Одна ссылка, четыре входные двери
Одна и та же ссылка работает с сайта, из профиля Google Business, из шапки Instagram и из сообщения в WhatsApp. Измените часы один раз — и все двери снова верны.
Онлайн-запись · Стоматологии
Новый пациент находит Вас в Google, нажимает «Записаться» и видит первичный осмотр с длительностью, ценой и свободным вторничным утром. Через сорок секунд время уже его. Одна ссылка для профиля Google, сайта, шапки Instagram и WhatsApp — от 39 ₼ в месяц.
14 дней бесплатноБез привязки картыОдна ссылка для всех профилей
Это настоящая страница записи, которую видит новый пациент, а не скриншот. Выберите услугу, врача и время.
Это настоящая страница записи, которую видит новый пациент, а не скриншот. Выберите услугу, врача и время.
Разместите одну ссылку на запись везде, где Вас находят: в поле записи профиля Google Business, кнопкой на сайте, в шапке Instagram, в приветствии WhatsApp и в карточке 2GIS. Она открывает страницу TapTime в браузере с Вашими услугами, ценами и только свободным временем. Новый пациент выбирает первый визит, оставляет имя и почту и сразу получает подтверждение.
Скол на зубе, сорок секунд и ссылка на запись, пока в клинике темно.
Она ищет стоматолога рядом с домом, открывает Вашу карточку в Google и нажимает «Записаться». Страница открывается в браузере: первичный осмотр, 30 минут, цена прямо перед глазами.
Вторник, 09:20, свободен у Адиля. Она занимает это время, вводит имя и почту, и подтверждение приходит раньше, чем она закроет вкладку. В клинике при этом никто ничего не делал.
В понедельник администратор открывает календарь и находит новую пациентку уже в колонке вторника, рядом с записями, внесёнными в пятницу. Перезванивать никому не нужно.
Она приходит на визит, который выбрала вечером в воскресенье, получив накануне напоминание письмом. По телефону с ней ещё никто не говорил, а она уже сидит в кресле.
Самое трудное — чтобы Вас вообще нашли — уже сделано. Пациент теряется в те десять секунд между Вашей карточкой и звонком, который сейчас никто не сделает.
В десять вечера в стоматологию не звонят. Номер сохраняют, собираются позвонить завтра, а к завтрашнему дню уже записаны туда, где была кнопка «Записаться».
Новый пациент хочет знать цену и длительность до того, как доверится незнакомому врачу. Номер телефона не даёт ни того, ни другого, и человек листает выдачу дальше.
Звонок приходит посреди лечения и уходит на автоответчик. Тот, кто выбирает между тремя клиниками, сообщений не оставляет — он просто набирает следующий номер в списке.
Где бы он Вас ни встретил — карточка на карте, сайт, шапка профиля, ответ в WhatsApp — следующее касание ведёт на одну и ту же страницу записи.
Одна и та же ссылка работает с сайта, из профиля Google Business, из шапки Instagram и из сообщения в WhatsApp. Измените часы один раз — и все двери снова верны.
Те, кто досмотрел Ваш последний пост, записываются с того же экрана. Никаких сообщений, на которые нужно отвечать завтра, и переписок, затихающих на выходных.
У каждой услуги видны длительность и цена. Новый пациент читает, что первичный осмотр занимает 30 минут и сколько он стоит, и записывается, а не сравнивает ещё три клиники.
Страница открывается в браузере телефона, ставить нечего и аккаунт не нужен. Услуга, врач по имени или любой свободный, время, имя и почта — готово.
Страница учитывает часы каждого врача, уже назначенных пациентов и перерыв после каждого приёма. Ночью незнакомый человек может выбрать только тот слот, который Вы отработаете.
Письмо с подтверждением уходит сразу, а напоминание приходит за 24 часа до визита. Если человек не сможет прийти, он перенесёт визит по той же ссылке, и утро не пропадёт.
Без разработчика, без платы за настройку и без переделки сайта, который у Вас уже есть.
Первичный осмотр, гигиена, неотложный приём: длительность, цена и перерыв после каждой услуги, сгруппированные так, чтобы список оставался коротким.
Фото, должность и недельное расписание каждому. Новые пациенты могут выбрать врача по имени или оставить выбор за тем, кто освободится раньше.
