У каждого своя неделя
Один стоматолог принимает в понедельник и среду, другой во вторник, четверг и через субботу, гигиенист — только по утрам. Администратор должен держать всё это в голове ещё до первого звонка.
Онлайн-запись · Стоматологические клиники
Три стоматолога, два гигиениста и один календарь, который никому не нужно сверять.
У каждого своя неделя, а каждому креслу нужно несколько минут между пациентами. У каждого специалиста свои недельные часы; один календарь держит всю клинику, а врача можно ограничить его колонкой, пока администратор видит весь день. От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов, 69 ₼ — до 7.
14 дней бесплатноБез привязки картыНастройка за полдня
- 1
- календарь на всю клинику
- 39 ₼
- в месяц за 3 специалистов
- 0
- слотов, обещанных двум пациентам
- 14 дней
- бесплатно, карта не нужна
Посмотрите календарь команды ниже
Это настоящая страница записи и день команды, а не макет. Займите слот и посмотрите, как заполняется колонка.
Клиника «Дентал Сити»
Записаться
Услуга
Специалист
Время
Календарь команды
Сегодня
ГГульнара
ТТимур
ННигяр
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Профессиональная гигиена
Консультация
Пломбирование
Консультация
Консультация
Это настоящая страница записи и день команды, а не макет. Займите слот и посмотрите, как заполняется колонка.
Как собрать нескольких стоматологов и гигиенистов в одно расписание?
У каждого специалиста есть фото, должность и собственные недельные рабочие часы с исключениями на выходные дни. У каждой услуги — длительность и нужный перерыв после неё. Один календарь TapTime держит всю клинику: администратор видит все колонки дня, врача можно ограничить его собственной, а занятый слот перестаёт предлагаться сразу везде.
Шесть рабочих недель держатся на памяти одного человека.
Клиника работает прекрасно ровно до того вторника, когда двоих пациентов записали в одно кресло, а про свободный день гигиениста вспомнили на час позже, чем нужно.
Один и тот же слот обещан дважды
Одна запись в бумажном журнале, вторая принята по телефону, третья согласована в коридоре. В пятницу к 15:00 приходят двое, кресло одно, и кто-то уходит расстроенным.
Кабинет не успевают подготовить
Приёмы стоят вплотную, поэтому десять минут на обработку кабинета и записи в карте отнимаются у следующего пациента. С одиннадцати весь день идёт с опозданием.
Весь день клиники на одном экране — и каждое кресло отдельно.
Администратор ведёт день из одного календаря. У каждого стоматолога и гигиениста свои часы, свой перерыв и, если хотите, свой отдельный вид.
-
Вся клиника как один день
У каждого специалиста своя колонка. Администратор открывает календарь и видит, кто в кресле, кто свободен в 15:00 и что осталось на вторую половину дня, никого не спрашивая.
-
Каждый врач видит свою колонку
Специалиста можно ограничить его собственным расписанием, а администратор и руководитель клиники продолжают видеть всю команду. Никому не нужно пролистывать пятерых коллег, чтобы найти своего пациента.
-
Рабочие часы, совпадающие с реальностью
Недельные часы у каждого специалиста — только утро, суббота через субботу, вторник выходной — плюс исключения на курсы, праздники и дни, когда кабинет закрыт. Страница учитывает всё это.
-
Перерыв после каждого приёма
Задайте каждой услуге минуты после неё на подготовку кабинета и записи в карте. Следующий слот на странице начинается после этого перерыва, а не в ту секунду, когда кресло освободилось.
-
Слот можно занять только один раз
Записи со страницы и записи, которые внёс администратор, живут в одном списке. Как только время занято, оно перестаёт предлагаться, поэтому обещать его двум пациентам невозможно.
-
Конкретный врач или любой свободный
Пациенты, которые всегда ходят к одному врачу, выбирают его по имени. Остальные выбирают «любой свободный», и запись попадает в ту колонку, где есть место.
Вся команда в одном календаре за полдня.
Ни звонка для подключения, ни платы за настройку, ничего не нужно ставить на компьютер администратора.
-
1
Добавьте всех стоматологов и гигиенистов
Фото, должность и недельное расписание каждому, с днями, когда его нет. Решите, кто видит всю клинику, а кто только свою колонку.
-
2
Задайте услуги и перерывы после них
Длительность, цена, категория и минуты, нужные после каждой услуги. Сорокапятиминутная гигиена с десятью минутами после занимает 55 минут дня, и страница это знает.
-
3
Поделитесь ссылкой и ведите день с одного экрана
Страница записи уходит на сайт, в профиль Google Business, в карточку 2GIS и в шапку Instagram. Администратор держит календарь открытым и вносит то, что по-прежнему приходит по телефону.
Журнал и график на стене против одного календаря.
Журнал и график на стене
- Кто работает в четверг. Посмотреть график, потом кого-нибудь спросить
- Два пациента, одно кресло. Выясняется, когда приходят оба
- Десять минут между пациентами. Сколько получится по ходу дня
- Врач хочет видеть свой день. Распечатка, если её кто-то распечатает
- Праздник среди недели. Зачёркнут в журнале, пропущен на стойке
- Сколько это стоит. Пятницы, которые идут на час позже
Календарь команды TapTime
- Кто работает в четверг. Колонки четверга на одном экране
- Два пациента, одно кресло. Занятый слот больше не предлагается
- Десять минут между пациентами. Перерыв после каждой услуги, всегда
- Врач хочет видеть свой день. Своя колонка в своём телефоне
- Праздник среди недели. Исключение на день, и страница его пропускает
- Сколько это стоит. От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов
Среда, 08:50, в клинике «Дентал Сити».
Один день в клинике с тремя стоматологами, двумя гигиенистами и единственным календарём.
-
Администратор открывает один экран и видит всю клинику: пять колонок. Тимур принимает до двух, Нигяр работает по утрам, третий кабинет свободен после одиннадцати. Никто ещё никого ни о чём не спросил.
-
Звонит пациент, ему нужно что-нибудь на этой неделе. Администратор читает одну колонку вместо трёх журналов, предлагает четверг на 16:40 и вносит запись. Слот уходит со страницы прямо во время разговора.
-
С сайта приходит запись: гигиена на 45 минут к любому свободному специалисту. Она попадает в единственную колонку, где для неё есть место вместе с перерывом, и подтверждается сама.
-
Гульнара смотрит завтрашний день в телефоне — свою колонку и ничью больше. Восемь пациентов, по десять минут после каждого, а пятница, когда её не будет, уже закрыта.
Пять кресел, один календарь и каждое изменение там, где его читает вся команда
Когда пациент записывается, отменяет визит или не приходит, клиника узнаёт об этом без звонка. Уведомления в чатах, автоматизация, веб-хуки, REST API и конверсии рекламы входят в онлайн-запись без доплаты.
Как работают конверсии, веб-хуки и API
Консультация и пломба — разная ценность
Каждая подтверждённая онлайн-запись уходит в Google Ads, Meta и GA4 один раз, по цене своей услуги, и кампании учатся, какие процедуры они заполняют. Хешированные почту и телефон для Meta можно отключить.
Лента администратора и лента владельца — отдельно
Канал администратора получает новые заявки и отмены, канал владельца — неявки и завершённые приёмы. Telegram умеет писать в одну тему группы, так что у каждой ленты своя ветка.
Одна таблица на все кресла клиники, без кода
Отправляйте каждую подтверждённую и завершённую запись через Zapier или Make в Google Sheets или HubSpot — с услугой, временем и данными пациента. Без кода, а n8n можно запустить на собственном сервере.
Ваша программа для клиники всегда в курсе
Подписанные веб-хуки передают каждую запись и смену статуса в Вашу программу. Ключ для чтения и записи позволяет ей подтверждать, отменять или отмечать неявку — и срабатывают те же уведомления. До 10 активных ключей API на компанию.
Цена считается в специалистах, что бы ни лечила клиника.
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг или 69 ₼ за 7 специалистов и 20 услуг. Приёмы, пациенты и письма не ограничены ни на одном тарифе.
У второй клиники будет свой календарь, свои специалисты и своя ссылка на запись в том же аккаунте, а сотрудников можно привязать к одному адресу. Другие модули TapTime включаются отдельно, у каждого своя цена.
Для клиник, где кресло не одно.
- Стоматологии на несколько кресел
- Групповые стоматологические практики
- Стоматологи и гигиенисты в одной команде
- Ортодонтические клиники
- Детские стоматологии
- Хирургическая стоматология
- Клиники с постоянным администратором
- Клиники на два адреса
Что спрашивают руководители клиник перед переходом.
Нужно ли пациентам приложение?
Нет. Страница записи открывается в браузере на любом телефоне или компьютере. Пациент выбирает услугу, специалиста и время и получает письмо; скачивать нечего и аккаунт заводить не нужно.
Может ли каждый врач видеть только своё расписание?
Да. Специалиста можно ограничить его собственной колонкой, а администратор и руководитель клиники видят все колонки дня. Это настройка для конкретного человека, а не отдельная подписка.
Как это мешает записать двух пациентов в одно кресло?
Все записи живут в одном списке независимо от того, занял ли время пациент онлайн или его внёс администратор. Как только время занято, страница перестаёт его предлагать, поэтому отдать его дважды нельзя.
Можно ли оставлять время между пациентами?
Да. У каждой услуги есть перерыв после неё, поэтому следующий слот на странице начинается тогда, когда кабинет уже подготовлен, а не в момент окончания предыдущего приёма.
Все работают в разные дни. Календарь это выдержит?
Да. Недельные рабочие часы задаются каждому специалисту отдельно, а поверх них ставятся исключения на конкретные дни. Только утро, суббота через субботу, вторник на курсах — страница учитывает каждый случай.
Что делать, если в клинику приходит новый врач?
Добавьте его с собственными часами и смените тариф прямо в панели. Стартовый тариф покрывает 3 специалистов и 10 услуг, 69 ₼ поднимает планку до 7 специалистов и 20 услуг, а выше есть ещё один тариф.
Сколько это стоит и есть ли договор?
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг, 69 ₼ — до 7. Оплата картой ежемесячно, без договора, платы за подключение и звонка для внедрения. Первые 14 дней бесплатно и без карты.
Что будет, если я перестану платить?
После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу и показывает короткую пометку «временно недоступно». Специалисты, услуги и приёмы остаются как есть и возвращаются в ту же секунду, когда Вы снова включите модуль.
Можно ли передавать записи стоматологии в программу учёта клиники?
Да, через подписанные веб-хуки или REST API. TapTime отправляет каждую запись и каждое её изменение в формате JSON на выбранный Вами адрес, а Ваша программа может читать записи или менять их статус с ключом API. Заявка на партнёрство не нужна: документация открыта на /docs/api.
Соберите всю клинику в один календарь.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Добавьте специалистов, их часы и их перерывы уже сегодня.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент