От очереди к записи · Барбершопы

От очереди у двери к дню, который видно в 09:00. Оставьте живую очередь, запишите постоянных.

Выбирать между живой очередью и записью не нужно. Постоянные берут своё время на странице; тот, кто зашёл с улицы, попадает в тот же календарь со стойки. Вы задаёте шаг слота и минимальный срок, поэтому день заполняется в той форме, которую выбрали Вы. От 39 ₼ в месяц, 14 дней бесплатно.

Начать бесплатно на 14 дней Попробуйте страницу записи ниже

14 дней бесплатноБез привязки картыБез записи по-прежнему можно

1
список для записей и клиентов с улицы: 39 ₼
в месяц за 3 барберов: Ваши правила
шаг слота, минимальный срок, горизонт записи: 14 дней
бесплатно, карта не нужна

Пустые кресла барбершопа перед подсвеченными зеркалами в ожидании клиентов

Попробуйте страницу записи ниже

Это настоящая страница записи и день барбершопа, а не макет. Займите слот и посмотрите, как заполняется календарь.

Барбершоп «Чинар» Записаться

Услуга

Специалист

Время

Календарь команды Сегодня

ТТимур ААли ННурлан 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 Фейд и оформление бороды Классическая стрижка Оформление бороды Классическая стрижка Классическая стрижка

Барбершопу работать по живой очереди или по записи?

И так, и так, если календарь выдерживает оба потока. Пусть постоянные записываются онлайн, чтобы у дня была форма ещё до открытия, а тех, кто зашёл с улицы, вносите в тот же календарь на стойке. В TapTime записи со страницы и со стойки лежат в одном списке, шаг слота и минимальный срок задаёте Вы, а страница предлагает только то, что осталось свободным.

Суббота, 08:55, в барбершопе «Чинар».

Как выглядит субботняя живая очередь, когда постоянные уже записались.

08:55
Ещё до открытия календарь показывает одиннадцать записей на три кресла. Владелец знает, что у Тимура занято до 13:00, а у Али есть окна.
10:10
Приходят двое без записи. На стойке их вносят в два ближайших свободных слота Али. Страница перестаёт предлагать эти слоты в ту же секунду.
13:55
Постоянный клиент, который три недели назад занял 14:00 у Тимура, заходит и сразу садится в кресло. Ни у кого в очереди этого времени не было: страница не предложила его дважды.
16:40
Кто-то пробует занять 17:00 со страницы. Минимальный срок — два часа, поэтому ближайшее, что он видит, — понедельник. Последний час остаётся живой очереди, как и задумано.

Очередь у двери — это не бизнес-план. Просто она на него похожа.

В одни дни шестеро ждут, а двое уходят. В другие барбер час сидит без дела. Планировать смены, перерывы и собственный обед по двери, сквозь которую ничего не видно, невозможно.

1

В субботу очередь, во вторник барбер в телефоне

День без записи бывает или слишком полным, или слишком пустым. Вы теряете тех, кто не стал ждать, и платите тем, кому некого было стричь.
2

Постоянные заслуживают большего, чем «присаживайтесь, минут сорок»

Человек, который ходит к Вам раз в четыре недели уже два года, всё равно стоит за незнакомцем. В один день он попробует барбершоп, где можно записаться.
3

Записи по телефону живут на бумажке

Кто-то позвонил и попросил субботу на 11:00. Это записано на клочке у кассы. Тот, кто сел в кресло в 10:50, об этом не знает.

Календарь, в котором запись и живая очередь стоят рядом.

Записи со страницы и записи со стойки попадают в один список. Страница предлагает только то, что осталось свободным, поэтому только что усаженный клиент не будет продан второй раз.

Один список: страница, телефон и улица

Клиент, зашедший с улицы, вносится в календарь за секунды и занимает слот. Записи со страницы и со стойки лежат вместе, по порядку, у каждого барбера.

Шаг слота, который выбираете Вы

Решите, как часто начинается слот, чтобы он совпадал с Вашей самой короткой стрижкой и день заполнялся без неудобных дыр. Каждой услуге задайте её настоящую длительность и перерыв после.

Минимальный срок и горизонт записи

Решите, за сколько времени клиент ещё может записаться — за час или за сутки — и на сколько дней вперёд открыта страница. Записи «на сегодня» перестанут быть сюрпризом.

Постоянные записываются и записываются снова

Ваш постоянный клиент выбирает своего барбера и своё привычное время на странице. В следующем месяце он открывает ту же ссылку и делает это снова. Он больше не стоит за незнакомцем.

Весь день уже в 09:00

Откройте календарь до того, как отопрёте дверь: каждый барбер, каждый занятый слот, каждая дыра. Вы знаете, кто занят в 14:00 и куда поместятся клиенты с улицы.

Напоминания, которые удерживают занятые слоты

Письмо с подтверждением при записи и напоминание за 24 часа со ссылкой на отмену и перенос. Отменённый слот сразу возвращается на страницу для кого-то другого.

Сначала переведите постоянных. Очередь подтянется.

Ни звонка для подключения, ни платы за настройку. Всё это время Вы продолжаете стричь тех, кто заходит с улицы; записи просто начинают появляться вокруг них.

01
Создайте аккаунт

Ваш барбершоп и его первый адрес. Две минуты, карта не нужна.
02
Добавьте стрижки, барберов и свои правила

Услуги с длительностью и ценой, барберы с их часами, затем шаг слота и минимальный срок, которые подходят барбершопу с живой очередью.
03
Дайте ссылку постоянным

Шапка Instagram, профиль Google, карточка у зеркала. Клиенты с улицы по-прежнему заходят в дверь и попадают в тот же календарь со стойки.

Только живая очередь против очереди вместе с записью, честно.

Только живая очередь против очереди вместе с записью, честно.	Телефон, директ и бумажный журнал	Запись TapTime рядом с живой очередью
Как начинается день	Пустой зал или шестеро в ожидании	Календарь показывает день ещё до открытия
Постоянные	Стоят за тем, кто пришёл раньше	Берут своего барбера и своё время по ссылке
Клиенты с улицы	«Присаживайтесь, минут сорок»	Вносятся в тот же календарь, в ближайшую реальную дыру
Запись по телефону	Бумажка у кассы	В календаре, рядом со всем остальным
Записи на сегодня	Когда кто-нибудь возьмёт трубку	Только с тем сроком, который задали Вы
Сколько это стоит	Ушедшие в субботу и пустые кресла во вторник	От 39 ₼ в месяц за 3 барберов

Кто записывается заранее, кто отменяет и кто не приходит — видно без дежурства у двери

Переводить постоянных из очереди в календарь проще, когда видно, как это происходит. Источники записей, уведомления в чатах, автоматизация, конверсии рекламы и API входят в онлайн-запись без доплаты и без платы за события.

Как работают конверсии, веб-хуки и API

Какие посты превращают очередь в записи

Каждая онлайн-запись сохраняет UTM-теги, реферер и канал, а панель сводит их в источники записей. Подтверждённые уходят в Meta, Google Ads и GA4; клиенты без записи, внесённые на стойке, — никогда.

Неявки и отмены — в чате барбершопа

Клиент отменяет субботу, 11:00, и Telegram или Discord барбершопа узнаёт об этом за секунды — кресло достаётся следующему из очереди. Отмеченные неявки тоже приходят, так что Вы видите их и в выходной.

Список неявок, который ведётся сам, без кода

Zapier или Make запишут каждую неявку в Google Sheets с именем клиента и временем, и Вы будете знать, чью субботнюю заявку в следующий раз подтверждать вручную. Код не нужен.

Каждая смена статуса — подписана и доставлена

Запрошена, подтверждена, отменена, неявка, завершена: каждое событие отправляет подписанный веб-хук со всей записью. REST API и лента событий помогут Вашим инструментам считать постоянных неделя за неделей.

Онлайн-запись

от 39 ₼ / месяц за филиал

39 ₼ покрывает до 3 барберов и 10 услуг. Клиенты без записи не считаются. Без платы за подключение и без договора.

Один календарь для записей и клиентов с улицы
Шаг слота, минимальный срок и горизонт записи
Страница записи только со свободными слотами
Письма с подтверждением и напоминания за 24 часа
Ссылки на отмену и перенос для клиентов
Конверсии в Google Ads, Meta и GA4, уведомления в чатах, Zapier, веб-хуки и REST API

Начать бесплатно на 14 дней

14 дней бесплатно · Карта не нужна · Отмена в любой момент

Цена считается в барберах, а не в клиентах и записях.

От 39 ₼ в месяц за 3 барберов и 10 услуг; до 7 барберов — 69 ₼. Календарь, страница записи, Ваши правила слотов, письма с подтверждением и напоминанием и неограниченные записи входят в тариф.

Больше одного барбершопа? У каждого адреса свой календарь и своя подписка в одном аккаунте. Карту лояльности для постоянных можно добавить позже: модули включаются отдельно.

Для тех, кто всегда работал по живой очереди.

Барбершопы без записи
Барберы на оживлённых улицах
Барбершопы рядом с офисами
Барбершопы в торговых центрах
Районные парикмахерские
Барбершопы с субботней очередью
Залы на два кресла
Те, кто впервые переходит на запись

Что спрашивают барбершопы с живой очередью перед переходом на запись.

Можно ли и дальше принимать без записи?

Да. Клиенты с улицы вносятся в календарь на стойке и лежат в том же списке, что и записи со страницы. Страница предлагает только те слоты, которые остались свободными после них.

Можно ли запретить запись в последний момент?

Да. Задайте минимальный срок — например, два часа или сутки — и страница не предложит ничего ближе. Ещё можно ограничить, на сколько дней вперёд клиент вообще может записаться.

Как оставить место для клиентов с улицы, если страница заполнит весь день?

Задайте минимальный срок так, чтобы ближайший час-два никогда не были доступны на странице, и горизонт записи, чтобы она не заполняла недели вперёд. Всё, что страница не предлагает, остаётся двери, а любого клиента с улицы Вы вносите в свободный слот сами.

Нужно ли клиентам приложение?

Нет. Страница записи открывается в браузере телефона по ссылке из шапки Instagram, профиля Google или ответа в WhatsApp. Ставить ничего не нужно.

Есть ли электронная очередь или лист ожидания?

Нет. TapTime — это календарь записей, а не система талонов. Клиентов с улицы вносят на стойке в ближайший свободный слот, а постоянные записываются заранее, поэтому очередь сокращается сама.

Сколько это стоит?

От 39 ₼ в месяц за 3 барберов и 10 услуг, оплата картой ежемесячно. Клиенты без записи не считаются, а записей может быть сколько угодно. Без договора и платы за подключение, 14 дней бесплатно и без карты.

Будут ли барберы видеть один и тот же календарь?

Да. Календарь на барбершоп один. Каждого барбера можно ограничить его собственным креслом, а Вы продолжаете видеть весь день целиком.

Что будет, если я перестану платить?

После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу с короткой пометкой «временно недоступно». Ничего не удаляется. Барберы, услуги и записи будут на месте, когда Вы включите модуль снова.

Можно ли получать уведомление, если клиент барбершопа не пришёл?

Да. Когда Вы отмечаете запись как неявку, TapTime может отправить её в Telegram, Slack, Discord или другой чат команды, а также в Zapier, Make или Ваш собственный веб-хук. Вы выбираете, какие события получает каждый адресат, так что неявки могут приходить только владельцу.

Увидьте завтрашний день уже сегодня вечером.

Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Дверь оставьте открытой, а постоянным дайте ссылку.

Начать бесплатно на 14 дней Войти

14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент