A szabályokkal mondja meg a foglalási oldalnak, mire képes valójában a konyhája. Ha jól állítja be őket, az oldal nem kínál fel olyat, amit nem tud teljesíteni.
Panel Asztalfoglalások Beállítások
Időpontok lépésköze és az ülés hossza
| Beállítás | Mit jelent | Szokásos érték |
|---|---|---|
| Időpontok lépésköze | Milyen gyakran kínál fel kezdési időpontot: 15 vagy 30 percenként. | A legtöbb étteremnél 30 perc |
| Alapértelmezett időtartam | Mennyi ideig tartja az asztalt egy foglaláshoz. | À la carte esetén 90 perc, kóstolómenünél 120 |
| Szünet a foglalások között | A foglalás után hozzáadott holtidő a leszedéshez és az újraterítéshez. | 10–15 perc |
Az időtartam és a szünet együtt dönti el, hogy egy este kétszer fordul-e az asztal. Eleinte mindkettő becslés; egy hónapnyi megfigyelés után igazítsa ahhoz, mennyi ideig maradnak valójában a vendégek.
Előzetes jelzés és a foglalási időtáv
- Minimális előzetes jelzés – mennyivel az ülés előtt lehet még foglalni. Két óra annak a konyhának való, amely előkészít; harminc perc egy bárnak.
- Legkorábbi előzetes foglalás – milyen messzire előre kínál fel időpontokat az oldal. A hatvan nap gyakori; egy év olyan foglalásokat szül, amelyekre már senki sem emlékszik.
- Max. létszám online – e fölött az oldal arra kéri a vendéget, hogy telefonáljon. A nagy társaságok megérdemelnek egy beszélgetést.
Automatikus vagy kézi megerősítés
Bekapcsolt automatikus megerősítésnél a szabad időpontot foglaló vendég foglalása azonnal megerősítést kap, és azonnal megérkezik az e-mailje. Kikapcsolva minden foglalás kérésként érkezik, amelyet valakinek el kell fogadnia.
| Automatikus | Kézi |
|---|---|
| A vendég egy lépésben biztosat tud | Ön tartja kézben a beosztást |
| Kevesebb telefonhívás | Valakinek egész nap figyelnie kell |
| A legtöbb teremhez ez illik | Akkor illik, ha kicsi a terem, és minden asztal egy döntés |
Szünnapok és ünnepek
A nyitvatartása a normál hetet fedi le. A szünnapok a kivételek: az éves szabadság, egy zártkörű rendezvény, a nemzeti ünnep utáni nap, amikor úgy dönt, hogy nem nyit ki. Adja hozzá őket, és az oldal egyáltalán nem kínálja fel ezeket a napokat.
Gyakori kérdések
Lehetnek különböző napokon különböző szabályok?
A nyitvatartás a hét napjai szerint állítható, így a péntek lehet hosszabb, mint a hétfő. Az időzítési szabályok – időtartam, előzetes jelzés, szünet – telephelyenként egy készletet alkotnak.
Mi van, ha a vendég olyan időpontot szeretne, amelyet már nem kínál fel?
Ha a kért időpont betelt, az oldal felkínálja a legközelebbi alternatívákat előtte és utána, így a legtöbb vendég maga foglal át ahelyett, hogy feladná.
Leállíthatom az online foglalásokat egy estére?
Igen – adja hozzá azt a dátumot szünnapként. A már felvett foglalások megmaradnak; újakat nem kínál fel a rendszer.
Köszönjük – ez segít jobbá tenni az útmutatókat.
Írjon nekünk, és nevezze meg az oldalt, amelyen járt. Minden üzenetet egy kollégánk olvas el, és azon a nyelven válaszol, amelyen írt.
Írjon nekünk