Helpcentrum

Betalingen ontvangen

Koppel de betaalprovider waar je al een account hebt, zodat gasten kunnen betalen vanuit het menu of via de rekening. Per markt stap voor stap welke inloggegevens elke ondersteunde provider nodig heeft.

Veelgestelde vragen

Houdt TapTime een deel van de betalingen in?

Nee. Je houdt je merchantcontract en je tarieven; TapTime rekent alleen het abonnement.

Waar regel ik terugbetalingen?

In het dashboard van je provider, waar het geld staat. TapTime legt de betaling vast; de provider verplaatst het geld.

Is het veilig om mijn sleutels hier te plakken?

Geheime gegevens worden versleuteld voordat ze worden opgeslagen en nooit teruggestuurd naar de browser, en alleen eigenaren kunnen het scherm openen. Wat je nooit moet doen, is een sleutel in een e-mail of chat plakken — ook niet naar ons.

Kom je er nog niet uit?

Vertel ons wat je probeerde te doen en wat er in plaats daarvan gebeurde. We antwoorden binnen één werkdag.

Schrijf ons

Geen account nodig. We antwoorden per e-mail.