Una carta pertenece a un local y tiene una sola misión: leerse en un móvil, en una mesa, por alguien que tiene hambre. Todo lo que sigue está al servicio de eso.
Panel Carta Editor
Empieza por las categorías
Las categorías son las pestañas por las que se desplaza el cliente. Créalas en el orden en que las dirías en voz alta (entrantes, principales, postres, bebidas) y arrástralas para reordenarlas cuando quieras.
- Usa nombres de una o dos palabras: en una pantalla estrecha se convierten en una barra de navegación horizontal.
- Entre seis y nueve categorías es lo cómodo. Con veinte, el cliente se pasa el rato desplazando el menú en lugar de mirar la comida.
- Puedes ocultar una categoría sin borrarla, algo muy útil para una sección de temporada.
Añade los productos
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1
Nombre y descripción
El nombre es lo que el cliente pide. La descripción es una línea que dice qué es de verdad, no un anuncio.
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2
Precio
Introduce el precio en tu moneda. Un producto también puede no tener precio, que es justo lo que necesitas para «según mercado» o un menú degustación.
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3
Variantes, si las tiene
Pequeña y grande, 200 ml y 400 ml. Cada variante tiene su propio precio; la tarjeta muestra la más barata como «desde» y la lista completa aparece en la vista de detalle.
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4
Foto
Es opcional, y mejor ninguna que una mala. Una buena foto vende un plato; cinco fotos hechas deprisa con el móvil hacen que la carta parezca cansada.
Alérgenos, etiquetas y distintivos
Cada producto puede llevar alérgenos y etiquetas: vegano, picante, novedad, recomendación del chef. Las etiquetas aparecen como pequeños distintivos en la tarjeta y son la forma más barata de responder a la pregunta que le hacen a tu equipo veinte veces cada noche.
Publica
El editor guarda mientras escribes, pero nada llega a los clientes hasta que publicas. Es a propósito: puedes reescribir media carta una tarde tranquila y lanzarla de golpe, en lugar de enseñar a los clientes una sección a medio hacer.
Cambiarla más adelante
Puedes cambiar precios, nombres y fotos cuando quieras, y el cambio llega a todos los códigos que hayas impreso: para eso sirve una carta QR. No hay que reimprimir nada salvo que cambie el propio código, y no cambia.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos productos puede tener una carta?
No hay límite. El límite práctico es la paciencia del cliente: a partir de unos ochenta productos, la gente deja de leer y empieza a preguntar al personal.
¿Puedo importar mi carta desde una hoja de cálculo o un PDF?
Hoy no de forma automática. Si ya tienes una carta larga escrita, envíanosla y te diremos la forma más rápida de pasarla.
¿Los precios incluyen impuestos?
Introduces el precio que paga el cliente, que en la mayoría de nuestros mercados significa IVA incluido. TapTime muestra exactamente lo que escribes.
Gracias: esto nos ayuda a mejorar estas guías.
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