«Пятница свободна?» в 23:15, а журнал в салоне
Вы отвечаете из кровати, называете время наугад и обещаете уточнить утром. К утру приходят ещё три сообщения, а одна из клиенток уже записалась по соседству.
Ссылка на запись · Салоны красоты
Одна ссылка в профиле, в карточке Google и в каждом ответе WhatsApp. Она открывает страницу записи, где видно только Ваше свободное время: клиент выбирает услугу, мастера и час, а подтверждение уходит письмом. От $19.90 в месяц, 14 дней бесплатно.
14 дней бесплатноБез привязки картыОдна ссылка для всех каналов
Это настоящая страница, которую открывает Ваша ссылка, а не скриншот. Выберите услугу, мастера и время.
Это настоящая страница, которую открывает Ваша ссылка, а не скриншот. Выберите услугу, мастера и время.
Создайте страницу записи для салона и вставьте ссылку на неё в профиль Instagram. В TapTime на странице видны Ваши услуги, Ваши мастера и только свободные окна: клиент нажимает ссылку, выбирает время и получает письмо с подтверждением. Та же ссылка работает в карточке Google Business, в ответах WhatsApp и на сайте и открывается в браузере, без приложения.
Пост сработал: человек хочет записаться. А дальше запись собирается в переписке, ночью, по памяти, и журнал в это время лежит в салоне.
Вы отвечаете из кровати, называете время наугад и обещаете уточнить утром. К утру приходят ещё три сообщения, а одна из клиенток уже записалась по соседству.
Какая услуга, к какому мастеру, в какой день, во сколько, это с укладкой или без, а пораньше можно. Потом Вы вписываете это в журнал и надеетесь, что ничего не перепутали.
Одна в директе, вторая в голосовом, третья на стикере у кассы. И две из них — на одну и ту же субботу, 15:00.
Вставьте её в профиль один раз. Дальше каждый, кто нажимает, видит услуги, мастеров и свободное время и записывается без единого сообщения.
Одно касание в профиле открывает страницу записи. Любой рилс, сторис и закреплённый пост могут вести туда же — на ссылку в шапке.
Добавьте её в карточку Google Business и 2GIS, вставляйте в ответы WhatsApp, поставьте кнопку на сайт. Одна страница и один календарь за всеми ними.
Страница учитывает часы каждого мастера и уже назначенные визиты, поэтому спрашивать, свободна ли пятница в 15:00, не нужно. Показано — значит свободно.
У каждой услуги своя длительность и цена. Клиентка знает, сколько стоит балаяж и сколько он идёт, ещё до записи — вопросов о цене в директе не будет.
Как только она записалась, уходит письмо с подтверждением. За 24 часа до визита — напоминание со ссылкой на отмену или перенос. Вам больше не нужно писать «ждём в пятницу».
Кто-то всё равно пишет в директ? Внесите запись в календарь сами. Записи со страницы и со стойки лежат в одном списке, поэтому свободное время остаётся честным.
Ни звонка для подключения, ни платы за настройку, ни сайта. Страница Ваша, как только внесены услуги.
Салон и первый адрес. Две минуты, карта не нужна.
Каждую услугу с длительностью и ценой, каждого мастера с фото и часами. Пятнадцать минут, если прайс перед глазами.
Скопируйте её в шапку профиля Instagram, в карточку Google Business и в сообщение WhatsApp, которое Вы отправляете всем, кто спрашивает. Закрепите сторис «записаться здесь».
Как выглядят вечер воскресенья и понедельник, когда записью занимается ссылка в профиле.
В сторис выходит балаяж, сделанный в пятницу. Его видят несколько сотен человек, десяток нажимает ссылку в шапке профиля.
Одна из них записывается на балаяж к Нигоре на среду, 16:00. Письмо с подтверждением ушло. В салоне никто не притронулся к телефону.
Постоянная клиентка всё-таки пишет в директ: «в субботу можно?». Ответ — одна строка и ссылка. Она сама занимает 10:00.
Утро понедельника, хозяйка открывает календарь: пять новых записей со вчерашнего вечера, все со страницы и ни одной задвоенной.
Ссылка в Вашем профиле помнит, откуда пришла каждая клиентка, и передаёт это в рекламу, в чат и в Ваши инструменты. Входит в онлайн-запись без доплаты: ни дополнений, ни старшего тарифа, ни платы за события.
Как работают конверсии, веб-хуки и APIРазметьте ссылку в профиле и ссылки в сторис UTM-тегами. Кампания хранится на телефоне клиентки 30 дней, а каждая подтверждённая запись уходит в Conversions API Meta с ценой услуги как ценностью.
Вместо переписки из шести сообщений — одно сообщение на запись в Telegram или Discord: кто, когда, сколько и ссылка в календарь. Не нужно отвечать и ничего переписывать в журнал.
Zapier или Make добавят каждую клиентку, записавшуюся по ссылке, в HubSpot или Pipedrive вместе с кампанией, которая её привела. Потом можно разложить постоянных по постам, которые их нашли.
Если Ваш маркетолог ведёт кампании через трекер, постбэк передаёт ему номер записи, статус, ценность и идентификатор клика. Подписанные веб-хуки и REST API несут ту же атрибуцию в любую другую систему.
От $19.90 в месяц за 3 мастеров и 10 услуг, до 7 мастеров — $35.90. Страница записи, ссылка, календарь, письма с подтверждением и напоминанием и записи без ограничений входят в подписку.
Больше одного салона? У каждого адреса своя ссылка на запись и своя подписка в одном аккаунте. Карту лояльности для постоянных клиентов можно добавить позже: модули включаются отдельно.
Нет. Ссылка открывает страницу записи в браузере телефона, внутри Instagram или вне его. Ничего скачивать и регистрироваться не нужно: клиент оставляет имя и контакты и выбирает время.
Да. Это одна ссылка на одну страницу. Поставьте её в карточку Google Business, вставляйте в ответы WhatsApp, добавьте кнопку на сайт — все записи попадут в один календарь.
Да. На странице каждый мастер показан с фото и должностью. Клиент выбирает конкретного человека или вариант «любой свободный» и видит окна, свободные у кого-то из них.
Всё работает. Страница записи размещена у нас и имеет собственную ссылку. Многие салоны живут только на Instagram, Google и WhatsApp с одной этой ссылкой и без сайта вообще.
Кто-то будет писать всегда. Отвечайте ссылкой или вносите запись в календарь сами: записи со страницы и со стойки лежат в одном списке, поэтому задвоений не будет.
По ссылке из письма с подтверждением или напоминанием, до заданного Вами крайнего срока отмены. Освободившееся окно сразу возвращается на страницу. Без директа и без звонка.
От $19.90 в месяц за 3 мастеров и 10 услуг, оплата картой ежемесячно. Без договора и платы за подключение, первые 14 дней бесплатно и без ввода карты.
После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу, и по ссылке будет короткая пометка «временно недоступно». Ничего не удаляется: включите модуль снова, и страница будет ровно такой же.
Да. Добавьте UTM-теги к ссылке в профиле или в каждой сторис, и TapTime сохранит их в записи вместе с реферером и идентификатором клика Meta, если он есть. Вы видите их в самой записи, в источниках записей на панели и в выгрузках.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Следующая сторис сможет записывать клиентов сама.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент
Здравствуйте. Спросите что угодно о TapTime — что он умеет, сколько стоит или как что-то настроить. Отвечаю по материалам центра помощи.
Ответы берутся из центра помощи и могут быть неточными. По вопросам вашего аккаунта напишите нам.