01
У каждого врача свои недельные часы
Один принимает в понедельник, вторник и пятницу, другой со среды по субботу. Задаётся один раз, и страница записи это соблюдает без чьих-либо проверок.
Онлайн-запись · Ветклиники
Четыре врача, один календарь. Регистратура видит весь день, и никого не записывают дважды.
У каждого врача свои недельные часы и свои операционные утра; страница записи предлагает только свободное время, а регистратура вносит телефонные записи в тот же список. Один экран на весь день, от 13 900 ₸ в месяц, 14 дней бесплатно.
14 дней бесплатноБез привязки картыЧасы всех врачей — уже сегодня
- 1
- календарь на всю команду
- от 13 900 ₸
- в месяц, до 3 врачей
- 14 дней
- бесплатно, карта не нужна
- 0
- занятых окон, предложенных дважды
Попробуйте календарь команды ниже
Это настоящая страница записи и настоящий день команды, а не видео. Запишитесь на приём и увидите, как запись встаёт в календарь.
Ветклиника «Айболит»
Записаться
Услуга
Специалист
Время
Календарь команды
Сегодня
ММарина
ТТимур
ДДинара
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Вакцинация
Приём врача
Чистка зубов ультразвуком
Приём врача
Приём врача
Это настоящая страница записи и настоящий день команды, а не видео. Запишитесь на приём и увидите, как запись встаёт в календарь.
Как вести расписание нескольких врачей в одной ветклинике?
Задайте каждому врачу собственные недельные часы и выходные, добавьте перерыв после каждого типа приёма и держите все записи в одном общем календаре. TapTime делает это для ветеринарной практики: страница записи предлагает только время, свободное у выбранного врача, регистратура вносит телефонные записи в тот же список, а врача можно ограничить его собственным расписанием.
Четверг, 08:30, в ветклинике «Айболит».
Операционное утро с тремя врачами, если смотреть со стойки регистратуры.
-
Регистратура открывает вид дня. Столбец доктора Тимура закрыт до 12:00 под операции. У доктора Марины и доктора Динары одиннадцать приёмов на двоих, четыре из них записались ночью через страницу.
-
Звонит владелец собаки, которую рвёт. Ближайшее свободное окно у любого врача — 10:40 у доктора Динары; регистратура вносит запись, пока владелец ещё на линии.
-
Приём доктора Марины на 11:00 закончился. Десять минут перерыва после него дают время оформить назначения и убрать кабинет до пациента на 11:40.
-
Доктор Тимур выходит из операционной и открывает свой столбец в телефоне: день продолжается в 13:00 с повторного приёма. Спрашивать никого не пришлось.
Бумажный журнал знает весь день. Читать его может только один человек.
Три врача, два кабинета, операционное утро и администратор с телефоном на плече. Журнал лежит на стойке, а вопросы приходят отовсюду.
-
1
Два владельца, одно окно и два врача, которые оба сказали «да»
Один врач сам записал кого-то на 11:00 прямо в коридоре. Регистратура отдала то же время спаниелю коллеги. Кто-то сорок минут ждёт с нервной собакой.
-
2
На операционное утро записывают приёмы
Четверг с утра — операции. Новый администратор об этом не знал, а журнал его не остановил. Теперь два приёма нужно переносить и двум владельцам звонить.
-
3
Увидеть день можно, только подойдя к стойке
Кто свободен в 15:00? Сколько пациентов до обеда? На 14:30 первичный приём или повторный? Все спрашивают регистратуру, а регистратура на телефоне.
День каждого врача на одном экране, вместе с правилами.
Часы, выходные, перерывы и операционные утра живут в самом календаре. Страница записи и регистратура опираются на одну и ту же картину дня.
02
Выходные и операционные дни
Закройте утро четверга под операции или неделю под конференцию. Окна исчезают со страницы, а регистратура видит закрытый блок в календаре.
03
Перерывы между приёмами
Приём на 30 минут и 10 минут после, чтобы убрать кабинет и записать назначения. Следующее окно начинается, когда кабинет действительно готов.
04
Один календарь на всю команду
Регистратура видит всех врачей на день рядом. Врача, которому нужен только свой столбец, можно ограничить его собственным расписанием.
05
Телефонные записи в том же списке
Позвонивший хочет во вторник и к конкретному врачу. Регистратура выбирает окно прямо в календаре, и со страницы оно исчезает в ту же секунду.
06
Подтверждение автоматом или вручную
Пусть записи подтверждаются сами, или оставьте ручное подтверждение, чтобы регистратура проверила каждую до того, как владельцу уйдёт письмо.
Соберите команду один раз и ведите день с одного экрана.
Ни звонка для подключения, ни платы за настройку. В большинстве клиник часы всех врачей вносят до конца дня.
-
01
Создайте аккаунт
Клиника и первый адрес. Две минуты, карта не нужна.
-
02
Добавьте врачей и их часы
Фото, должность, недельные часы и закрытые дни. Затем услуги с длительностью, ценой и перерывом.
-
03
Откройте календарь на стойке
Поделитесь ссылкой на запись и держите вид дня открытым на экране регистратуры. Телефонные записи вносятся прямо туда.
Бумажный журнал против общего календаря, честно.
| Бумажный журнал против общего календаря, честно. | Телефон и бумажный журнал | Онлайн-запись TapTime |
|---|---|---|
| Кто видит день | Тот, кто стоит у стойки | Все, у кого есть доступ, с любого экрана |
| Выходной врача | Пометка на полях, если её сделали | Закрыт в календаре, окна не предлагаются |
| Время на уборку кабинета | Втискивается или пропускается | Перерыв после каждой услуги, автоматически |
| Запись по телефону | Карандашом, потом уточнить у врача | Выбирается из свободных окон в том же списке |
| Двойная запись | Обнаруживается, когда пришли оба владельца | Занятое окно не предлагается второй раз |
| Сколько стоит | Журнал и ошибки в нём | От 13 900 ₸ в месяц за 3 врачей |
Заявки на подтверждение и каждое изменение дня — в чате регистратуры
Уведомления в чатах, веб-хуки, ключи API для записи и конверсии рекламы входят в модуль онлайн-записи без доплаты. Ни дополнений, ни старшего тарифа, ни платы за события, сколько бы врачей ни делили календарь.
Как работают конверсии, веб-хуки и API
Один отчёт по рекламе для онлайн-записей всех врачей
Каждая подтверждённая онлайн-запись, к какому бы врачу она ни была, уходит в Google Ads, Meta и GA4 одной конверсией по цене услуги. Отправлять хешированные контакты владельцев в Meta не обязательно.
Заявки на подтверждение — сигнал на стойку
При включённом ручном подтверждении каждая новая заявка за секунды приходит в канал регистратуры в Microsoft Teams или Slack. Регистратура открывает её по ссылке, сверяет с операционным утром и подтверждает.
n8n на Вашем сервере, без кода
Клиники, которые хранят данные у себя, могут запустить n8n на своём сервере: каждый приём приходит туда подписанным JSON и уходит в Вашу базу или таблицу без стороннего облака посередине.
Подтверждайте и отменяйте из своей системы
Ключ API для записи позволяет Вашей программе подтверждать, отменять, завершать приём или отмечать неявку, и каждое изменение запускает те же веб-хуки и конверсии, что и календарь. 50 запросов в минуту на ключ.
Цена зависит от числа врачей, а не от числа записей.
От 13 900 ₸ в месяц для практики до 3 врачей и 10 услуг, 24 900 ₸ — до 7 врачей и 20 услуг. Общий календарь, страница записи, записи без ограничений и письма с подтверждением и напоминанием входят в подписку.
Вторая клиника получает свой календарь и свою подписку в том же аккаунте, а сотрудники привязаны к своей точке. Карту лояльности, QR-меню или бронирование столиков можно добавить позже: они включаются отдельно.
Для практик, где пациентов принимает не один врач.
- Клиники для кошек и собак с несколькими врачами
- Ветеринарные госпитали
- Практики с операционным днём
- Клиники с отдельным стоматологом
- Смешанные практики: мелкие и крупные животные
- Клиники с врачами на неполный день
- Групповые практики с двумя адресами
- Узкие специалисты и консультативные приёмы
Что спрашивают управляющие клиник перед переходом.
Могут ли у врачей быть разные рабочие часы?
Да. У каждого врача свои недельные часы, и любой день можно переопределить: операционное утро, конференция, отпуск. Страница записи предлагает время только внутри этих часов.
Можно ли закрыть от врача записи его коллег?
Да. Врача можно ограничить его собственным расписанием, и тогда он видит только свой столбец. Регистратура и руководитель клиники видят весь календарь.
Нужно ли владельцу питомца приложение?
Нет. Страница открывается в браузере телефона по ссылке с сайта, из карточки Google или Instagram. Ничего устанавливать и регистрироваться не нужно.
Как в календарь попадают телефонные записи и приёмы без записи?
Регистратура выбирает свободное окно в календаре и вносит данные владельца. Запись оказывается в одном списке с онлайн-записями и в ту же секунду исчезает со страницы.
Что такое перерыв и зачем он нужен?
Перерыв — это минуты, которые добавляются после услуги, прежде чем сможет начаться следующее окно. Десять минут после приёма закрывают уборку кабинета и оформление назначений.
Может ли регистратура подтверждать записи вручную?
Да. Выберите ручное подтверждение, и каждая онлайн-запись будет ждать, пока регистратура подтвердит её в панели; после этого владельцу уйдёт письмо. Или переключитесь на автоматическое.
Сколько это стоит для четырёх врачей?
Четыре врача — это средний тариф: 24 900 ₸ в месяц до 7 врачей и 20 услуг. До 3 врачей — 13 900 ₸. Оплата картой ежемесячно, без договора, первые 14 дней бесплатно и без карты.
Что будет, если я перестану платить?
После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу с короткой пометкой «временно недоступно». Ничего не удаляется: календарь, врачи и все записи остаются. Возобновите оплату — всё вернётся.
Может ли регистратура получать уведомление в Microsoft Teams, когда владелец оставляет заявку, требующую подтверждения?
Да. Добавьте веб-хук Workflows из Teams в разделе «Интеграции», выберите событие «запрос на запись», и TapTime опубликует карточку с владельцем, временем и кнопкой перехода в календарь. Подтверждения и отмены могут приходить в тот же канал или в другой.
Дайте регистратуре весь день на одном экране.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Часы всех врачей можно внести уже сегодня.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент