Tre dentistë, dy higjienistë, një kalendar që nuk ka nevojë të përputhet me asgjë tjetër.
Secili punon një javë të ndryshme dhe çdo karrige ka nevojë për pak minuta midis pacientëve. Çdo specialist mban orarin e vet javor; një kalendar i vetëm mban gjithë klinikën, dhe një dentist mund të kufizohet vetëm te kolona e vet ndërsa recepsioni sheh gjithë ditën. Nga 9.90 € në muaj për deri në 3 specialistë, 16.90 € për deri në 7.
Kjo është faqja e vërtetë e rezervimeve dhe dita e ekipit, jo një maketë. Zini një orar dhe shikoni si mbushet një kolonë.
Si vendosen disa dentistë dhe higjienistë në një orar të vetëm?
Çdo specialist merr një foto, një titull dhe orarin e vet javor të punës, me ndryshime për ditët e mungesës. Çdo shërbim ka kohëzgjatjen dhe pauzën që i duhet pas tij. Një kalendar i vetëm në TapTime mban më pas gjithë klinikën: recepsioni sheh çdo kolonë të ditës, një dentist mund të kufizohet vetëm te e veta, dhe një orar i zënë ndalon menjëherë së ofruari kudo.
Gjashtë javë pune, të mbajtura bashkë nga kujtesa e një personi të vetëm.
Klinika ecën shkëlqyeshëm derisa vjen e marta kur dy pacientë shkruhen në të njëjtën karrige, ose kur pasditja e lirë e higjienistes kujtohet një orë me vonesë.
01
Secili punon një javë të ndryshme
Një dentist është të hënën dhe të mërkurën, një tjetër të martën, të enjten dhe të shtunat një javë po një jo, higjienistja vetëm paradite. Recepsioni duhet ta mbajë të gjithë këtë në mendje para se t'i përgjigjet një telefonate.
02
I njëjti orar i premtuar dy herë
Një rezervim në fletore, një i marrë me telefon, një i rënë dakord në korridor. Të premten dy pacientë vijnë për orën 15:00 dhe të njëjtën karrige, dhe njëri kthehet i pakënaqur.
03
Nuk mbetet kohë për ta përgatitur dhomën
Takimet janë njëri pas tjetrit, ndaj dhjetë minutat për pastrimin dhe shënimet dalin nga koha e pacientit tjetër. Nga ora njëmbëdhjetë e gjithë dita ecën me vonesë.
Gjithë dita e klinikës në një ekran, dhe çdo karrige veç për vete.
Recepsioni e drejton ditën nga një kalendar i vetëm. Çdo dentist dhe higjienist mban orarin e vet, pauzën e vet dhe, nëse doni, pamjen e vet.
Gjithë klinika si një ditë e vetme
Çdo specialist merr një kolonë. Recepsioni hap kalendarin dhe sheh kush është në karrige, kush është i lirë në 15:00 dhe çfarë ka mbetur për këtë pasdite, pa pyetur askënd.
Çdo dentist sheh kolonën e vet
Një specialist mund të kufizohet vetëm te orari i vet, ndërsa recepsioni dhe drejtuesi e mbajnë gjithë ekipin në pamje. Askush nuk kalon pesë kolegë për të gjetur pacientin e radhës.
Orare pune që përputhen me realitetin
Orar javor për çdo specialist — vetëm paradite, të shtuna një javë po një jo, të marta të lira — plus ndryshime për një kurs, pushime ose një ditë kur klinika është e mbyllur. Faqja i ndjek të gjitha.
Një pauzë pas çdo takimi
Jepini çdo shërbimi minutat që i duhen pas tij për ta rregulluar dhomën dhe për të shkruar shënimet. Orari tjetër në faqe nis pas asaj pauze, jo në sekondën kur karrigja mbetet bosh.
Një orar mund të zihet vetëm një herë
Rezervimet nga faqja dhe ato që i shkruan recepsioni jetojnë në të njëjtën listë. Në çastin që një orë zihet, ajo ndalon së ofruari, ndaj asgjë nuk i premtohet dy pacientëve.
Një dentist i caktuar, ose kushdo që është i lirë
Pacientët që shkojnë gjithmonë te i njëjti dentist e zgjedhin me emër. Të tjerët zgjedhin kedo që është i lirë, dhe rezervimi ulet në kolonën që ka vend për të.
Gjithë ekipi në një kalendar brenda një pasditeje.
Pa telefonatë prezantimi, pa tarifë instalimi, pa asgjë për t'u instaluar në kompjuterin e recepsionit.
1
Shtoni çdo dentist dhe higjienist
Nga një foto, një titull dhe një orar javor për secilin, me ditët kur mungon. Vendosni kush e sheh gjithë klinikën dhe kush sheh vetëm kolonën e vet.
2
Caktoni shërbimet dhe pauzat e tyre
Kohëzgjatje, çmim, kategori dhe minutat e nevojshme pas secilit. Një takim higjiene prej 45 minutash me dhjetë minuta pas tij zë 55 minuta të ditës, dhe faqja e di këtë.
3
Ndani linkun dhe drejtojeni ditën nga një ekran
Faqja e rezervimeve shkon në faqen tuaj të internetit, në profilin e Google Business dhe në bio-n e Instagram-it. Recepsioni e mban kalendarin hapur dhe shkruan atë që vjen ende me telefon.
Një fletore dhe një tabelë muri kundrejt një kalendari të vetëm.
Fletore dhe tabelë muri
Kush është i pranishëm të enjten. Shihni tabelën, pastaj pyesni dikë
Dy pacientë, një karrige. Zbulohet kur mbërrijnë të dy
Dhjetë minuta midis pacientëve. Sa të lejojë dita
Një dentist do ditën e vet. Një kopje e printuar, nëse e printon dikush
Një pushim në mes të javës. I vizatuar në fletore, i harruar te banaku
Sa kushton. Të premtet që mbyllen një orë me vonesë
Kalendar ekipi me TapTime
Kush është i pranishëm të enjten. Kolonat e së enjtes, në një ekran
Dy pacientë, një karrige. Një orar i zënë nuk ofrohet më kurrë
Dhjetë minuta midis pacientëve. Një pauzë pas çdo shërbimi, çdo herë
Një dentist do ditën e vet. Kolona e vet, në telefonin e vet
Një pushim në mes të javës. Një ditë pushimi e caktuar; faqja e kapërcen
Sa kushton. Nga 9.90 € në muaj për 3 specialistë
E mërkurë, 08:50, në Klinikën Dentare Ilira.
Një ditë në një klinikë me tre dentistë, dy higjienistë dhe një kalendar të vetëm.
Recepsioni hap një ekran dhe sheh gjithë klinikën: pesë kolona. Endri është deri në dy, Nertila punon paradite, dhoma e tretë është e lirë pas njëmbëdhjetës. Askush nuk ka pyetur ende askënd.
Një pacient telefonon dhe kërkon diçka brenda javës. Recepsioni lexon një kolonë në vend të tre fletoreve, i ofron të enjten në 16:40 dhe e shkruan. Orari largohet nga faqja e rezervimeve ndërsa ata flasin.
Nga faqja e internetit mbërrin një rezervim: një takim higjiene 45-minutësh me këdo që është i lirë. Ai ulet në kolonën e vetme që ka vend, me pauzën e përfshirë, dhe konfirmohet vetë.
Arta e kontrollon të nesërmen në telefon — kolonën e vet, jo të askujt tjetër. Tetë pacientë, dhjetë minuta pas secilit, dhe e premtja kur ajo mungon është tashmë e bllokuar.
Pesë karrige, një kalendar, dhe çdo ndryshim aty ku e lexon gjithë ekipi
Kur një pacient rezervon, anulon ose humbet një takim, klinika e merr vesh pa asnjë telefonatë. Njoftimet në chat, automatizimet, webhooks, REST API dhe konvertimet e reklamave përfshihen me takimet pa kosto shtesë.
Një konsultë dhe një mbushje, me vlera të ndryshme
Çdo rezervim online i konfirmuar shkon një herë te Google Ads, Meta dhe GA4, me vlerën e çmimit të shërbimit, që fushatat të mësojnë cilat trajtime mbushin. Email-i dhe telefoni i hashuar për Meta mund të çaktivizohen.
Kanali i recepsionit dhe ai i pronarit, veç e veç
Kanali i recepsionit merr kërkesat e reja dhe anulimet; ai i pronarit merr mosardhjet dhe takimet e përfunduara. Telegram-i mund të postojë në një temë të grupit, që çdo rrjedhë të ketë fillin e vet.
Një tabelë për çdo karrige të klinikës, pa kod
Dërgojeni çdo rezervim të konfirmuar dhe të përfunduar përmes Zapier ose Make në Google Sheets ose HubSpot, me shërbimin, orën dhe të dhënat e pacientit. Pa kod, dhe n8n mund të punojë në serverin tuaj.
Programi i klinikës, gjithmonë në hap
Webhook-et e nënshkruara e çojnë çdo rezervim dhe ndryshim statusi te programi juaj. Një çelës lexim/shkrim e lejon të konfirmojë, anulojë ose shënojë mosardhje, dhe nisen të njëjtat njoftime. Deri në 10 çelësa API aktivë për kompani.
Çmimi sipas specialistëve, pavarësisht se sa faturon klinika.
Nga 9.90 € në muaj për deri në 3 specialistë dhe 10 shërbime, ose 16.90 € për deri në 7 specialistë dhe 20 shërbime. Takimet, pacientët dhe email-et janë pa kufi në çdo nivel.
Një klinikë e dytë merr kalendarin, specialistët dhe linkun e vet të rezervimeve nën të njëjtën llogari, dhe stafi mund të lidhet vetëm me njërën prej tyre. Modulet e tjera të TapTime aktivizohen veç e veç, secili me çmimin e vet.
Ndërtuar për klinikat me më shumë se një karrige.
Klinika dentare me disa karrige
Praktika dentare në grup
Dentistë dhe higjienistë bashkë
Klinika ortodontike
Klinika dentare për fëmijë
Praktika kirurgjie orale
Klinika me recepsionist me kohë të plotë
Klinika me dy pika
Pyetjet që bëjnë drejtuesit e klinikave para se të kalojnë.
A u duhet pacientëve një aplikacion?
Jo. Faqja e rezervimeve hapet në shfletuesin e çdo telefoni ose kompjuteri. Pacienti zgjedh një shërbim, një specialist dhe një orë dhe merr një email; nuk ka asgjë për të shkarkuar dhe as llogari për të krijuar.
A mund ta shohë çdo dentist vetëm orarin e vet?
Po. Një specialist mund të kufizohet vetëm te kolona e vet, ndërsa recepsioni dhe drejtuesi shohin çdo kolonë të ditës. Është një cilësim për çdo person, jo një abonim shtesë.
Si e ndalon rezervimin e dy pacientëve në një karrige?
Çdo rezervim jeton në të njëjtën listë, qoftë i marrë online nga pacienti, qoftë i shkruar nga recepsioni. Sapo një orë zihet, faqja ndalon ta ofrojë, ndaj nuk mund të jepet dy herë.
A mund të mbaj kohë midis pacientëve?
Po. Çdo shërbim ka një pauzë pas tij, ndaj orari tjetër që ofron faqja nis pasi dhoma është rregulluar, jo në çastin kur mbaron takimi i mëparshëm.
Secili punon ditë të ndryshme. A e përballon kalendari këtë?
Po. Oraret javore caktohen për çdo specialist, me ndryshime për ditët e mungesës. Vetëm paradite, të shtuna një javë po një jo, një e martë në kurs: faqja e rezervimeve i respekton të gjitha.
Po nëse në klinikë vjen një dentist i ri?
E shtoni me orarin e tij dhe ndryshoni nivelin nga paneli. Plani hyrës mbulon 3 specialistë dhe 10 shërbime, 16.90 € e ngre në 7 specialistë dhe 20 shërbime, dhe ka një nivel më të madh mbi të.
Sa kushton dhe a ka kontratë?
Nga 9.90 € në muaj për deri në 3 specialistë dhe 10 shërbime, 16.90 € për deri në 7. Paguhet çdo muaj me kartë, pa kontratë, pa tarifë instalimi dhe pa telefonatë prezantimi. 14 ditët e para janë falas pa kartë.
Çfarë ndodh nëse ndaloj pagesën?
Pas një afati të shkurtër mirësjelljeje faqja e rezervimeve ndalohet dhe shfaq një shënim të shkurtër «përkohësisht e padisponueshme». Specialistët, shërbimet dhe takimet tuaja mbeten saktësisht siç janë dhe kthehen sapo ta rindizni.
A mund t'i dërgojë klinika jonë dentare takimet në programin e menaxhimit të klinikës?
Po, përmes webhook-eve të nënshkruara ose REST API. TapTime dërgon çdo rezervim dhe çdo ndryshim të tij si JSON në një adresë që zgjidhni ju, dhe programi juaj mund të lexojë takimet ose t'u ndryshojë statusin me një çelës API. Nuk ka aplikim si partner; dokumentacioni është i hapur te /docs/api.
Më shumë mënyra si TapTime e mban në rregull ditën e klinikës