TapTime ne détient pas votre argent, n’en prélève aucune part et ne se place pas entre vous et votre banque. Il se connecte au prestataire de paiement avec lequel vous avez déjà un contrat, pour qu’un client puisse payer depuis la page qu’il est déjà en train de consulter.
Qui fait quoi
| Qui | Fait quoi |
|---|---|
| Vous | Détenez le contrat commerçant, recevez l’argent, gérez les remboursements et les rétrofacturations. |
| Votre prestataire de paiement | Recueille les données de carte, transfère l’argent et vous facture ses frais. |
| TapTime | Envoie le client chez votre prestataire avec le bon montant et enregistre la réponse. |
Ce qu’il vous faut avant de commencer
- Un compte commerçant chez l’un des prestataires pris en charge sur votre marché.
- Son offre de paiement en ligne ou e-commerce activée — un terminal de paiement en boutique ne relève pas du même contrat.
- Les identifiants de son portail commerçant : un identifiant et un secret, ou un certificat, selon le prestataire.
- Dix minutes.
Mode test
Chaque connexion dispose d’un interrupteur de test. En mode test, rien n’est réellement débité : c’est ainsi que vous vérifiez tout le parcours — le client paie, le prestataire répond, TapTime l’enregistre — avant que le moindre euro ne circule. Désactivez-le une fois que vous avez vu le tout fonctionner de bout en bout.
L’URL de rappel
Les prestataires communiquent le résultat d’un paiement en appelant une adresse de notre côté. Le panneau de chaque prestataire affiche cette adresse, prête à copier, et la plupart des prestataires demandent qu’elle soit collée dans leur portail commerçant. Ne l’inventez pas — copiez celle qui est affichée pour ce prestataire.
Comment vos identifiants sont conservés
- Les secrets sont chiffrés avant d’être enregistrés et ne sont jamais renvoyés à votre navigateur — le formulaire indique « enregistré », jamais la valeur.
- Seuls les propriétaires peuvent ouvrir l’écran des intégrations.
- Le remplacement d’un secret est irréversible : collez-en un nouveau, ou laissez le champ vide pour conserver celui qui est enregistré.
Où les clients paient
Partout où vous l’avez activé : l’addition d’une commande à table, ou un lien de paiement que vous envoyez. Le client ne quitte votre page à vos couleurs que le temps de l’étape sécurisée du prestataire, puis il y revient aussitôt.
Questions fréquentes
Ai-je vraiment besoin d’un prestataire de paiement ?
Non. Beaucoup d’établissements prennent la commande en ligne et encaissent à la caisse. Les paiements sont facultatifs dans chaque module.
Puis-je connecter plusieurs prestataires ?
Vous pouvez enregistrer les identifiants de plusieurs prestataires, un seul étant actif à la fois. Changer de prestataire devient alors un simple interrupteur plutôt qu’un projet.
TapTime prélève-t-il un pourcentage ?
Non. Vous payez votre abonnement, et les frais de votre prestataire vont à votre prestataire.
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