01
Randevuyu aldığı anda onay
Hasta tarihi, saati, hizmeti ve doktoru hemen e-posta kutusunda görür. Onaylanmış bir randevu, hatırlanan randevudur.
Randevu · Doktorlar ve klinikler
Daha az boş saat: bir gün önce hatırlatma ve saati boşaltan bir bağlantı.
Her randevu bir onay e-postası ve ziyaretten 24 saat önce bir hatırlatma alır. Gelemeyecek hasta, bağlantıdan randevusunu iptal eder ya da erteler; saat boş kalmak yerine sayfaya geri döner. İptal için son süreyi siz belirlersiniz. Ayda 1 229 ₺ üzerinden, 14 gün ücretsiz.
14 gün ücretsizKart bilgisi istenmezHatırlatmalar ilk günden açık
- 24 s
- ziyaretten önce hatırlatma e-postası gider
- 2
- randevu başına e-posta: onay ve hatırlatma
- 1 bağlantı
- her e-postada iptal ya da erteleme için
- 1 229 ₺
- aylık, en fazla 3 uzman için
Randevu sayfasını aşağıda deneyin
Gerçek randevu sayfası ve takvim, video değil. Bir saat seçin; hastanın ve resepsiyonun gördüğü tam olarak bu.
Yeşilvadi Tıp Merkezi
Randevu al
Hizmet
Uzman
Saat
Ekip takvimi
Bugün
AAyşe
KKerem
SSelin
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Kontrol
Muayene
Sağlık taraması
Muayene
Muayene
Gerçek randevu sayfası ve takvim, video değil. Bir saat seçin; hastanın ve resepsiyonun gördüğü tam olarak bu.
Muayenehanede randevuya gelmeyen hasta sayısı nasıl azaltılır?
Gelmeyen hastaların çoğu randevusunu unutmuştur ya da gelemeyip haber verememiştir. Üç şey işe yarar: randevuyu aldığı anda gelen bir onay, bir gün önce bir hatırlatma ve saatin başkasına gitmesini sağlayan kolay bir iptal veya erteleme yolu. TapTime onayı ve 24 saat önceki hatırlatmayı e-postayla gönderir, her ikisine iptal ve erteleme bağlantısı koyar ve iptal için son süre belirlemenize izin verir.
Pazartesi, 09:00, Yeşilvadi Tıp Merkezi'nde.
İki hasta, bir hatırlatma, boşalan bir saat.
-
Salı gününün hatırlatma e-postaları gider. Yirmi iki hasta, tek bir numara elle çevrilmeden.
-
İçlerinden biri yarın şehir dışında olacağını fark eder. E-postadaki bağlantıya dokunur ve 14:00'ü perşembe 10:15'e alır. Salı 14:00 sayfada yeniden boş.
-
Bu hafta için yer arayan yeni bir hasta salı 14:00'ü açık bulur ve alır. Telefonu bırakmadan onay kutusunda.
-
Salı. Oda aydınlık, doktor yerinde ve hasta içeri giriyor. Masada kimse hiçbir şey yapmadı.
Boş kalan saat, günün en pahalı randevusudur.
Oda aydınlık, doktor yerinde, sıradaki hastaya gelecek hafta gelmesi söylenmiş. Hiçbir yere gitmeyen yirmi dakikanın parasını kimse ödemiyor.
-
1
Sadece unuttular
Randevu üç hafta önce alınmıştı. Kimse bir yere yazmadı, kimse hatırlatmadı. Saat 14:05'te kapıya bakıyorsunuz.
-
2
Gelemediler ve haber vermediler
İptal için aramak insana tuhaf geliyor, o yüzden aramıyorlar. Geri verecekleri saat, doldurmak için çok geç olana kadar kapalı kalıyor.
-
3
Hatırlatma telefonları sabahı yiyor
Masadaki biri yarının listesini, hasta kabulleri arasında tek tek arıyor. Yoğun bir günde listenin yarısı hiç aranamıyor.
Hastayı kapıya getiren her şey, kendiliğinden.
Sayfa randevuyu alır, e-posta onaylar, hatırlatma bir gün önce düşer ve planlar değişirse bağlantı saati geri verir.
02
24 saat önce hatırlatma e-postası
Takvimde randevusu olan her hastaya otomatik gider. Masadaki kimsenin liste çevirip telefon açmasına gerek kalmaz.
03
Bağlantıdan erteleme
Salı gününe yetişemeyen hasta, e-postadan başka bir boş saati seçer. Salı saati başkası için sayfaya geri döner.
04
Belirlediğiniz süreye kadar bağlantıdan iptal
Örneğin 24 saatlik bir iptal süresi belirleyin. O ana kadar hasta iki dokunuşla online iptal eder; sonrasında sizi araması gerekir.
05
İsterseniz önce siz onaylayın
Manuel onay, yeni bir hastanın talebini onaylanmadan önce görmenizi sağlar. Müdavimler için otomatik onay.
06
Bütün randevular tek listede
Online ve masadan alınan randevular bir aradadır; böylece boşalan bir saat her yerde boş görünür ve kimse ikinci bir ajanda tutmaz.
İlk randevudan itibaren hatırlatmalar açık.
Hizmetleriniz ve saatlerinizin ötesinde ayarlanacak bir şey yok. E-postalar kendiliğinden gider.
-
01
Hizmetleri ve doktorları tanımlayın
Her hizmet için süre, ücret ve pay; her doktor için haftalık saatler. Bir öğleden sonralık iş.
-
02
Kurallarınızı seçin
İptal süresi, minimum süre, otomatik ya da manuel onay. Her biri tek bir ayar.
-
03
Bağlantıyı paylaşın, e-postalar çalışsın
Bundan sonra her online randevu anında onaylanır ve 24 saat önce, değiştirme bağlantısıyla birlikte hatırlatılır.
Hatırlatma telefonları ile otomatik hatırlatmalar, dürüstçe.
| Hatırlatma telefonları ile otomatik hatırlatmalar, dürüstçe. | Telefon ve kâğıt ajanda | TapTime online randevu |
|---|---|---|
| Randevuyu onaylamak | “Salı görüşürüz” ve umut | Tarih, saat ve doktorla onay e-postası |
| Bir gün önce | Vakit olursa resepsiyon listeyi arar | Her hastaya hatırlatma e-postası, otomatik |
| Hasta gelemiyor | Çoğu zaman atlanan tuhaf bir telefon | E-postadaki bağlantıdan iptal ya da erteleme |
| Boşalan saat | Biri doldurmayı akıl etmezse boş kalır | Anında randevu sayfasına geri döner |
| Son dakika iptalleri | Kimsenin okumadığı bir tabeladaki kural | Sayfanın uyguladığı bir son süre |
| Maliyeti | Her sabah masada geçen saatler | 3 uzman için ayda 1 229 ₺ üzerinden |
Her iptal ve gelmeyen hasta, muayenehane sohbetinize ve kayıtlarınıza ulaşır
Hatırlatmaları gönderen abonelik, her iptali ve gelmeyen hastayı sohbetinize, tablonuza ya da kendi sisteminize de bildirir. Randevulara ek ücretsiz dahil: eklenti yok, üst paket yok, olay başına ücret yok.
Dönüşümler, webhook'lar ve API nasıl çalışır
Boş kalan saatler reklam sonuçlarınızı şişirmez
Google Ads, Meta ve GA4, onaylanan her online randevu için hizmet fiyatı değerinde tek bir dönüşüm alır. Sonradan gelen iptal ya da gelmeme asla dönüşüm sayılmaz; hash'lenmiş hasta e-postası ve telefonu kapatılabilir.
Boşalan saat resepsiyona hemen haber verir
Bir hasta hatırlatma bağlantısından iptal ettiğinde muayenehanenin Telegram grubuna ya da Slack kanalına saniyeler içinde bir mesaj düşer. Resepsiyon salı 14:00'ü bu hafta yer arayan hastaya önerebilir.
Kendi kendini tutan bir gelmeyenler kaydı, kodsuz
İptal ve gelmedi olaylarını Zapier, Make ya da n8n'e gönderin; her biri bir Google Sheets satırı olur. Bir ay sonra en çok saati hangi günün ve hangi hizmetin kaybettirdiğini görürsünüz.
Kendi sisteminizin güvenebileceği durumlar
Webhook'lar onaylandıdan iptale ya da gelmediye kadar her durum değişikliğini HMAC-SHA256 ile imzalı taşır. Yazma yetkili API anahtarıyla muayenehane yazılımınız gelmeyeni kendisi işaretleyebilir; aynı webhook'lar tetiklenir.
Tek abonelik. Her hasta için onay ve hatırlatma.
En fazla 3 uzman ve 10 hizmet için ayda 1 229 ₺ üzerinden. Hatırlatma ve onay e-postaları her pakette, her randevu için ve mesaj başına ücret olmadan dâhildir.
Birden fazla lokasyon mu var? Her birinin tek panelde kendi takvimi, kendi randevu bağlantısı ve kendi aboneliği olur. Diğer TapTime modülleri, ihtiyaç duyarsanız ayrı ayrı açılabilir.
Boş saatten hoşlanmayan her muayenehane için.
- Aile hekimleri
- Özel klinikler
- Fizik tedavi merkezleri
- Dermatoloji muayenehaneleri
- Psikolog ve terapistler
- Çocuk sağlığı muayenehaneleri
- Görüntüleme merkezleri
- Uzman hekim muayenehaneleri
Muayenehane sahiplerinin hatırlatmalar hakkında sorduğu sorular.
Hastaların uygulama kurması gerekiyor mu?
Hayır. Randevu sayfası ile iptal ve erteleme bağlantıları telefonun tarayıcısında açılır. Kurulacak bir şey yok ve hastanın hesap açmasına gerek yok.
Hatırlatma tam olarak ne zaman gidiyor?
Randevudan 24 saat önce, hastanın randevu alırken bıraktığı e-posta adresine gider. İçinde tarih, saat, doktor ve iptal ya da erteleme bağlantısı bulunur.
SMS hatırlatma gönderiyor mu?
Hayır. Hatırlatmalar ve onaylar e-postayla gider; SMS gönderimi yoktur. Hastalar online randevu alırken bir e-posta adresi bırakır ve hatırlatma oraya ulaşır.
Hastaların son dakikada iptal etmesini engelleyebilir miyim?
Evet. Örneğin 24 saatlik bir iptal süresi belirleyin. O ana kadar hasta online iptal edebilir ya da erteleyebilir; sonrasında bağlantı bu seçeneği sunmaz ve sizinle iletişime geçmesi gerekir.
Hasta randevusunu ertelerse benim bir şey yapmam gerekiyor mu?
Hayır. Hasta bağlantıdan başka bir boş saati seçer, takvim güncellenir ve eski saat randevu sayfasında yeniden sunulur. Yeni saat kendi onay e-postasını alır.
Bir randevuyu onaylanmadan önce görebilir miyim?
Evet. Manuel onayda her talep sizin kabul etmenizi bekler. Otomatik onayda hasta anında onaylanır. Seçim muayenehane bazında sizindir.
Fiyatı ne kadar?
En fazla 3 uzman ve 10 hizmet için ayda 1 229 ₺ üzerinden; en fazla 7 uzman için 2 169 ₺. Sınırsız randevu ve e-posta. 14 gün ücretsiz, başlamak için kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok.
Ödemeyi durdurursam ne olur?
Kısa bir ek süreden sonra randevu sayfası kısa bir “geçici olarak kullanılamıyor” notuyla duraklatılır. Randevular, hastaların kayıtları ve ayarlar oldukları yerde kalır; tekrar açtığınızda her şey geri gelir.
Muayenehanemde hasta randevuyu iptal ettiğinde ya da gelmediğinde bildirim alabilir miyim?
Evet. TapTime'da bir Telegram, Slack, Microsoft Teams ya da Google Chat bildirimi için iptal ve gelmedi olaylarını seçin; her biri hasta, saat ve takvime giden bir bağlantıyla saniyeler içinde gelir. Gelmeyen hasta, resepsiyon onu işaretlediği anda gönderilir.
Boş saatlerin bedelini ödemeyi bırakın.
On dört gün ücretsiz, kart bilgisi yok, istediğiniz an iptal. İlk hatırlatma, ilk randevudan bir gün önce gider.
14 gün ücretsiz Kart gerekmez İstediğiniz zaman iptal edin