Siapa yang kosong Kamis sore?
Tidak ada yang yakin. Dua teknisi berakhir di jalan yang sama sementara yang ketiga duduk di dalam van. Pelanggan yang menginginkan Kamis mendapat Senin.
Pemesanan daring · Perusahaan tukang serbabisa
Empat teknisi, satu kalender, dan tidak ada lagi yang berteriak di kantor.
Setiap teknisi punya jamnya sendiri, hari liburnya dan jeda antar pekerjaan. Kantor melihat hari seluruh tim dalam satu layar, pelanggan memesan slot kosong secara daring, dan pekerjaan yang ingin Anda periksa lebih dulu menunggu persetujuan Anda. Mulai 199 000 IDR per bulan, gratis 14 hari.
Gratis 14 hariTanpa kartuDisiapkan dalam satu sore
Fixwell Home Repairs
Pesan janji temu
Layanan
Bersama
Waktu
Kalender tim
Hari ini
DDan
PPetra
MMarko
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Servis boiler
Penggantian kunci pintu
Keran dan pelapisan ulang silikon
Penggantian kunci pintu
Penggantian kunci pintu
Ini halaman pemesanan dan hari tim di baliknya yang sebenarnya, bukan video. Pesan sebuah slot dan lihat pemesanannya mendarat di sebuah kolom.
Apa itu perangkat lunak penjadwalan untuk perusahaan tukang serbabisa kecil?
Perangkat lunak penjadwalan untuk perusahaan tukang serbabisa menempatkan setiap teknisi pada satu kalender beserta jam kerja, hari libur dan jeda antar pekerjaannya sendiri, serta membiarkan pelanggan memesan slot kosong secara daring tanpa menelepon kantor. TapTime menambahkan persetujuan manual untuk pekerjaan yang ingin Anda periksa lebih dulu, satu daftar untuk pemesanan daring dan telepon, serta email konfirmasi dan pengingat, semuanya dari halaman yang terbuka di peramban.
- 199 000 IDR
- per bulan untuk hingga 3 teknisi
- 1
- kalender untuk seluruh tim
- 24 j
- email pengingat sebelum setiap pekerjaan
- 14 hari
- uji coba gratis, tanpa kartu
Papan tulisnya adalah dispatcher, dan papan tulisnya sudah salah sejak pukul sepuluh.
Tiga telepon, satu manajer kantor, sebuah papan tulis yang akurat pada pukul delapan. Setiap pekerjaan melewati satu orang, dan para teknisi mengetahui harinya lewat pesan singkat.
Pekerjaan saling bertumpuk
Pekerjaan boiler yang dicatat satu jam ternyata memakan sembilan puluh menit. Pelanggan berikutnya sudah di pintu dan teknisinya masih empat puluh menit lagi.
Setiap pekerjaan melewati saya
Kantor menerima teleponnya, menulisnya di buku catatan, mengirim pesan ke teknisi, lalu baru tahu pada hari Rabu bahwa ia sudah mengajukan libur dua minggu lalu.
Satu kalender yang dijalankan kantor dan dipakai para teknisi.
Siapkan timnya sekali: siapa bekerja kapan, berapa lama setiap pekerjaan, berapa banyak ruang yang perlu disisakan di antaranya. Setelah itu kalendernya yang mengatur penugasan.
Setiap teknisi dengan jamnya sendiri
Marko bekerja Selasa sampai Sabtu, Dan selesai pukul tiga pada hari Jumat, Petra libur Rabu depan. Jam mingguan dan hari libur sekali pakai, per orang.
Hari seluruh tim dalam satu layar
Satu kolom per teknisi, setiap pekerjaan pada tempatnya. Kantor melihat semua orang; seorang teknisi bisa dibatasi pada jadwalnya sendiri bila itu saja yang ia butuhkan.
Jeda untuk perjalanan dan administrasi
Setiap layanan mendapat jeda tetap sesudahnya. Tidak ada yang bisa dipesankan ke celah itu, sehingga pekerjaan berikutnya dimulai saat teknisinya benar-benar bisa ada di sana.
Persetujuan manual untuk pekerjaan yang ingin Anda periksa
Aktifkan dan pemesanan baru menunggu persetujuan Anda. Telepon pelanggannya, lihat alamatnya, lalu konfirmasi; email konfirmasinya baru terkirim setelah itu.
Pekerjaan lewat telepon dan pemesanan daring dalam satu daftar
Kantor memasukkan yang datang lewat telepon; pelanggan memesan sisanya secara daring. Keduanya duduk dalam daftar yang sama dan memblokir slot yang sama.
Konfirmasi, pengingat dan tautan jadwal ulang
Setiap pelanggan menerima email konfirmasi, pengingat 24 jam sebelumnya dan sebuah tautan untuk membatalkan atau memindahkan pekerjaannya. Lebih sedikit ketidakhadiran tanpa satu pun panggilan dari kantor.
Siapkan timnya dalam satu sore.
Tanpa panggilan orientasi, tanpa biaya penyiapan. Tambahkan orangnya, tambahkan layanannya, bagikan tautannya; kalendernya tayang di hari yang sama.
-
01
Tambahkan teknisi Anda
Nama, foto, jabatan dan jam mingguan untuk masing-masing. Tandai hari libur begitu muncul.
-
02
Tambahkan layanannya
Durasi, harga dan jeda setelah setiap pekerjaan. Kelompokkan menurut kategori: pipa, listrik, perakitan.
-
03
Bagikan tautannya, buka kalendernya
Pasang tautannya di Google, situs web dan WhatsApp. Kantor menambahkan pekerjaan telepon ke kalender yang sama dan melihat seluruh hari.
Buku catatan dan papan tulis dibandingkan kalender tim, apa adanya.
| Buku catatan dan papan tulis dibandingkan kalender tim, apa adanya. | Panggilan telepon, WhatsApp dan sebuah buku catatan | Pemesanan daring TapTime |
|---|---|---|
| Siapa yang kosong hari Kamis | Tanya tiga orang, lalu berharap | Satu lirikan ke kalender |
| Hari libur seorang teknisi | Teringat saat pelanggan sudah menunggu | Disetel sekali; slotnya hilang dari halaman |
| Waktu antar pekerjaan | Ditebak, lalu dipaksakan | Jeda tetap setelah setiap layanan |
| Pekerjaan yang ingin Anda periksa dulu | Dipesan tanpa dilihat atau hilang dalam telepon balik | Menunggu persetujuan Anda, lalu dikonfirmasi lewat email |
| Pekerjaan telepon dan pekerjaan daring | Dua daftar yang saling bertentangan | Satu daftar, satu kalender |
| Berapa biayanya | Sepanjang pagi manajer kantor | Mulai 199 000 IDR per bulan untuk hingga 3 teknisi |
Senin, 08.05, di Fixwell Home Repairs.
Bagaimana kru empat orang menjalankan hari tanpa seorang dispatcher.
-
Kantor membuka kalendernya: empat kolom, dua belas pekerjaan. Hari Rabu Dan sudah diabukan; ia memintanya dua minggu lalu.
-
Seorang pelanggan memesan Penggantian kunci pintu, 60 menit, dengan 'siapa saja yang tersedia'. Pemesanannya mendarat pada Petra, yang punya celah setelah jedanya, dan email konfirmasinya terkirim.
-
Seseorang memesan pemasangan kabinet dapur sehari penuh. Persetujuan manual menahannya; kantor menelepon, memeriksa alamat dan tempat parkirnya, lalu mengonfirmasi dengan satu klik.
-
Seorang pelanggan setia menelepon untuk hari Kamis. Kantor mengetiknya ke kolom Dan pukul 14.00, dalam daftar yang sama dengan semua yang dipesan daring. Pelanggan besok menerima email pengingatnya tanpa ada yang perlu mengangkat telepon.
Pekerjaan baru diposting ke obrolan kru dan diteruskan ke CRM Anda, tanpa dispatcher
Notifikasi obrolan tim, webhook, kunci API tulis dan otomatisasi adalah bagian dari modul Janji Temu tanpa biaya tambahan. Tanpa add-on, tanpa tingkatan lebih tinggi, tanpa biaya per peristiwa, berapa pun teknisi yang ikut membaca.
Cara kerja konversi, webhook dan API
Kampanye mana yang menyibukkan empat van
Setiap pekerjaan yang dipesan daring dikreditkan ke iklan, tautan atau perujuk yang membawa pelanggannya, dan pemesanan terkonfirmasi dikirim ke Google Ads, Meta dan GA4 senilai harga layanannya. Entri dari kantor tidak pernah dihitung.
Kantor dan kru membaca pesan yang sama
Posting pekerjaan yang terkonfirmasi ke grup Telegram kru atau ruang Google Chat, dan kirim permintaan yang menunggu persetujuan hanya ke kanal kantor. Setiap obrolan mendengar peristiwa yang Anda pilih, dalam hitungan detik.
Setiap pelanggan masuk ke Pipedrive, tanpa kode
Make atau Zapier mengubah setiap pekerjaan terkonfirmasi menjadi kontak atau deal di Pipedrive atau HubSpot, lengkap dengan detail pelanggan dan waktu pekerjaannya. Tempel alamat webhook, tekan Kirim uji, selesai.
Pasang alat manajemen pekerjaan Anda sendiri
Webhook bertanda tangan mengirim setiap pekerjaan dan perubahan status, dan kunci API tulis memungkinkan alat Anda sendiri mengonfirmasi, membatalkan atau menyelesaikan sebuah pekerjaan, yang memicu webhook yang sama. Terdokumentasi di /docs/api, tanpa pengajuan mitra.
Dihargai menurut jumlah teknisi, bukan jumlah pekerjaan.
Mulai 199 000 IDR per bulan untuk hingga 3 teknisi dan 10 layanan. Kru lebih besar? 359 000 IDR mencakup hingga 7. Pemesanan tanpa batas, kalender tim, persetujuan manual, email konfirmasi dan pengingat, semuanya termasuk. Gratis empat belas hari, tanpa kartu, batalkan kapan saja.
Punya kru di dua kota? Setiap lokasi punya kalender dan langganannya sendiri dalam satu akun, dengan staf dibatasi pada lokasinya. Tambahkan kartu loyalitas atau modul lain nanti; semuanya diaktifkan terpisah.
Dibuat untuk kru kecil yang memperbaiki barang di rumah orang.
- Perusahaan tukang serbabisa
- Layanan perbaikan rumah
- Tim pemeliharaan properti
- Perusahaan pipa dan pemanas
- Kontraktor listrik
- Tim perbaikan peralatan rumah tangga
- Kru pengecatan dan dekorasi
- Layanan tukang kunci dan kaca
Pertanyaan pertama pemilik perusahaan perbaikan kecil.
Bisakah setiap teknisi punya jam kerja berbeda?
Bisa. Setiap teknisi punya jam mingguan dan hari liburnya sendiri. Halaman pemesanan hanya menawarkan slot di dalam jam tersebut, sehingga libur hari Jumat berarti tidak ada pemesanan Jumat untuk orang itu.
Bisakah seorang teknisi hanya melihat pekerjaannya sendiri?
Bisa. Anda yang menentukan siapa melihat seluruh kalender dan siapa yang dibatasi pada jadwalnya sendiri. Kantor tetap punya tampilan penuh; teknisi yang di jalan bisa diberi harinya sendiri saja.
Bisakah saya menyetujui sebuah pekerjaan sebelum dikonfirmasi?
Bisa. Dengan persetujuan manual, pemesanan baru menunggu di daftar Anda sampai Anda mengonfirmasinya, dan pelanggan menerima email konfirmasi hanya setelah itu. Aktifkan saat Anda ingin melihat setiap pekerjaan sebelum dikunci.
Apakah pelanggan memilih teknisinya?
Mereka bisa memilih teknisi menurut nama atau memilih 'siapa saja yang tersedia'. Dengan 'siapa saja', pekerjaannya mendarat pada siapa pun yang punya slot kosong, sehingga harinya menyebar ke seluruh tim.
Apakah ini merencanakan rute atau waktu perjalanan?
Tidak. TapTime adalah kalender dan halaman pemesanan, bukan sistem dispatch. Anda menangani perjalanan dengan jeda tetap setelah setiap layanan, yang memblokir sejumlah menit tertentu sebelum pemesanan berikutnya boleh dimulai.
Apakah pelanggan perlu aplikasi?
Tidak. Halaman pemesanan terbuka di peramban ponsel dari tautannya. Pelanggan memilih layanan, teknisi atau 'siapa saja', dan sebuah slot; tidak ada yang perlu dipasang bagi mereka, dan dasbornya berjalan di peramban untuk tim Anda.
Berapa biayanya untuk tim enam orang?
359 000 IDR per bulan, tingkatan untuk hingga 7 teknisi. Hingga 3 teknisi seharga 199 000 IDR per bulan. Keduanya dibayar bulanan dengan kartu, tanpa kontrak dan dengan uji coba gratis 14 hari tanpa kartu.
Apa yang terjadi jika saya berhenti membayar?
Setelah masa tenggang singkat, halaman pemesanan dijeda dengan catatan singkat “sementara tidak tersedia”. Kalender, tim dan setiap pemesanan tetap persis seperti semula, dan semuanya kembali saat Anda melanjutkan.
Bisakah pemesanan dari halaman perusahaan perbaikan kami langsung masuk ke CRM kami?
Bisa. Tempel alamat webhook Zapier, Make, n8n atau Pipedream di bawah Integrasi, tekan Kirim uji, dan TapTime mengirim setiap pemesanan lengkap dengan detail pelanggan, pekerjaannya, waktunya dan statusnya. Platform itu lalu membuat kontak atau deal di CRM yang sudah Anda pakai.
Kembalikan pagi-pagi kantor Anda.
Gratis empat belas hari, tanpa kartu, batalkan kapan saja. Tambahkan timnya sore ini dan lihat hari esok dalam satu layar.
Gratis 14 hari Tanpa kartu Batalkan kapan saja