Një program besnikërie është një premtim i vetëm: eja kaq herë, merr këtë. Gjithçka në këtë ekran i shërben ta bëjë atë premtim të qartë.
Paneli Besnikëria Programi
Premtimi
| Cilësimi | Çfarë të vendosni |
|---|---|
| Emri i programit | Si do ta quajnë klientët: „Aroma Coffee Club“, jo „Programi i besnikërisë 1“. |
| Vula të nevojshme | Mes 3 dhe 20. Për kafe funksionon 8–10; për një pjatë kryesore restoranti 5–6. |
| Shpërblimi | Një rresht, konkret: „Kafe falas“, „20% zbritje në prerjen tjetër“. Jo „një surprizë“. |
| Rregulli i vulosjes | Një fjali për stafin tuaj: „një vulë për pije, jo për çdo filxhan në një raund“. |
| Kushtet | Shkrimi i vogël, nëse ju duhet fare. Sa më i shkurtër, aq më mirë. |
Vetë karta
Dizajnuesi e shfaq kartën saktësisht si do ta vizatojë telefoni i klientit, dhe ju e ndryshoni drejtpërdrejt: ngjyra e sfondit, gradienti ose fotoja juaj; logoja juaj; ikona që lë një vulë; pamja e vendeve të plotësuara dhe bosh; ngjyrat e tekstit.
- Rrjeta e vulave rregullohet vetë nga numri i vulave që zgjodhët — nuk e vendosni kurrë me dorë.
- Zgjidhni një ikonë vule që ka kuptim: një filxhan, një gërshërë, një putër.
- Mbajeni kontrastin të lartë. Kjo kartë lexohet në një bar të errët, me një dorë.
Cilat vendndodhje mbulon
Programi i përket biznesit, jo një vendndodhjeje, prandaj ju zgjidhni nëse vlen kudo apo vetëm në disa adresa. Një kartë që punon në të tria kafenetë tuaja është ofertë shumë më e mirë se tri karta të veçanta.
Skadimi i shpërblimit
Shpërblimeve të plotësuara mund t'u jepni një afat — të themi gjashtëdhjetë ditë — që të përdoren e të mos grumbullohen përgjithmonë. Lëreni bosh dhe shpërblimet nuk skadojnë kurrë.
Nisja
Një program nis si skicë, që nuk është askund dhe nuk bën asgjë. Aktivizojeni kur dizajni të jetë gati dhe stafi juaj ta dijë rregullin; nga ai çast klientët mund të anëtarësohen dhe vulat mund të jepen.
Pyetje të shpeshta
A mund të mbaj dy programe njëherësh?
Po — një kartë kafeje dhe një kartë dreke, për shembull. Klientët mbajnë një kartë aktive për çdo program.
A mund ta ndryshoj numrin e vulave më vonë?
Mundeni, por bëjeni rrallë. Kartat që janë në ecuri janë klientët për të cilët ju intereson më shumë, dhe zhvendosja e portës duket shumë qartë.
Çfarë ndodh me një program që e arkivoj?
Pushon së pranuari vula. Shpërblimet e lëshuara tashmë mbeten të vlefshme derisa të skadojnë, që është mënyra e drejtë për ta mbyllur një program.
Faleminderit — kështu i përmirësojmë këto udhëzues.
Na shkruani dhe përmendni faqen ku ishit. Çdo mesazh e lexon një person dhe përgjigjja vjen në gjuhën në të cilën shkruat.
Na shkruani