01
В биото в Instagram и под всяка публикация
Поставете линка като бутон в биото си. „Запази маса“ под петъчния специалитет е на едно докосване, а директното съобщение изобщо не се налага.
Резервации на маси · Ресторанти
Един линк за резервации за Instagram, Google и сайта Ви. Край на резервациите в директни съобщения.
Гостите Ви намират в Instagram и в Google много преди да видят вратата Ви. Дайте на всяко от тези места един и същи линк за резервации и съобщението „имате ли маса за четирима в събота?“ се превръща в потвърдена резервация с час, брой хора и телефон. От 39 € на месец за до 5 маси.
14 дни безплатноБез банкова картаЕдин линк, всички канали
- 1
- линк навсякъде, където гостите вече Ви намират
- 39 €
- на месец за до 5 маси
- 14 дни
- безплатен период, без карта
- 0
- приложения за инсталиране от гостите
Пробвайте страницата за резервации по-долу
Това е истинската страница за резервации, която линкът отваря, до списъка за тази вечер. Изберете час и вижте резервацията да пристига.
Бистро Луна
Резервация на маса
Брой гости
Ден
Час
Резервации
Тази вечер
- 19:00Георгиева2 · T4Настанени
- 19:30Стоянов4 · T8Настанени
- 20:00Николова4 · T5Потвърдена
- 20:00Вие2 · T7Нова
Това е истинската страница за резервации, която линкът отваря, до списъка за тази вечер. Изберете час и вижте резервацията да пристига.
Как да добавя линк за резервация на маса в Instagram и в профила си в Google?
Създайте страницата си за резервации в TapTime, копирайте линка ѝ и го поставете като линк към сайт или бутон в биото си в Instagram, като линк за резервации в профила си в Google и в автоматичното си съобщение в приложението за чат. На собствения си сайт вградете същата страница като форма. Всички пътища водят до една страница и всяка резервация влиза в един списък.
Петък, 13:05, в бистро „Луна“.
Един уикенд резервации, които така и не станаха поредица от съобщения.
-
Гост вижда петъчния специалитет в Instagram, докосва линка в биото и резервира маса за двама в 20:30. Собственикът води обедната смяна и научава от списъка, а не от съобщение.
-
Някой търси името на бистрото в Google, отваря профила и докосва линка за резервации. Четирима, събота, тераса. Потвърдено по имейл, преди да е оставил телефона.
-
Пристига съобщение във Viber: „има ли маса за довечера?“. Готовият отговор вече е дал линка. Двайсет минути по-късно резервацията е в списъка за 21:00.
-
Домакинът отваря списъка за вечерта: Instagram, Google, Viber и две телефонни резервации, всички на един план на залата с куверти. Никой не е ровил в чат, за да търси име.
„Здравейте, имате ли маса за четирима в събота?“ После три часа тишина.
Гостите Ви вече Ви пишат в Instagram и във Viber и вече гледат профила Ви в Google. Това, което не могат да направят там, е да резервират. Затова питат, някой трябва да отговори, а отговорът идва, когато смяната е свършила.
-
1
Резервациите идват като съобщения, по всяко време
Съобщения в Instagram, чатове във Viber, коментар под петъчната публикация. Всяко иска отговор, час, брой хора и телефон, написани на ръка, обикновено от Вас.
-
2
Отговорът идва твърде късно
Гостенката пита в 13:00. Виждате го в 16:30. Дотогава тя вече е резервирала другаде — или не е, а Вие пазите маса за някой, който така и не потвърди.
-
3
Нищо не се събира на едно място
Една резервация от Instagram в главата Ви, една от Viber на екранна снимка, една от сайта в имейл. В събота в седем домакинът има три списъка и нито един не съвпада с другите.
Една и съща страница за резервации, където и да стои гостът.
Копирате линка веднъж. Слагате го навсякъде. Всяка резервация, от всеки канал, стига до един и същи план на залата.
02
В профила Ви в Google
Поставете страницата за резервации като линк за резервации в профила си в Google. Гост, който търси името Ви, намира начин да резервира точно там, без да звъни.
03
Форма на Вашия сайт
Вградете формата за резервации в сайта си с кратък код или водете към страницата от бутон. Същите маси, същите правила, същият списък.
04
Във Viber и WhatsApp, като готов отговор
Сложете линка в чата си във Viber или в автоматичното съобщение на WhatsApp Business. „Резервирайте тук“ отговаря за секунди, дори когато никой не чете.
05
Всички източници, един списък
Instagram, Google, сайт, Viber, телефон и случайни гости: всяка резервация влиза на един и същ план на залата и в списъка за вечерта с брой хора и телефон.
06
Потвърдено по имейл, променено от госта
Гостът получава имейл за потвърждение с линк за промяна или отказ, защитен с код, изпратен на телефона му. Край на съобщенията „може ли вместо това в 20:30?“.
Копирайте един линк. Поставете го четири пъти.
Страницата за резервации съществува в мига, в който съществува планът на залата. Останалото е поставяне.
-
01
Направете страницата за резервации
Начертайте масите, задайте работно време и правила за резервации. Копирайте линка от таблото.
-
02
Поставете го там, където Ви намират
Био в Instagram, профил в Google, автоматично съобщение във Viber или WhatsApp Business и формата на сайта Ви.
-
03
Отговаряйте на съобщенията с един ред
„Резервирайте тук“ и линкът. Всяко запитване става истинска резервация с час, брой хора и телефон, в списъка Ви.
Резервации в директни съобщения срещу един линк.
| Резервации в директни съобщения срещу един линк. | Резервации по съобщения и телефон | Линк за резервации от TapTime |
|---|---|---|
| Гост пише в Instagram | Чака отговор, може би с часове | Докосва линка в биото и резервира за половин минута |
| Гост Ви намира в Google | Звъни или се отказва | Резервира от линка в профила Ви |
| Гост пише във Viber | Чат, който някой трябва да води | Готовият отговор дава линка; резервацията идва потвърдена |
| Къде се събират резервациите | Екранни снимки, бележки, памет | Един списък и един план на залата |
| Промени | Още едно съобщение, още един отговор | Гостът я променя от имейла за потвърждение |
| Колко струва | Вечерите Ви, прекарани в отговори | От 39 € на месец за до 5 маси |
Разберете коя публикация, реклама или линк от профила в Google е довел всяка резервация
Маркирайте линка в биото, линка в профила в Google и всяка реклама и всяка резервация помни откъде е започнала. Атрибуцията и отчитането към рекламите са включени в резервациите на маси без допълнително заплащане: без добавки, без по-скъп план, без такса на събитие.
Как работят конверсиите, уебхуковете и API
Рекламите в Instagram, измерени в маси, а не в докосвания
Conversions API на Meta получава всяка потвърдена резервация с нейния fbclid, а Google Ads – с gclid. Докосване на историята в понеделник, резервация в четвъртък: кампанията се помни 30 дни в телефона на госта.
Резервациите от всички канали в един чат
Резервациите от биото, от профила в Google и от формата на сайта се появяват в една група в Telegram или канал в Slack, с име, час и брой хора. Никой не рови в три входящи кутии, за да намери съботната маса за четирима.
Кой канал води редовни гости – в CRM
Изпращайте всяка резервация с източника и кампанията ѝ в HubSpot, Pipedrive или Google Sheets чрез Zapier или Make, без код. След месец можете да сравните какво наистина Ви носят Google и Instagram.
Постбекове и уебхукове за агенцията Ви
Тракерът на агенцията получава постбек с идентификатора на резервацията, статуса, стойността и идентификатора на клика. Подписаните уебхукове и REST API пренасят UTM таговете, целевата страница и реферера на всяка резервация.
Един линк, всички канали, една цена.
От 39 € на месец за до 5 маси и 129 € за до 20. Без лимит за резервации от всички канали; няма такса на резервация и няма допълнително заплащане за линковете в Instagram, Google или сайта.
Няколко ресторанта? Всеки обект получава собствен линк за резервации и собствен абонамент в един акаунт. QR меню или карта за лоялност се включват отделно, когато пожелаете.
Създадено за заведения, които живеят в Instagram и Google.
- Ресторанти
- Кафенета за брънч
- Коктейл барове с маси
- Покривни барове и тераси
- Винени барове
- Суши и рамен барове
- Хотелски ресторанти
- Квартални бистра
- Ресторанти с дегустационно меню
Въпроси за линка за резервации, Instagram и Google.
Как да добавя линк за резервации в биото си в Instagram?
Копирайте линка на страницата си за резервации в TapTime от таблото и го поставете като линк към сайт в профила си в Instagram или като бутон под биото. Гостите го докосват и попадат на страницата. Можете да го слагате и в отговори и в stories.
Мога ли да добавя резервации в профила си в Google?
Да. Поставете линка на страницата за резервации в полето за линк за резервации в профила Ви в Google. Гостите, които Ви намират в Google или в картите, виждат начин да резервират. Това е Вашият собствен линк в профила, а не отделна интеграция с Google.
Мога ли да сложа форма за резервации на сайта на ресторанта?
Да. Вграждате формата с кратък код на всяка страница или водите към страницата за резервации от бутон. Ползва същите маси, правила и наличност като всеки друг канал.
Работи ли с Viber и WhatsApp?
Да, като линк. Добавете страницата за резервации в чата си във Viber или в автоматичното съобщение на WhatsApp Business или я изпратете в отговор. Няма чатбот; гостът резервира на страницата и резервацията влиза в списъка Ви.
Трябва ли гостите да имат приложение, за да резервират?
Не. Страницата за резервации се отваря в браузъра на телефона от всеки от линковете. Гостите избират час, въвеждат име и телефон и получават потвърждение по имейл. Без сваляне и без регистрация.
Къде се събират всички резервации?
В един списък и на един план на залата, независимо от източника: Instagram, Google, сайт, Viber, телефон или случаен гост. Всяка резервация показва час, брой хора, телефон и предпочитана зона.
Колко струва?
От 39 € на месец за до 5 маси, 129 € за до 20, с планове до 40. Без лимит за резервации от всички канали, плаща се месечно с карта. Без договор и без такса за стартиране; 14 дни безплатно, без карта в началото.
Ако спра да плащам, счупват ли се линковете?
След кратък гратисен период страницата за резервации се поставя на пауза и показва кратка бележка „временно недостъпно“ навсякъде, където линкът се отвори. Планът на залата и резервациите се пазят. Включвате го отново и същите линкове работят; няма какво да поставяте наново.
Мога ли да видя коя публикация в Instagram или реклама в Google е довела резервацията на маса?
Да, когато линкът носи UTM тагове или идентификатор на клика от реклама. TapTime ги запазва в резервацията заедно с целевата страница, реферера и канала, показва ги в резервацията и в източниците на резервациите в таблото и ги включва в експортите, уебхуковете и API.
Отговорете на следващото съобщение с един линк.
Четиринайсет дни безплатно, без карта, отказ по всяко време. Копирайте линка, поставете го в биото си и оставете съботата да се напълни сама.
14 дни безплатно Без банкова карта Спрете по всяко време