Perşembe öğleden sonra kim boş?
Kimse emin değil. İki usta aynı sokakta buluşuyor, üçüncüsü arabada oturuyor. Perşembeyi isteyen müşteriye pazartesi veriliyor.
Online randevu · Tadilat firmaları
Dört usta, tek takvim ve ofiste kimse bağırmıyor.
Her ustanın kendi saatleri, kendi izin günleri ve işler arasında kendi payı var. Ofis bütün ekibin gününü tek ekranda görür, müşteriler boş saati online alır ve önce bir bakmak istediğiniz işler onayınızı bekler. Ayda 1 229 ₺ üzerinden, 14 gün ücretsiz.
14 gün ücretsizKart bilgisi istenmezBir öğleden sonrada kurulur
Yıldız Tadilat
Randevu al
Hizmet
Uzman
Saat
Ekip takvimi
Bugün
SSerkan
EElif
MMehmet
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Kombi bakımı
Kapı kilidi değişimi
Musluk ve silikon yenileme
Kapı kilidi değişimi
Kapı kilidi değişimi
Bu bir video değil; gerçek randevu sayfası ve arkasındaki ekip günü. Bir saat ayırtın, bir sütuna düşüşünü izleyin.
Küçük bir tadilat firması için iş planlama programı nedir?
Tadilat firması için iş planlama programı, her ustayı kendi çalışma saatleri, izin günleri ve işler arasındaki payıyla tek takvime koyar; müşteriler ofisi aramadan boş bir saati online alır. TapTime buna önce kontrol etmek istediğiniz işler için manuel onayı, online ve telefon randevuları için tek listeyi, onay ve hatırlatma e-postalarını ekler; hepsi tarayıcıda açılan bir sayfadan.
- 1 229 ₺
- aylık, en fazla 3 usta için
- 1
- bütün ekip için tek takvim
- 24 sa
- her işten önce hatırlatma e-postası
- 14 gün
- ücretsiz deneme, kart bilgisi istenmez
Beyaz tahta iş dağıtıyor ve tahta ondan itibaren yanlış.
Üç telefon, bir ofis sorumlusu, sekizde doğru olan bir tahta. Her iş tek kişiden geçiyor, ustalar günlerini mesajla öğreniyor.
İşler üst üste biniyor
Bir saat diye yazılan kombi işi doksan dakika sürüyor. Sıradaki müşteri kapıda, usta hâlâ kırk dakika uzakta.
Her iş benden geçiyor
Ofis telefonu açıyor, deftere yazıyor, ustaya mesaj atıyor ve çarşamba günü onun iki hafta önce izin aldığını öğreniyor.
Ofisin yönettiği, ustaların uyduğu tek takvim.
Ekibi bir kez kurun: kim ne zaman çalışıyor, her iş ne kadar sürüyor, aralarında ne kadar boşluk kalacak. Sonra işi dağıtan takvim olur.
Her ustanın kendi saatleri
Mehmet salıdan cumartesiye çalışır, Serkan cumaları üçte çıkar, Elif gelecek çarşamba izinli. Kişi bazında haftalık saatler ve tek seferlik izinler.
Bütün ekibin günü tek ekranda
Her ustaya bir sütun, her iş yerli yerinde. Ofis herkesi görür; yalnızca kendi programı gereken usta kendi takvimiyle sınırlandırılabilir.
Yol ve evrak için pay
Her hizmete arkasından sabit bir pay tanımlanır. O boşluğa randevu alınamaz; sıradaki iş, usta gerçekten oraya varabildiğinde başlar.
Kontrol etmek istediğiniz işler için manuel onay
Açın, yeni randevular onayınızı beklesin. Müşteriyi arayın, adrese bakın, sonra onaylayın; onay e-postası ancak o zaman gider.
Telefon işleri ve online randevular tek listede
Telefonla geleni ofis girer; gerisini müşteriler online alır. İkisi de aynı listede durur, aynı saatleri kapatır.
Onay, hatırlatma ve erteleme linki
Her müşteri onay e-postası, 24 saat önce hatırlatma ve işi iptal ya da taşıma linki alır. Ofisten tek arama yapılmadan daha az gelmeyen müşteri.
Ekibi bir öğleden sonrada kurun.
Kurulum görüşmesi yok, kurulum ücreti yok. Kişileri ekleyin, hizmetleri ekleyin, linki paylaşın; takvim aynı gün yayında.
-
01
Ustalarınızı ekleyin
Her biri için ad, fotoğraf, unvan ve haftalık saatler. İzin günlerini geldikçe işaretleyin.
-
02
Hizmetleri ekleyin
Süre, fiyat ve her işin ardından bir pay. Kategoriye göre gruplayın: tesisat, elektrik, montaj.
-
03
Linki paylaşın, takvimi açın
Linki Google'a, web sitesine ve WhatsApp'a koyun. Ofis telefon işlerini aynı takvime ekler ve bütün günü görür.
Defter ve beyaz tahta ile ekip takvimi, dürüstçe yan yana.
| Defter ve beyaz tahta ile ekip takvimi, dürüstçe yan yana. | Telefon, WhatsApp ve bir defter | TapTime online randevu |
|---|---|---|
| Perşembe kim boş | Üç kişiye sorun, umut edin | Takvime tek bakış |
| Bir ustanın izin günü | Müşteri beklerken hatırlanır | Bir kez girilir; saatler sayfadan kaybolur |
| İşler arasındaki süre | Tahmin edilir, sonra sıkıştırılır | Her hizmetin ardından sabit pay |
| Önce bakmak istediğiniz iş | Körlemesine alınır ya da geri aramada kaybolur | Onayınızı bekler, sonra e-postayla onaylanır |
| Telefon işleri ve online işler | Birbirini tutmayan iki liste | Tek liste, tek takvim |
| Maliyeti | Ofis sorumlusunun bütün sabahı | En fazla 3 usta için ayda 1 229 ₺ üzerinden |
Pazartesi, 08:05, Yıldız Tadilat'ta.
Dört kişilik bir ekip, iş dağıtan biri olmadan günü nasıl geçirir.
-
Ofis takvimi açıyor: dört sütun, on iki iş. Serkan'ın çarşambası çoktan gri; iki hafta önce istemişti.
-
Bir müşteri 60 dakikalık Kapı kilidi değişimi randevusunu 'fark etmez' seçeneğiyle alıyor. İş, payının ardından boşluğu olan Elif'e düşüyor ve onay e-postası gidiyor.
-
Biri tam günlük bir mutfak dolabı montajı ayırtıyor. Manuel onay işi bekletiyor; ofis arıyor, adresi ve park yerini soruyor, sonra tek tıkla onaylıyor.
-
Devamlı bir müşteri perşembe için arıyor. Ofis işi Serkan'ın sütununa 14:00'e giriyor, online alınan her şeyle aynı listeye. Yarının müşterileri hatırlatma e-postalarını kimse telefona dokunmadan alıyor.
Yeni işler ekip sohbetine, oradan CRM'inize; iş dağıtan birine gerek yok
Ekip sohbeti bildirimleri, webhook'lar, yazma yetkili API anahtarları ve otomasyonlar ek ücret olmadan Randevular modülüne dahildir. Eklenti yok, üst paket yok, olay başına ücret yok; mesajları kaç usta okursa okusun.
Dönüşümler, webhook'lar ve API nasıl çalışır
Dört aracı hangi kampanya meşgul ediyor
Online alınan her iş, müşteriyi getiren reklama, bağlantıya ya da yönlendirene yazılır; onaylanan randevular hizmet fiyatı değeriyle Google Ads, Meta ve GA4'e gider. Ofisin girdiği işler asla sayılmaz.
Ofis ve ekip aynı mesajı okur
Onaylanan işleri ustaların Telegram grubuna ya da Google Chat alanına, onay bekleyen talepleri yalnızca ofis kanalına gönderin. Her sohbet, seçtiğiniz olayları saniyeler içinde duyar.
Her müşteri Pipedrive'da, kodsuz
Make ya da Zapier, onaylanan her işi müşteri bilgileri ve iş saatiyle Pipedrive'da veya HubSpot'ta bir kişiye ya da fırsata dönüştürür. Webhook adresini yapıştırın, “Test gönder”e basın, bitti.
Kendi iş takip aracınızı bağlayın
İmzalı webhook'lar her işi ve durum değişikliğini iletir; yazma yetkili bir API anahtarı da kendi aracınızın bir işi onaylamasını, iptal etmesini ya da tamamlamasını sağlar, aynı webhook'lar tetiklenir. Belgeler /docs/api adresinde, ortaklık başvurusu yok.
