«Есть что-нибудь на этой неделе?» — прямо посреди приёма
Сообщения в Instagram, WhatsApp, пропущенные звонки. Вы отвечаете в 21:00, а человек записался в другое место ещё в 19:00.
Онлайн-запись · Частная практика
Своя страница записи — уже сегодня вечером. Без регистратора и разработчика.
Вы дерматолог, психолог, физиотерапевт — и одновременно собственная регистратура. Дайте пациентам страницу, где видны Ваши услуги, Ваши часы и только свободное время, и которая сама подтверждает запись. Настройка за вечер, от 39 ₼ в месяц, 14 дней бесплатно.
14 дней бесплатноБез привязки картыГотово за вечер
Центр физиотерапии «Кедр»
Записаться
Услуга
Специалист
Время
Календарь команды
Сегодня
ММадина
РРустам
ЛЛейла
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Сеанс терапии
Первичный осмотр
Контрольный приём
Первичный осмотр
Первичный осмотр
Это настоящая страница записи и календарь, а не скриншот. Выберите услугу и время так, как это сделал бы пациент.
Как частному специалисту сделать страницу онлайн-записи?
Частному специалисту на странице записи нужны три вещи: услуги с длительностью и ценой, недельные рабочие часы и календарь, который показывает только свободное время. TapTime даёт всё это прямо из браузера, без сайта и без разработчика. Добавьте услуги, задайте часы, поделитесь ссылкой в Instagram, WhatsApp или Google — и пациенты записываются, получают подтверждение и напоминание и переносят визит сами.
- 39 ₼
- в месяц, до 3 специалистов
- 1 вечер
- от регистрации до готовой страницы
- 14 дней
- бесплатно, карта не нужна
- 0
- регистраторов, разработчиков и приложений
Вы и специалист, и стойка регистрации — и стойка проигрывает.
Каждый вопрос про свободное время приходит ровно тогда, когда Вы с пациентом. Отвечать на них — вторая работа, на которую Вы не устраивались.
Сайт обходится дороже, чем приносит
Разработчик называет цену, дизайнер просит логотип, а готовая страница всё равно не показывает, что свободно в четверг. И Вы снова отправляете людям номер телефона.
Номер телефона не выглядит как практика
Пациенты сравнивают. У клиники через квартал есть страница с услугами, ценами и кнопкой «Записаться». У Вас — строка в профиле «пишите в директ».
Страница, которая выглядит как клиника, а ведёт её один человек.
Услуги, часы, свободные слоты и подтверждение — всё из браузера. Ничего не нужно разрабатывать и нигде не нужно размещать.
Ваше имя, Ваше фото, Ваша специальность
На странице есть Ваша специализация и фотография, а услуги разложены по категориям. Это читается как состоявшаяся практика, а не как форма обратной связи.
Услуги с длительностью и ценой
Сеанс на 50 минут, контрольный приём на 20, консультация на 30 с перерывом 10 минут после. Цену пациент видит до записи.
Ваши часы и Ваши выходные
Понедельник и среда с 14:00 до 20:00, суббота до 13:00, неделя отъезда закрыта. Страница предлагает только то, что осталось свободным.
Одна ссылка, которая работает везде
В профиле Instagram, в приветствии WhatsApp, в карточке Google Business и в 2GIS. Сайт не нужен, а если он есть — поставьте ссылку и туда.
Подтверждение, напоминание, перенос
Пациент получает письмо с подтверждением и напоминание за 24 часа, а отменить или перенести визит может по ссылке. Вы не делаете ничего из этого.
Ваши правила
Минимальный срок, чтобы никто не записался на ближайший час, горизонт записи вперёд, крайний срок отмены и ручное подтверждение, если Вы предпочитаете говорить «да» сами.
Услуги, часы, ссылка. Всё за сегодняшний вечер.
Ни звонка для подключения, ни платы за настройку, ни технического задания. Нужны ноутбук или телефон и Ваш прайс.
-
01
Создайте аккаунт
Название практики и первый адрес. Две минуты, карта не нужна.
-
02
Добавьте услуги и часы
Название, длительность, цена и перерыв для каждой услуги. Затем дни и часы, когда Вы принимаете.
-
03
Поделитесь ссылкой
Скопируйте её в профиль Instagram и в приветствие WhatsApp. Следующее «есть что-нибудь на этой неделе?» ответит само себе.
«Пишите в директ» против страницы записи, честно.
| «Пишите в директ» против страницы записи, честно. | Телефон и бумажный журнал | Онлайн-запись TapTime |
|---|---|---|
| Как пациент записывается | Пишет, ждёт ответа, договаривается о времени | Открывает страницу, выбирает свободный слот, готово |
| Когда можно записаться | Когда у Вас есть время ответить | В любой час, хоть посреди приёма |
| Что видят в первую очередь | Номер телефона | Ваше фото, услуги, цены, свободное время |
| Напоминания | Если Вы не забудете написать | Письмо за 24 часа, автоматически |
| Как появляется страница | Разработчик и несколько недель | Один вечер, без кода |
| Сколько стоит | Ваши вечера | От 39 ₼ в месяц, 14 дней бесплатно |
Четверг, 16:30, в центре физиотерапии «Кедр».
Один вечер физиотерапевта, который работает один.
-
Между двумя пациентами она создаёт аккаунт с телефона. Три услуги: первичный осмотр на 45 минут, сеанс терапии на 30, контрольный приём на 20.
-
Часы: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу до 14:00. Следующая неделя с курсами отмечена как выходные. Ссылка скопирована в профиль Instagram.
-
Первая онлайн-запись. Бегун с больным коленом взял вторник, 09:45, выбрал первичный осмотр и получил письмо с подтверждением. Никто никого не спрашивал «есть что-нибудь?».
-
Понедельник. Напоминание на вторник уходит само. За кофе она смотрит неделю в телефоне: четыре новые записи, все в свободное время.
Кто записался между сеансами и какой пост его к Вам привёл
Регистратора у Вас нет, поэтому страница записи отчитывается прямо Вам: в чат, в рекламные кабинеты, в привычные инструменты. Всё входит в онлайн-запись без доплаты: ни дополнений, ни старшего тарифа, ни платы за события.
Как работают конверсии, веб-хуки и API
Какой пост или реклама привели пациента
Ваша ссылка помнит кампанию 30 дней, поэтому реклама в Instagram в понедельник получает заслугу за запись в четверг. Meta и Google Ads учатся на подтверждённых записях; хешированные почту и телефон отправлять не обязательно.
Телефон вибрирует один раз — между пациентами
Telegram-бот пишет Вам или в одну тему группы каждый раз, когда пациент записывается или отменяет визит: кто, когда, сколько и ссылка. Вы читаете после сеанса, а не на полуслове.
Бумаги после визита — без кода
Когда Вы отмечаете приём завершённым, Zapier или Make создадут черновик счёта в бухгалтерской программе или добавят строку в таблицу для налогов. Без кода, настройка — одной кнопкой «Отправить тест».
Запас на будущее: сайт или программа для практики
Добавьте виджет записи на сайт позже или подключите программу для практики через подписанные веб-хуки и REST API. Документация API открыта на /docs/api: без заявки на партнёрство и звонков в отдел продаж.
Одна цена за всю страницу и ни процента с Ваших приёмов.
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг — больше, чем нужно практике одного человека. Записи и письма не ограничены. Возьмёте коллегу — останетесь на том же тарифе.
Если практика вырастет до второго кабинета или другого города, у каждого адреса будет свой календарь и своя ссылка в том же аккаунте. Другие модули TapTime включаются отдельно и только если они Вам нужны.
Для специалистов, которые принимают сами.
- Дерматологи
- Психологи и психотерапевты
- Физиотерапевты и реабилитологи
- Нутрициологи и диетологи
- Логопеды
- Остеопаты и мануальные терапевты
- Врачи-косметологи
- Частнопрактикующие консультанты
Что спрашивают специалисты перед настройкой.
Нужно ли пациентам приложение?
Нет. Страница записи открывается по ссылке в браузере любого телефона или компьютера. Пациент выбирает время, оставляет контакты и получает письмо. Устанавливать нечего.
У меня нет сайта. Это проблема?
Нет. Страница записи — это отдельная страница с Вашим именем, фото, услугами и свободным временем. Ссылку можно давать из Instagram, WhatsApp или карточки Google Business. Появится сайт — поставите ссылку и на нём.
Сколько на самом деле занимает настройка?
Для практики одного специалиста — примерно вечер: создать аккаунт, добавить услуги с длительностью и ценой, задать недельные часы, скопировать ссылку. Всё остальное можно доработать потом.
Можно ли закрыть выходной или отпуск?
Да. Недельные часы — это основа, и любой день можно переопределить: выходной, короткая пятница, неделя отъезда. Страница предложит только то, что осталось.
Могу ли я сам подтверждать записи?
Да. Включите ручное подтверждение, и каждая заявка будет ждать Вашего «да». Или оставьте автоматическое, и пациент будет подтверждён сразу, даже пока Вы на приёме.
А если позже у меня появится коллега?
Добавьте его вторым специалистом со своими часами и фотографией. Стартовый тариф покрывает до 3 специалистов и 10 услуг, поэтому Вы останетесь на том же плане.
Есть ли договор и комиссия с моих приёмов?
Нет. Вы платите фиксированную месячную подписку картой, от 39 ₼ в месяц. Никакого процента с приёмов, никакого договора и платы за подключение. Первые 14 дней бесплатно, карта для старта не нужна.
Что будет, если я перестану платить?
После короткого льготного периода страница ставится на паузу и показывает короткую пометку «временно недоступно». Ничего не удаляется: услуги, часы и записи будут на месте, когда Вы включите модуль снова.
Можно ли получать сообщение в Telegram, когда пациент записывается через страницу моей частной практики?
Да. Создайте бота через @BotFather, вставьте его токен в разделе «Интеграции», и TapTime сам найдёт Ваш чат. Выберите события — новая запись, отмена или заявка, ждущая Вашего подтверждения, — и каждое будет приходить за секунды со ссылкой в Ваш календарь.
Ваша страница записи — до ужина.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Услуги, часы, ссылка — сегодня вечером.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент
