ონლაინ ჩაწერა · სარემონტო კომპანიები

ოთხი ოსტატი, ერთი კალენდარი — და ოფისში აღარავინ ყვირის.

თითოეულ ოსტატს აქვს თავისი საათები, დასვენების დღეები და ბუფერი სამუშაოებს შორის. ოფისი მთელი გუნდის დღეს ერთ ეკრანზე ხედავს, კლიენტები თავისუფალ დროს ონლაინ ჯავშნიან, ხოლო ის სამუშაოები, რომელთა ნახვაც ჯერ თქვენ გინდათ, თქვენს დამტკიცებას ელოდება. 99 ₾ თვეში, 14 დღე უფასოდ.

14 დღე უფასოდბარათი არ დაგჭირდებათგამართვა ერთ შუადღეში

სახლის ოსტატები ჩაინიშნეთ ვიზიტი
მომსახურება
სპეციალისტი
დრო
გუნდის კალენდარი დღეს
ლაშა ნინო ზურა 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 ქვაბის მომსახურება კარის საკეტის შეცვლა ონკანისა და სილიკონის განახლება კარის საკეტის შეცვლა კარის საკეტის შეცვლა

ეს არის ნამდვილი ჩაწერის გვერდი და მის უკან მდგარი გუნდის დღე, არა ვიდეო. დაჯავშნეთ დრო და ნახეთ, როგორ ხვდება ის სვეტში.

რა არის განრიგის პროგრამა მცირე სარემონტო კომპანიისთვის?

სარემონტო კომპანიის განრიგის პროგრამა ყველა ოსტატს ერთ კალენდარში აქცევს — თავისი სამუშაო საათებით, დასვენების დღეებითა და ბუფერით სამუშაოებს შორის — და კლიენტს საშუალებას აძლევს თავისუფალი დრო ონლაინ დაჯავშნოს, ოფისში დარეკვის გარეშე. TapTime ამას ამატებს ხელით დამტკიცებას იმ სამუშაოებზე, რომელთა გადამოწმებაც გინდათ, ერთ სიას ონლაინ და სატელეფონო ჩაწერებისთვის და დადასტურებისა და შეხსენების წერილებს — ყველაფერს ბრაუზერში გახსნილი გვერდიდან.

99 ₾
თვეში 3-მდე ოსტატზე
1
კალენდარი მთელი გუნდისთვის
24 სთ
შეხსენების წერილი ყოველ სამუშაომდე
14 დღე
უფასო საცდელი პერიოდი, ბარათის გარეშე

დისპეტჩერი დაფაა, დაფა კი ათი საათისთვის უკვე მცდარია.

სამი ტელეფონი, ერთი ოფისის მენეჯერი და დაფა, რომელიც რვა საათზე იყო ზუსტი. ყოველი სამუშაო ერთ ადამიანზე გადის, ოსტატები კი თავიანთ დღეს შეტყობინებიდან იგებენ.

01

ვინ არის თავისუფალი ხუთშაბათს შუადღის შემდეგ?

დარწმუნებული არავინაა. ორი ოსტატი ერთსა და იმავე ქუჩაზე აღმოჩნდება, მესამე კი ფურგონში ზის. კლიენტი, რომელსაც ხუთშაბათი უნდოდა, ორშაბათს იღებს.

02

სამუშაოები ერთმანეთს ეხვევა

ქვაბის სამუშაო, რომელიც ერთ საათად ჩაიწერა, ოთხმოცდაათ წუთს ითხოვს. მომდევნო კლიენტი კარებთან დგას, ოსტატი კი ჯერ კიდევ ორმოცი წუთის სავალზეა.

03

ყოველი სამუშაო ჩემზე გადის

ოფისი იღებს ზარს, წერს რვეულში, უგზავნის შეტყობინებას ოსტატს და ოთხშაბათს იგებს, რომ მან დასვენება ორი კვირის წინ მოითხოვა.

ერთი კალენდარი, რომელსაც ოფისი მართავს და ოსტატები მიჰყვებიან.

ერთხელ გამართეთ გუნდი: ვინ როდის მუშაობს, რამდენს ითხოვს თითოეული სამუშაო და რამდენი ჰაერი უნდა დარჩეს მათ შორის. შემდეგ განაწილებას კალენდარი აკეთებს.

ყოველ ოსტატს — თავისი საათები

ზურა სამშაბათიდან შაბათამდე მუშაობს, ლაშა პარასკევს სამზე ამთავრებს, ნინოს მომავალ ოთხშაბათს დასვენება აქვს. კვირის საათები და ერთჯერადი დასვენებები, თითოეულ ადამიანზე.