İş sayısına göre değil, usta sayısına göre fiyat.
En fazla 3 usta ve 10 hizmet için ayda 1 229 ₺ üzerinden. Ekip daha mı büyük? 2 169 ₺ en fazla 7 ustayı kapsar. Sınırsız randevu, ekip takvimi, manuel onay, onay ve hatırlatma e-postaları; hepsi dahil. On dört gün ücretsiz, kart bilgisi istenmez, istediğiniz an iptal.
İki şehirde ekibiniz mi var? Her şubenin tek hesap altında kendi takvimi ve kendi aboneliği olur; personel kendi şubesiyle sınırlıdır. Sadakat kartını ya da başka bir modülü sonra ekleyin; her biri ayrı ayrı açılır.
İnsanların evinde iş yapan küçük ekipler için.
- Tadilat firmaları
- Ev tamir servisleri
- Bina bakım ekipleri
- Tesisat ve ısıtma firmaları
- Elektrik müteahhitleri
- Beyaz eşya servisleri
- Boya badana ekipleri
- Çilingir ve cam servisleri
Küçük tamirat firması sahiplerinin ilk sordukları.
Her ustanın çalışma saatleri farklı olabilir mi?
Evet. Her ustanın kendi haftalık saatleri ve kendi izin günleri vardır. Randevu sayfası yalnızca o saatlerin içindeki boşlukları sunar; cuma izni, o kişi için cuma randevusu olmaması demektir.
Bir usta yalnızca kendi işlerini görebilir mi?
Evet. Bütün takvimi kimin göreceğine, kimin kendi programıyla sınırlı kalacağına siz karar verirsiniz. Ofis tam görünümü korur; yoldaki ustaya yalnızca kendi günü verilebilir.
Bir işi onaylanmadan önce kontrol edebilir miyim?
Evet. Manuel onayla yeni bir randevu siz onaylayana kadar listenizde bekler; müşteri onay e-postasını ancak o zaman alır. Her işe kilitlenmeden önce bakmak istediğinizde açın.
Müşteri ustayı kendisi mi seçiyor?
İsterse adıyla bir usta seçer, isterse 'fark etmez' der. 'Fark etmez' seçildiğinde iş boş saati olan ustaya düşer; böylece gün ekibe dengeli dağılır.
Rota ya da yol süresi planlıyor mu?
Hayır. TapTime bir takvim ve bir randevu sayfasıdır, sevk sistemi değildir. Yolu her hizmetin ardından sabit bir payla çözersiniz; bu pay, sıradaki randevu başlamadan önce belirli sayıda dakikayı kapatır.
Müşterinin uygulama yüklemesi gerekir mi?
Hayır. Randevu sayfası linkten telefonun tarayıcısında açılır. Müşteri bir hizmet, bir usta ya da 'fark etmez' ve bir saat seçer; ona yüklenecek bir şey yoktur, ekibiniz için panel de tarayıcıda çalışır.
Altı kişilik ekip için ücreti ne kadar?
Ayda 2 169 ₺; bu, en fazla 7 usta için olan pakettir. En fazla 3 usta ayda 1 229 ₺ tutar. İkisi de kartla aylık ödenir, sözleşme yoktur ve 14 günlük deneme kart bilgisi olmadan ücretsizdir.
Ödemeyi bırakırsam ne olur?
Kısa bir ek süreden sonra randevu sayfası kısa bir “geçici olarak hizmet dışı” notuyla duraklatılır. Takvim, ekip ve her randevu olduğu gibi kalır; yeniden başladığınızda hepsi yerindedir.
Tadilat firmamızın sayfasından gelen randevular doğrudan CRM'imize düşebilir mi?
Evet. Entegrasyonlar altına bir Zapier, Make, n8n ya da Pipedream webhook adresi yapıştırın, “Test gönder”e basın; TapTime her randevuyu müşteri bilgileri, iş, saat ve durumuyla gönderir. Platform da zaten kullandığınız CRM'de kişiyi ya da fırsatı oluşturur.
Ofise sabahlarını geri verin.
On dört gün ücretsiz, kart bilgisi istenmez, istediğiniz an iptal. Ekibi bu öğleden sonra ekleyin, yarını tek ekranda görün.
14 gün ücretsiz Kart gerekmez İstediğiniz zaman iptal edin