Поле записи в профиле Google Business, кнопка на сайте, шапка Instagram, приветствие в WhatsApp, карточка 2GIS. Ссылка одна, и открывают её все.
| Номер телефона против ссылки на запись, честно. | Номер телефона в карточке | Ссылка на запись TapTime |
|---|---|---|
| Нашли Вас в 22:00 | Сохраняют номер, позвонят завтра | Первый визит записан и подтверждён письмом |
| Сколько стоит осмотр | Спросите, когда позвоните | Длительность и цена прямо на странице |
| Из профиля Google | Кнопка звонка, и только в рабочие часы | Кнопка «Записаться» в любой час |
| Из шапки Instagram | Сообщение в директ, ответ когда будет время | Та же страница записи в два касания |
| Линия занята | Звонят в следующую клинику из списка | Выбирают слот, ждать на линии не нужно |
| Сколько это стоит | Пациенты, о которых Вы так и не узнали | От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов |
Каждый первый визит, записанный онлайн, помнит, откуда пришёл пациент, а Ваша реклама учится на настоящих записях. Отслеживание конверсий, уведомления в чатах, автоматизация и API входят в онлайн-запись без доплаты и без платы за события.
Как работают конверсии, веб-хуки и APIПодтверждённая онлайн-запись уходит в Google Ads с идентификатором клика и в GA4 с привязкой к визиту, по цене услуги. Отправка идёт с сервера, поэтому блокировщик рекламы её не потеряет.
Первичный осмотр, записанный в воскресенье в 22:05, за секунды появляется в Slack или Telegram клиники, и администратор знает о новом пациенте ещё до того, как откроет календарь понедельника.
Zapier или Make создадут каждого нового пациента в HubSpot или Pipedrive вместе с кампанией, которая его привела, и приветственный звонок не забудется. Без кода: вставьте адрес веб-хука и нажмите «Отправить тест».
Веб-хуки и REST API передают UTM-теги, идентификатор клика, целевую страницу и реферер каждой записи. Трекер агентства может получать постбэк, а на странице записи может стоять Ваш собственный контейнер Tag Manager.
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг, 69 ₼ — до 7. Вы платите за тариф, а не за пациентов: записи, пациенты и письма не ограничены ни на одном тарифе.
Больше одной клиники? У каждого адреса своя ссылка на запись, свои врачи и своя подписка в одном аккаунте. Другие модули TapTime включаются отдельно, если они когда-нибудь понадобятся.
Нет. Страница записи открывается по ссылке в браузере на любом телефоне или компьютере. Новый пациент выбирает слот, оставляет имя и почту — и всё. Ничего ставить не нужно, ни аккаунта, ни пароля.
TapTime даёт Вам одну ссылку на запись. Вы вставляете её в поле ссылки для записи в профиле Google Business, и кнопка на Вашей карточке начинает открывать Вашу страницу.
Да. Направьте кнопку «Записаться онлайн» на сайте на ту же ссылку, и она откроет Вашу страницу записи в браузере. Ставить ничего не нужно, и тому, кто делал сайт, работы не прибавится.
На практике меньше минуты: выбрать услугу, врача или «любого свободного», свободное время, затем имя и почту. Письмо с подтверждением приходит сразу.
Да. При ручном подтверждении каждая заявка ждёт, пока её примет администратор. При автоматическом пациент подтверждён в момент записи, и Вы сразу видите его в календаре.
Нет. Она учитывает недельные часы каждого специалиста, его выходные, уже назначенных пациентов и перерыв после каждого приёма и показывает только по-настоящему свободное время.
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг, 69 ₼ — до 7. Оплата картой ежемесячно, без договора и платы за подключение. Первые 14 дней бесплатно, карту не спрашивают.
После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу и показывает короткую пометку «временно недоступно». Ничего не удаляется: услуги, врачи и записи будут на месте, когда Вы включите модуль снова.
Да. TapTime сохраняет идентификатор клика Google и UTM-теги в каждой онлайн-записи и загружает подтверждённые записи в Google Ads и GA4 с сервера, по цене услуги. Записи по телефону, которые вносит администратор, никогда не учитываются, а отправку хешированных почты и телефона в Meta можно отключить.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Ваша ссылка на запись может оказаться в Google и в шапке профиля ещё до конца дня.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент
Здравствуйте. Спросите что угодно о TapTime — что он умеет, сколько стоит или как что-то настроить. Отвечаю по материалам центра помощи.
Ответы берутся из центра помощи и могут быть неточными. По вопросам вашего аккаунта напишите нам.