupią Państwo subskrypcję w trakcie okresu próbnego, pozostałe darmowe dni nie przepadają — rozliczenie zaczyna się wtedy, gdy okres próbny by się skończył.
Przejście na wyższy plan
Po dodaniu stolika ponad limit planu panel o tym poinformuje i zaproponuje kolejny plan. Zmiana działa od razu, a różnica jest naliczana proporcjonalnie, więc za większy plan płacą Państwo dopiero od dnia zmiany.
Przejście na niższy plan
Na niższy plan można przejść w każdej chwili. Jeśli przekraczają Państwo limit mniejszego planu, panel zapyta, które stoliki — albo których specjalistów i które usługi — dezaktywować. Nic nie zostaje usunięte, a dezaktywowane pozycje wracają od razu po ponownym przejściu na wyższy plan.
Rezygnacja z modułu
| Co się dzieje | Kiedy |
|---|---|
| Moduł działa normalnie | Do końca opłaconego okresu |
| Jego strona publiczna zostaje wstrzymana | Z końcem tego okresu — goście widzą krótki komunikat „chwilowo niedostępne” |
| Państwa dane zostają | Bezterminowo. Menu, stoliki, karty, historia |
| Nie są pobierane kolejne opłaty | Od końca tego okresu |
Ponowne włączenie modułu w przyszłości przywraca wszystko dokładnie w takim stanie, w jakim było. To nie uprzejmość z naszej strony — tak po prostu działa system.
Często zadawane pytania
Czy dostanę zwrot pieniędzy, jeśli zrezygnuję w połowie miesiąca?
Moduł działa do końca opłaconego okresu, więc nie ma czego zwracać. Rezygnacja nigdy nie odcina Państwa wcześniej.
Czy mogę wykupić moduł dla jednego lokalu, a dla innego nie?
Tak — i tak właśnie robi większość firm, które mają kilka lokali.
Kto może zmieniać subskrypcje?
Właściciele. Menedżer prowadzi lokal, a płatności pozostają w rękach tego, do kogo należą pieniądze.
Dziękujemy — to pomaga nam ulepszać poradniki.
Prosimy napisać do nas i podać stronę, na której Państwo byli. Każdą wiadomość czyta człowiek i odpowiada w języku, w którym została napisana.
Napisz do nas