English
USD
България
EUR
Türkiye
TRY
Қазақстан
KZT
Казахстан · Русский
KZT
საქართველო
GEL
Georgia · English
GEL
Грузия · Русский
GEL
Oʻzbekiston
USD
Узбекистан · Русский
USD
Кыргызстан
KGS
Srbija
RSD
Crna Gora
EUR
Shqipëria
ALL
Moldova
MDL
Azərbaycan
AZN
Азербайджан · Русский
AZN
Bosna i Hercegovina
BAM
Kosova
EUR
Indonesia
IDR
Philippines
PHP
Rezervări de mese · Restaurante
Oaspeții vă găsesc pe Instagram și pe Google înainte să vă vadă ușa. Puneți în fiecare dintre aceste locuri același link de rezervare, iar un mesaj de tipul „aveți o masă de patru sâmbătă?” devine o rezervare confirmată, cu oră, număr de persoane și telefon. De la 390 MDL pe lună pentru până la 5 mese.
14 zile gratuitFără card bancarUn link, toate canalele
Aceasta este pagina de rezervare reală pe care o deschide linkul, lângă lista serii. Alegeți o oră și priviți cum ajunge.
Aceasta este pagina de rezervare reală pe care o deschide linkul, lângă lista serii. Alegeți o oră și priviți cum ajunge.
Creați pagina de rezervare în TapTime, copiați linkul ei și lipiți-l ca link de site sau ca buton în bio-ul de Instagram, ca link de rezervare pe profilul Google Business și în mesajul de întâmpinare de pe Viber. Pe site-ul propriu includeți aceeași pagină ca formular. Toate drumurile duc la o singură pagină de rezervare, iar rezervările ajung într-o singură listă.
Un weekend de rezervări care nu a devenit niciodată un fir de mesaje.
O oaspetă vede specialitatea de vineri pe Instagram, atinge linkul din bio și rezervă o masă de doi la 20:30. Proprietarul e în serviciul de prânz și află din listă, nu dintr-un mesaj.
Cineva caută numele restaurantului pe Google, deschide profilul și atinge linkul de rezervare. Patru persoane, sâmbătă, terasă. Confirmat pe e-mail înainte să lase telefonul din mână.
Sosește un mesaj pe Viber: „aveți masă diseară?”. Mesajul de întâmpinare a răspuns deja cu linkul. Douăzeci de minute mai târziu rezervarea e în lista serii, pentru ora 21:00.
Gazda deschide lista serii: Instagram, Google, Viber și două rezervări telefonice, toate pe un singur plan al sălii, cu numărul de persoane. Nimeni nu a derulat prin conversații ca să caute un nume.
Oaspeții vă scriu deja pe Instagram și pe Viber și se uită deja la profilul dumneavoastră de Google. Ce nu pot face acolo este să rezerve. Așa că întreabă, cineva trebuie să răspundă, iar răspunsul vine după terminarea turei.
Mesaje pe Instagram, discuții pe Viber, un comentariu sub postarea de vineri. Fiecare are nevoie de un răspuns, de o oră, de un număr de persoane și de un telefon, scrise de mână, de obicei de dumneavoastră.
Oaspeta întreabă la 13:00. Dumneavoastră vedeți la 16:30. Până atunci a rezervat în altă parte sau nu a rezervat, iar dumneavoastră țineți o masă pentru cineva care nu a confirmat niciodată.
O rezervare de pe Instagram în capul dumneavoastră, una de pe Viber într-o captură de ecran, una de pe site într-un e-mail. Sâmbătă la șapte gazda are trei liste și niciuna nu se potrivește cu celelalte.
Copiați linkul o dată. Puneți-l peste tot. Fiecare rezervare, din orice canal, ajunge pe același plan al sălii.
Lipiți linkul ca buton în bio. „Rezervați o masă” sub specialitatea de vineri e la o atingere distanță, iar mesajul privat nu mai trebuie să existe.
Lipiți pagina de rezervare ca link de rezervare pe profilul Google Business. Oaspetele care vă caută numele găsește chiar acolo cum să rezerve, fără să sune.
Includeți formularul de rezervare pe site cu un fragment scurt de cod sau puneți un buton care duce la pagina de rezervare. Aceleași mese, aceleași reguli, aceeași listă.
Puneți linkul în mesajul de întâmpinare sau în răspunsul automat de pe Viber. „Rezervați aici” răspunde conversației în câteva secunde, chiar și când nu o citește nimeni.
Instagram, Google, site, Viber, telefonul și walk-in-urile: fiecare rezervare ajunge pe același plan al sălii și în lista serii, cu numărul de persoane și telefonul.
Oaspetele primește un e-mail de confirmare cu un link de modificare sau de anulare, protejat cu un cod trimis pe telefon. Gata cu mesajele „putem la 20:30 în loc de 20:00?”.
Pagina de rezervare există din momentul în care există planul sălii. Restul înseamnă doar lipit.
Desenați mesele, stabiliți programul și regulile de rezervare. Copiați linkul din panou.
Bio-ul de Instagram, profilul Google Business, mesajul de întâmpinare de pe Viber și formularul de pe site.
„Rezervați aici”, plus linkul. Fiecare cerere devine o rezervare reală, cu oră, număr de persoane și telefon, în lista dumneavoastră.
| Rezervări prin mesaje față de un singur link. | Rezervări prin mesaje și telefon | Link de rezervare TapTime |
|---|---|---|
| Oaspetele întreabă pe Instagram | Așteaptă un răspuns, poate ore | Atinge linkul din bio și rezervă în jumătate de minut |
| Oaspetele vă găsește pe Google | Sună sau renunță | Rezervă din linkul de pe profil |
| Oaspetele scrie pe Viber | O conversație pe care trebuie s-o ducă cineva | Mesajul de întâmpinare trimite linkul; rezervarea vine confirmată |
| Unde ajung rezervările | Capturi de ecran, notițe, memorie | O singură listă și un singur plan al sălii |
| Modificări | Încă un mesaj, încă un răspuns | Oaspetele o face din e-mailul de confirmare |
| Cât costă | Serile dumneavoastră, răspunzând la mesaje | De la 390 MDL pe lună pentru până la 5 mese |
Etichetați linkul din bio, linkul din profilul Google și fiecare reclamă, iar fiecare rezervare reține de unde a pornit. Atribuirea și raportarea în reclame vin cu rezervările de mese, fără cost suplimentar: fără supliment, fără plan mai scump, fără taxă per eveniment.
Cum funcționează conversiile, webhook-urile și API-ul
Meta Conversions API primește fiecare rezervare confirmată cu fbclid; Google Ads primește gclid. O atingere pe story luni, o rezervare joi: campania este reținută 30 de zile pe telefonul oaspetelui.
Rezervările din bio, din profilul Google și din formularul de pe site apar într-un singur grup de Telegram sau canal Slack, cu numele, ora și numărul de persoane. Nimeni nu mai caută în trei conversații masa de patru de sâmbătă.
Trimiteți fiecare rezervare cu sursa și campania ei în HubSpot, Pipedrive sau Google Sheets prin Zapier sau Make, fără cod. După o lună puteți compara ce vă aduc de fapt Google și Instagram.
Trackerul agenției primește un postback cu ID-ul rezervării, starea, valoarea și ID-ul clicului. Webhook-urile semnate și REST API transmit etichetele UTM, pagina de destinație și sursa de referință ale fiecărei rezervări.
De la 390 MDL pe lună pentru până la 5 mese și 1 290 MDL pentru până la 20. Rezervări nelimitate din toate canalele; nu există comision per rezervare și niciun cost suplimentar pentru linkurile de Instagram, Google sau site.
Aveți mai multe restaurante? Fiecare locație primește propriul link de rezervare și propriul abonament sub un singur cont. Un meniu QR sau un card de fidelitate se pot activa separat, oricând.
Copiați linkul paginii de rezervare TapTime din panou și lipiți-l ca link de site în profilul de Instagram sau ca buton sub bio. Oaspeții îl ating și ajung pe pagina de rezervare. Îl puteți pune și în răspunsuri sau în stories.
Da. Lipiți linkul paginii de rezervare în câmpul pentru rezervări al profilului Google Business. Oaspeții care vă găsesc pe Google sau pe Maps văd atunci o cale de a rezerva. Este linkul dumneavoastră pe profil, nu o integrare separată cu Google.
Da. Includeți formularul de rezervare cu un fragment scurt de cod pe orice pagină sau puneți un buton care duce la pagina de rezervare. Folosește aceleași mese, aceleași reguli și aceeași disponibilitate ca toate celelalte canale.
Da, ca link. Adăugați pagina de rezervare în mesajul de întâmpinare sau în răspunsul automat de pe Viber ori trimiteți-o într-un răspuns. Nu există niciun robot de chat; oaspetele rezervă pe pagină, iar rezervarea ajunge în lista dumneavoastră.
Nu. Pagina de rezervare se deschide în browserul telefonului, din oricare dintre linkuri. Oaspeții aleg o oră, își scriu numele și numărul de telefon și primesc un e-mail de confirmare. Fără descărcare, fără cont.
Într-o singură listă și pe un singur plan al sălii, indiferent de sursă: Instagram, Google, site, Viber, telefon sau walk-in. Fiecare rezervare arată ora, numărul de persoane, telefonul și preferința de zonă.
De la 390 MDL pe lună pentru până la 5 mese, 1 290 MDL pentru până la 20, cu pachete până la 40. Rezervări nelimitate din toate canalele, plătite lunar cu cardul. Fără contract, fără taxă de instalare; 14 zile gratuit, fără card la început.
După o scurtă perioadă de grație pagina de rezervare este pusă pe pauză și arată o notă scurtă „temporar indisponibil” oriunde este deschis linkul. Planul sălii și rezervările rămân. O reactivați și aceleași linkuri funcționează din nou; nu aveți nimic de relipit.
Da, când linkul conține etichete UTM sau un ID de clic pe reclamă. TapTime le salvează la rezervare împreună cu pagina de destinație, sursa de referință și canalul, le afișează pe rezervare și la sursele rezervărilor din panou și le include în exporturi, webhook-uri și API.
Paisprezece zile gratuit, fără card bancar, anulați oricând. Copiați linkul, lipiți-l în bio și lăsați sâmbăta să se rezerve singură.
14 zile gratuit Fără card necesar Anulați oricând
Bună ziua. Întrebați-mă orice despre TapTime — ce face, cât costă sau cum se configurează ceva. Răspund pe baza centrului nostru de ajutor.
Răspunsurile vin din centrul nostru de ajutor și pot fi greșite. Pentru orice legat de contul dumneavoastră, scrieți-ne.