მთელი გუნდის დღე ერთ ეკრანზე

თითო სვეტი თითო ოსტატზე, ყოველი სამუშაო თავის ადგილას. ოფისი ყველას ხედავს; ოსტატი კი შეიძლება მხოლოდ თავის განრიგზე შემოისაზღვროს, თუ მეტი არ სჭირდება.

ბუფერი გზისა და ქაღალდებისთვის

ყოველ სერვისს მის შემდეგ ფიქსირებული ბუფერი აქვს. ამ ფანჯარაში ჩაწერა შეუძლებელია, ამიტომ მომდევნო სამუშაო მაშინ იწყება, როცა ოსტატს მისვლა ნამდვილად შეუძლია.

ხელით დამტკიცება იმ სამუშაოებზე, რომელთა ნახვაც გინდათ

ჩართეთ და ახალი ჩაწერები თქვენს თანხმობას დაელოდება. დაურეკეთ კლიენტს, გადახედეთ მისამართს და მერე დაადასტურეთ; დამადასტურებელი წერილი მხოლოდ ამის შემდეგ მიდის.

სატელეფონო და ონლაინ ჩაწერები ერთ სიაში

ოფისი შეაქვს ის, რაც ტელეფონით მოდის; დანარჩენს კლიენტები ონლაინ ჯავშნიან. ორივე ერთსა და იმავე სიაშია და ერთსა და იმავე დროებს კეტავს.

დადასტურება, შეხსენება და გადატანის ბმული

ყოველი კლიენტი იღებს დამადასტურებელ წერილს, შეხსენებას 24 საათით ადრე და ბმულს გაუქმებისა და გადატანისთვის. ნაკლები გამოტოვებული ვიზიტი ოფისიდან ერთი ზარის გარეშე.

გამართეთ გუნდი ერთ შუადღეში.

დანერგვის ზარისა და საფასურის გარეშე. დაამატეთ ხალხი, დაამატეთ სერვისები, გააზიარეთ ბმული; კალენდარი იმავე დღეს მუშაობს.

  1. 01

    დაამატეთ ოსტატები

    სახელი, ფოტო, თანამდებობა და კვირის საათები თითოეულზე. დასვენების დღეები მონიშნეთ მაშინ, როცა ჩნდება.

  2. 02

    დაამატეთ სერვისები

    ხანგრძლივობა, ფასი და ბუფერი ყოველი სამუშაოს შემდეგ. დააჯგუფეთ კატეგორიებად: სანტექნიკა, ელექტრობა, აწყობა.

  3. 03

    გააზიარეთ ბმული და გახსენით კალენდარი

    დადეთ ბმული Google-ზე, საიტსა და WhatsApp-ში. ოფისი სატელეფონო სამუშაოებს იმავე კალენდარში ამატებს და მთელ დღეს ხედავს.

რვეული და დაფა გუნდის კალენდრის პირისპირ, პატიოსნად.

რვეული და დაფა გუნდის კალენდრის პირისპირ, პატიოსნად. ზარები, WhatsApp და რვეული TapTime-ის ონლაინ ჩაწერა
ვინ არის თავისუფალი ხუთშაბათს ჰკითხეთ სამ ადამიანს და გქონდეთ იმედი ერთი შეხედვა კალენდარზე
ოსტატის დასვენების დღე ახსენდებათ, როცა კლიენტი უკვე ელოდება დააწესეთ ერთხელ; დროები ქრება გვერდიდან
დრო სამუშაოებს შორის გამოცნობილი, მერე მოჭერილი ფიქსირებული ბუფერი ყოველი სერვისის შემდეგ
სამუშაო, რომლის გადამოწმებაც გინდათ ბრმად იჯავშნება ან უკუზარში იკარგება თქვენს დამტკიცებას ელოდება, მერე დასტურდება წერილით
სატელეფონო და ონლაინ სამუშაოები ორი სია, რომლებიც ერთმანეთს ეწინააღმდეგება ერთი სია, ერთი კალენდარი
რა ღირს ოფისის მენეჯერის მთელი დილა 99 ₾ თვეში 3-მდე ოსტატზე

ორშაბათი, 08:05, კომპანია „სახლის ოსტატებში“.

როგორ ატარებს ოთხკაციანი ბრიგადა დღეს დისპეტჩერის გარეშე.

  1. ოფისი კალენდარს ხსნის: ოთხი სვეტი, თორმეტი სამუშაო. ლაშას ოთხშაბათი უკვე ნაცრისფერია — მან ორი კვირის წინ ითხოვა.

  2. კლიენტი ჯავშნის „კარის საკეტის შეცვლას“, 60 წუთს, „ნებისმიერ თავისუფალთან“. სამუშაო ნინოს ხვდება, რომელსაც ბუფერის შემდეგ ფანჯარა აქვს, და დამადასტურებელი წერილი მიდის.

  3. ვიღაც სამზარეულოს კარადების მთელი დღის მონტაჟს ჯავშნის. ხელით დამტკიცება მას აჩერებს; ოფისი რეკავს, ამოწმებს მისამართსა და პარკირებას და ერთი დაწკაპუნებით ადასტურებს.

  4. მუდმივი კლიენტი ხუთშაბათზე რეკავს. ოფისი მას ლაშას სვეტში 14:00-ზე წერს, იმავე სიაში, სადაც ონლაინ დაჯავშნილები. ხვალინდელი კლიენტები შეხსენების წერილებს იღებენ ისე, რომ ტელეფონს არავინ იღებს ხელში.

ახალი სამუშაოები ბრიგადის ჩატში და თქვენს CRM-ში, დისპეტჩერის გარეშე

გუნდური ჩატის შეტყობინებები, ვებჰუკები, ცვლილების უფლების მქონე API გასაღებები და ავტომატიზაცია ონლაინ ჩაწერის მოდულის ნაწილია, დამატებითი საფასურის გარეშე. არც დამატებითი მოდული, არც უფრო მაღალი ტარიფი, არც გადასახადი მოვლენაზე, რამდენი ოსტატიც არ უნდა კითხულობდეს.

როგორ მუშაობს კონვერსიები, ვებჰუკები და API
  • Google Ads
  • Meta
  • Google Analytics 4

რომელი კამპანია ტვირთავს ოთხ ფურგონს

ონლაინ დაჯავშნილი ყოველი სამუშაო იმ რეკლამას, ბმულს ან რეფერერს ეკუთვნის, რომელმაც კლიენტი მოიყვანა, დადასტურებული ჩაწერები კი Google Ads-ში, Meta-სა და GA4-ში მომსახურების ფასით მიდის. ოფისში შეყვანილი ჩაწერები არასდროს ითვლება.

  • Telegram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
  • Discord
  • Mattermost

ოფისი და ბრიგადა ერთსა და იმავე შეტყობინებას კითხულობენ

დადასტურებული სამუშაოები ბრიგადის Telegram-ის ჯგუფში ან Google Chat-ის სივრცეში გამოაქვეყნეთ, დამტკიცების მომლოდინე მოთხოვნები კი მხოლოდ ოფისის არხში. თითოეული ჩატი თქვენ მიერ არჩეულ მოვლენებს წამებში იღებს.

  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • Pipedream

ყოველი კლიენტი Pipedrive-ში, კოდის გარეშე

Make ან Zapier ყოველ დადასტურებულ სამუშაოს Pipedrive-ში ან HubSpot-ში კონტაქტად ან გარიგებად აქცევს კლიენტის მონაცემებითა და სამუშაოს დროით. ჩასვით ვებჰუკის მისამართი, დააჭირეთ „ტესტის გაგზავნას“ — მზადაა.

  • Webhooks
  • REST API

შეაერთეთ თქვენი სამუშაოების მართვის პროგრამა

ხელმოწერილი ვებჰუკები ყოველ სამუშაოსა და სტატუსის ცვლილებას აწვდის, ცვლილების უფლების მქონე API გასაღებით კი თქვენს პროგრამას სამუშაოს დადასტურება, გაუქმება ან დასრულება შეუძლია, იგივე ვებჰუკებით. დოკუმენტაცია /docs/api-ზეა, პარტნიორული განაცხადის გარეშე.

ფასი ოსტატების მიხედვით, არა სამუშაოების.

99 ₾ თვეში 3-მდე ოსტატსა და 10 სერვისზე. უფრო დიდი ბრიგადა? 169 ₾ მოიცავს 7-მდე. შეუზღუდავი ჩაწერები, გუნდის კალენდარი, ხელით დამტკიცება, დადასტურებისა და შეხსენების წერილები — ყველაფერი შედის. თოთხმეტი დღე უფასოდ, ბარათის გარეშე, გაუქმება ნებისმიერ დროს.

ბრიგადები ორ ქალაქში გყავთ? თითოეულ ლოკაციას ერთ ანგარიშზე თავისი კალენდარი და თავისი გამოწერა აქვს, პერსონალი კი თავის ლოკაციაზეა მიბმული. ლოიალობის ბარათი ან სხვა მოდული მოგვიანებით დაამატეთ — ისინი ცალკე ირთვება.

შექმნილია მცირე ბრიგადებისთვის, რომლებიც ხალხის სახლებში აკეთებენ საქმეს.

  • ხელოსნების კომპანიები
  • სახლის რემონტის სერვისები
  • შენობის მოვლის გუნდები
  • სანტექნიკისა და გათბობის ფირმები
  • ელექტრიკოსების ბრიგადები
  • ტექნიკის შეკეთების გუნდები
  • შეღებვისა და მოპირკეთების ბრიგადები
  • კლიტეებისა და მინების სერვისები

კითხვები, რომლებსაც მცირე სარემონტო კომპანიების მფლობელები პირველად სვამენ.

შეიძლება თითოეულ ოსტატს სხვადასხვა სამუშაო საათი ჰქონდეს?

დიახ. ყოველ ოსტატს აქვს საკუთარი კვირის საათები და საკუთარი დასვენების დღეები. ჩაწერის გვერდი მხოლოდ ამ საათებში სთავაზობს დროებს, ამიტომ თავისუფალი პარასკევი ამ ადამიანთან პარასკევის ჩაწერების არარსებობას ნიშნავს.

შეუძლია ოსტატს მხოლოდ თავისი სამუშაოები ხედავდეს?

დიახ. თქვენ წყვეტთ, ვინ ხედავს მთელ კალენდარს და ვინ შემოისაზღვრება საკუთარი განრიგით. ოფისს სრული ხედი რჩება; გზაში მყოფ ოსტატს კი მხოლოდ თავისი დღე შეიძლება მიეცეს.

შემიძლია სამუშაო დადასტურებამდე დავამტკიცო?

დიახ. ხელით დამტკიცებისას ახალი ჩაწერა თქვენს სიაში ელოდება, სანამ არ დაადასტურებთ, კლიენტი კი დამადასტურებელ წერილს მხოლოდ მაშინ იღებს. ჩართეთ, როცა ყოველი სამუშაოს ნახვა გინდათ დაფიქსირებამდე.

ოსტატს კლიენტი ირჩევს?

მას შეუძლია ოსტატი სახელით აირჩიოს ან „ნებისმიერი თავისუფალი“ მონიშნოს. „ნებისმიერის“ შემთხვევაში სამუშაო იმას ხვდება, ვისაც თავისუფალი დრო აქვს, რაც დღეს გუნდზე ანაწილებს.

მარშრუტებს ან გზაში გასატარებელ დროს გეგმავს?

არა. TapTime კალენდარი და ჩაწერის გვერდია და არა დისპეტჩერული სისტემა. გზას ყოველი სერვისის შემდეგ ფიქსირებული ბუფერით არეგულირებთ, რომელიც განსაზღვრულ წუთებს კეტავს მომდევნო ჩაწერის დაწყებამდე.

კლიენტს აპლიკაცია სჭირდება?

არა. ჩაწერის გვერდი ბმულიდან ტელეფონის ბრაუზერში იხსნება. კლიენტი ირჩევს სერვისს, ოსტატს ან „ნებისმიერს“ და დროს; მისთვის დასაყენებელი არაფერია, თქვენი გუნდისთვის კი პანელი ბრაუზერში მუშაობს.

რა ღირს ექვსკაციანი გუნდისთვის?

169 ₾ თვეში — ეს არის საფეხური 7-მდე ოსტატისთვის. 3-მდე ოსტატი 99 ₾ ღირს თვეში. ორივე ბარათით ყოველთვიურად იხდება, ხელშეკრულების გარეშე და უფასო 14-დღიანი საცდელი პერიოდით, ბარათის გარეშე.

რა მოხდება, თუ გადახდას შევწყვეტ?

მოკლე შეღავათიანი პერიოდის შემდეგ ჩაწერის გვერდი პაუზდება და მოკლე შენიშვნას აჩვენებს — „დროებით მიუწვდომელია“. კალენდარი, გუნდი და ყოველი ჩაწერა ზუსტად ისე რჩება, როგორც იყო, და განახლებისთანავე ბრუნდება.

შეიძლება ჩვენი სარემონტო კომპანიის გვერდიდან ჩაწერები პირდაპირ CRM-ში მოხვდეს?

დიახ. „ინტეგრაციებში“ ჩასვით Zapier-ის, Make-ის, n8n-ის ან Pipedream-ის ვებჰუკის მისამართი, დააჭირეთ „ტესტის გაგზავნას“ და TapTime ყოველ ჩაწერას გაგზავნის კლიენტის მონაცემებით, სამუშაოთი, დროითა და სტატუსით. შემდეგ პლატფორმა კონტაქტს ან გარიგებას იმ CRM-ში ქმნის, რომელსაც უკვე იყენებთ.

დაუბრუნეთ ოფისს მისი დილები.

თოთხმეტი დღე უფასოდ, ბარათის გარეშე, გაუქმება ნებისმიერ დროს. დაამატეთ გუნდი ამ შუადღეს და ხვალინდელი დღე ერთ ეკრანზე ნახეთ.

14 დღე უფასოდ ბარათი არ სჭირდება გააუქმეთ ნებისმიერ დროს

14 დღე უფასოდ · ბარათი არ დაგჭირდებათ დაიწყეთ უფასოდ 14 დღით