Centre d’aide
Rendez-vous
Prestations, spécialistes et plannings, une page de réservation qui ne propose que des créneaux réellement assurés, et un calendrier pour piloter la journée.
- Ajouter vos prestations Durée, prix et battement après — les trois chiffres qui décident de ce que propose votre page de réservation.
- Ajouter des spécialistes et leurs plannings Qui travaille, quand, pour faire quoi — et comment gérer les congés et les changements ponctuels.
- Votre page de réservation Le parcours du client, ce que fait « n’importe quel spécialiste » et où placer le lien.
- Piloter votre journée dans le calendrier Vues jour et semaine, une colonne par spécialiste, déplacer un rendez-vous et en ajouter un à l’accueil.
- Rappels, annulations et absences Le rappel avant le rendez-vous, le délai d’annulation, et que faire quand quelqu’un ne vient pas.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre rendez-vous et réservations ?
Les réservations bloquent une table pour un groupe. Les rendez-vous réservent le temps d’une personne pour une prestation. Un restaurant a besoin du premier ; un salon, un cabinet ou un garage du second.
Puis-je utiliser les deux ?
Oui — un hôtel avec un restaurant et un spa le fait souvent. Ce sont des modules distincts, avec des pages publiques distinctes.
Combien de spécialistes puis-je avoir ?
Autant que votre formule le permet, et les formules vont jusqu’à une grande équipe. Le panneau vous indique où vous en êtes.
Toujours bloqué ?
Dites-nous ce que vous essayiez de faire et ce qui s’est passé à la place. Nous répondons sous un jour ouvrable.
Aucun compte nécessaire. Nous répondons par e-mail.