English
USD
България
EUR
Türkiye
TRY
Қазақстан
KZT
Казахстан · Русский
KZT
საქართველო
GEL
Georgia · English
GEL
Грузия · Русский
GEL
Oʻzbekiston
USD
Узбекистан · Русский
USD
Кыргызстан
KGS
Srbija
RSD
Crna Gora
EUR
Shqipëria
ALL
Moldova
MDL
Azərbaycan
AZN
Азербайджан · Русский
AZN
Bosna i Hercegovina
BAM
Kosova
EUR
Indonesia
IDR
Philippines
PHP
De la coadă la programări · Frizerii
Nu trebuie să alegeți între clienți fără programare și programări. Cei fideli își iau ora de pe pagină; cel care intră pe ușă ajunge în același calendar, introdus la ghișeu. Dumneavoastră stabiliți pasul intervalelor și cu cât timp înainte se poate rezerva, așa că ziua se umple după forma pe care o decideți. De la 390 MDL pe lună, 14 zile gratuit.
14 zile gratuitFără card bancarClienții picați rămân bineveniți
Aceasta este pagina reală de programare și ziua frizeriei, nu o machetă. Luați un interval și priviți cum se umple calendarul.
Aceasta este pagina reală de programare și ziua frizeriei, nu o machetă. Luați un interval și priviți cum se umple calendarul.
Cu amândouă, dacă le poate ține același calendar. Lăsați clienții fideli să se programeze online, ca ziua să aibă o formă înainte să deschideți, iar cei care intră pe ușă se introduc la ghișeu în același calendar. TapTime face asta cu o singură listă pentru ambele, cu pasul intervalelor și termenul minim stabilite de dumneavoastră și cu o pagină care oferă doar orele rămase libere.
Cum arată o sâmbătă cu clienți picați, după ce cei fideli s-au programat.
Înainte să se deschidă ușa, calendarul arată deja unsprezece programări pe trei scaune. Patronul știe că Toma e plin până la 13:00 și că Alin are goluri.
Intră doi clienți fără programare. Sunt introduși la ghișeu în următoarele două intervale libere ale lui Alin. Pagina încetează să mai ofere acele ore în aceeași clipă.
Un client fidel, care și-a luat 14:00 la Toma acum trei săptămâni, intră și se așază direct. Nimeni din coadă nu avea acel interval; pagina nu l-a oferit de două ori.
Cineva încearcă să rezerve 17:00 de pe pagină. Termenul minim este de două ore, așa că prima oră pe care o vede este luni. Ultima oră rămâne pentru clienții picați, exact cum ați plănuit.
În unele zile așteaptă șase oameni și pleacă doi. În altele, un frizer stă o oră degeaba. Nu puteți planifica personalul, pauzele sau prânzul dumneavoastră după o ușă prin care nu se vede.
Ziua fără programări e ori prea plină, ori prea goală. Îi pierdeți pe cei care nu așteaptă și îi plătiți pe cei care nu au avut pe cine tunde.
Omul care vine o dată la patru săptămâni de doi ani stă tot la coadă, în spatele unui necunoscut. Într-o zi încearcă frizeria care l-a lăsat să se programeze.
A sunat cineva și a cerut sâmbătă la 11:00. Scrie pe o hârtiuță lângă casă. Clientul picat care s-a așezat la 10:50 nu are de unde să știe.
Programările de pe pagină și cele de la ghișeu intră în aceeași listă. Pagina oferă doar ce a rămas liber, așa că omul pe care tocmai l-ați așezat nu este vândut de două ori.
Un client picat este introdus în calendar în câteva secunde și ocupă intervalul. Programările de pe pagină și cele de la ghișeu stau împreună, în ordine, pentru fiecare frizer.
Alegeți la câte minute începe un interval, ca să se potrivească cu cea mai scurtă tunsoare și ziua să se umple fără goluri incomode. Dați fiecărui serviciu durata lui reală și o pauză după el.
Decideți cât de târziu se mai poate programa cineva, cu o oră sau cu o zi înainte, și cât de departe merge pagina în viitor. Programările din aceeași zi nu vă mai iau prin surprindere.
Clientul dumneavoastră constant își alege frizerul și ora obișnuită pe pagină. Luna viitoare deschide același link și face la fel. Nu mai stă niciodată la coadă în spatele unui necunoscut.
Deschideți calendarul înainte să descuiați ușa: fiecare frizer, fiecare interval luat, fiecare gol. Știți cine e ocupat la 14:00 și unde încap clienții picați.
Un e-mail de confirmare la programare și o reamintire cu 24 de ore înainte, cu link de anulare sau mutare. Un interval anulat revine imediat pe pagină, pentru altcineva.
Fără apel de instruire, fără taxă de instalare. Tundeți în continuare pe cine intră pe ușă; programările pur și simplu încep să apară în jurul lor.
Frizeria dumneavoastră și prima locație. Două minute, fără card bancar.
Servicii cu durată și preț, frizeri cu orele lor, apoi pasul intervalelor și termenul minim potrivite unei frizerii cu clienți picați.
Bio-ul de Instagram, profilul Google, un cartonaș lângă oglindă. Clienții picați intră în continuare pe ușă și ajung în același calendar, de la ghișeu.
| Doar clienți picați față de clienți picați plus programări, cinstit. | Telefon, mesaje și agendă de hârtie | Programări TapTime lângă clienții picați |
|---|---|---|
| Cum începe ziua | O frizerie goală sau șase oameni care așteaptă | Calendarul vă arată ziua înainte să deschideți |
| Clienții fideli | Stau la coadă după cine a venit primul | Își iau frizerul și ora din link |
| Clienții picați | Luați loc, poate patruzeci de minute | Introduși în același calendar, în primul gol real |
| Programarea de la telefon | Un bilețel lângă casă | În calendar, lângă tot restul |
| Programări în aceeași zi | Când are cine să răspundă | Doar cu termenul stabilit de dumneavoastră |
| Cât costă | Oameni plecați sâmbăta, scaune goale marțea | De la 390 MDL pe lună pentru până la 3 frizeri |
Mutarea clienților fideli de la coadă în calendar merge cel mai bine când vedeți cum se întâmplă. Sursele programărilor, alertele în chat, automatizările, conversiile din reclame și API-ul sunt incluse în Programări, fără cost suplimentar și fără taxă per eveniment.
Cum funcționează conversiile, webhook-urile și API-ul
Fiecare programare online își păstrează etichetele UTM, sursa de referință și canalul, iar panoul le adună la sursele programărilor. Cele confirmate ajung în Meta, Google Ads și GA4; clienții picați de la ghișeu, niciodată.
Un client anulează ora de 11:00 de sâmbătă, iar grupul de Telegram sau Discord al frizeriei află în câteva secunde, așa că scaunul trece la următorul client picat. Și neprezentările marcate apar acolo, ca să le vedeți în ziua liberă.
Zapier sau Make pot nota fiecare neprezentare într-un tabel Google Sheets, cu numele clientului și ora, ca să știți a cui cerere de sâmbătă o aprobați manual data viitoare. Nu e nevoie de cod.
Solicitată, confirmată, anulată, neprezentare, finalizată: fiecare declanșează un webhook semnat cu întreaga programare. REST API și fluxul lui de evenimente le permit propriilor instrumente să numere clienții fideli săptămână de săptămână.
De la 390 MDL pe lună pentru până la 3 frizeri și 10 servicii; până la 7 frizeri costă 690 MDL. Calendarul, pagina de programare, regulile dumneavoastră de interval, e-mailurile de confirmare și de reamintire și programările nelimitate sunt incluse.
Aveți mai multe frizerii? Fiecare locație primește propriul calendar și propriul abonament, într-un singur cont. Un card de fidelitate pentru clienții obișnuiți se poate adăuga mai târziu; modulele se activează separat.
Da. Clienții picați se introduc în calendar la ghișeu și stau în aceeași listă cu programările de pe pagină. Pagina oferă doar intervalele rămase libere după ce i-ați introdus.
Da. Setați un termen minim, de exemplu două ore sau o zi întreagă, iar pagina nu va mai oferi nimic mai aproape de atât. Puteți limita și cât de departe în viitor se pot face programări.
Setați termenul minim astfel încât următoarea oră sau două să nu poată fi rezervate de pe pagină și orizontul de rezervare ca să nu se umple cu săptămâni înainte. Ce nu oferă pagina rămâne pentru ușă, iar dumneavoastră puteți introduce singur un client picat în orice interval liber.
Nu. Pagina de programare se deschide în browserul telefonului, dintr-un link pus în bio-ul de Instagram, în profilul Google sau într-un răspuns pe WhatsApp. Nu se instalează nimic.
Nu. TapTime este un calendar de programări, nu un sistem de bonuri de ordine. Clienții picați se introduc în primul interval liber, la ghișeu, iar cei fideli se programează dinainte, așa că coada se scurtează de la sine.
De la 390 MDL pe lună pentru până la 3 frizeri și 10 servicii, plătit lunar cu cardul. Clienții picați nu se numără, iar programările sunt nelimitate. Fără contract, fără taxă de instalare, 14 zile gratuit fără card.
Da. Este un singur calendar pentru frizerie. Fiecare frizer poate fi limitat la propriul scaun, în timp ce dumneavoastră vedeți toată ziua.
După o scurtă perioadă de grație, pagina de programare este pusă pe pauză, cu o notă scurtă „temporar indisponibil”. Nu se șterge nimic. Frizerii, serviciile și programările sunt toate acolo când reactivați modulul.
Da. Când marcați o programare ca neprezentare, TapTime o poate publica în Telegram, Slack, Discord sau alt chat al echipei și o poate trimite în Zapier, Make sau în propriul webhook. Alegeți ce evenimente primește fiecare destinație, așa că neprezentările pot ajunge doar la proprietar.
Paisprezece zile gratuit, fără card, anulați oricând. Țineți ușa deschisă; dați-le clienților fideli un link.
14 zile gratuit Fără card necesar Anulați oricând
Bună ziua. Întrebați-mă orice despre TapTime — ce face, cât costă sau cum se configurează ceva. Răspund pe baza centrului nostru de ajutor.
Răspunsurile vin din centrul nostru de ajutor și pot fi greșite. Pentru orice legat de contul dumneavoastră, scrieți-ne.