Следующий сеанс назначают уже в дверях
Пациент в куртке, следующий уже ждёт, а Вы листаете страницы в поисках вторника. Половина говорит «я позвоню и запишусь», и половина из них не звонит.
Онлайн-запись · Физиотерапия и реабилитация
Ваши специалисты, их часы и каждый повторный визит в одном календаре.
Пациент записывается на каждый сеанс на Вашей странице: сначала первичный осмотр, сразу за ним процедура на следующий вторник. У каждого специалиста своя рабочая неделя, каждый пациент получает напоминание за 24 часа, а изменившаяся смена превращается в перенос, а не в пустой час. От 39 ₼ в месяц, 14 дней бесплатно.
14 дней бесплатноБез привязки картыБез платы за подключение
- от 39 ₼
- в месяц за 3 специалистов
- 14 дней
- бесплатно, карта не нужна
- 24 ч
- перед каждым сеансом уходит напоминание
- 1
- календарь на всю команду
Попробуйте страницу записи ниже
Это настоящая страница записи и календарь команды клиники, а не видео. Выберите сеанс, специалиста и время.
Центр реабилитации «Меридиан»
Записаться
Услуга
Специалист
Время
Календарь команды
Сегодня
ААнара
ГГульшат
РРустам
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Сеанс мануальной терапии
Первичный осмотр реабилитолога
Контрольный визит после травмы
Первичный осмотр реабилитолога
Первичный осмотр реабилитолога
Это настоящая страница записи и календарь команды клиники, а не видео. Выберите сеанс, специалиста и время.
Как работает онлайн-запись в клинике физиотерапии?
Страница записи показывает Ваши сеансы с длительностью и ценой, только то время, когда специалист свободен, и позволяет пациенту записаться из браузера телефона. В TapTime каждая запись лежит в одном календаре команды независимо от того, пришла ли она со страницы или со стойки, а пациент получает подтверждение, напоминание за сутки и ссылку для переноса сеанса.
Курс лечения — это десять поводов потерять пациента.
Первичный осмотр, шесть сеансов, два контрольных визита. Каждый из них — это время, которое нужно согласовать, запомнить и на которое нужно прийти, а стойка договаривается обо всём этом между звонками.
Три специалиста и одно 15:00
Разные часы, разные выходные, один общий лист. Кого-то вписывают, пока специалист ещё с предыдущим пациентом, и разбираются с этим уже в коридоре.
Четверг, который никто не отменил
У пациента поменялась смена. Звонить и объяснять кажется неудобным, поэтому он просто не приходит, и час рабочей недели специалиста исчезает без предупреждения.
Одно расписание, по которому работает вся клиника.
Сеансы, специалисты и свободное время в одном месте, поэтому следующий визит назначается за секунды — на стойке или самим пациентом с телефона.
-
Сеансы с длительностью, ценой и перерывом
Первичный осмотр 45 минут, процедура 30, контрольный визит 20. У каждого своя цена, которую видит пациент, и перерыв после, чтобы следующий не ждал в коридоре.
-
Вся команда в одном календаре
День каждого специалиста рядом, в одном виде. Специалиста можно ограничить его собственным расписанием: он открывает день и видит только своих пациентов.
-
Часы и выходные у каждого специалиста
В пятницу только утро, суббота у одного специалиста, две недели отпуска летом. Задайте неделю один раз и поставьте исключения на дни, которые отличаются.
-
Следующий сеанс назначен до ухода пациента
Добавьте его на стойке, пока пациент ещё у Вас, или дайте ему самому занять ближайшее свободное время на странице. Каждый сеанс курса — отдельная запись.
-
Напоминание за 24 часа до каждого сеанса
Письмом, автоматически, для каждого визита в курсе. И в подтверждении, и в напоминании есть ссылка на отмену и перенос.
-
Перенос вместо неявки
Пациент переносит четверг с 11:00 на пятницу по ссылке, пока не истёк заданный Вами дедлайн. Час возвращается на страницу, и его занимает кто-то другой.
Расписание клиники в интернете на этой неделе.
Ни звонка для подключения, ни платы за настройку, ни программ для установки. Добавьте команду, задайте правила, опубликуйте ссылку.
-
1
Создайте аккаунт клиники
Клиника и её первый адрес. Две минуты, карта не нужна.
-
2
Добавьте сеансы и специалистов
Каждому сеансу — длительность, цена и перерыв. Каждому специалисту — фото, должность и собственные недельные часы.
-
3
Задайте правила и поделитесь ссылкой
Минимальный срок, на сколько дней вперёд можно записаться, дедлайн отмены, подтверждение автоматическое или ручное. Затем разместите ссылку на сайте и в профиле Google.
Бумажное расписание против одного общего календаря, честно.
Бумажное расписание и звонки
- Записать следующий сеанс. Договариваются в дверях или «я позвоню»
- Кто свободен в 15:00. Три журнала и вопрос через коридор
- Разные рабочие часы. В чьей-то голове, пока этот кто-то не в отпуске
- Напоминания. Звонок, когда у стойки найдётся минута
- Пациент не может в четверг. Неявка и час, который никто не займёт
- Сколько это стоит. Сеансы, на которые так и не записались заново
Онлайн-запись TapTime
- Записать следующий сеанс. Добавляется на стойке или берётся со страницы за минуту
- Кто свободен в 15:00. День всей команды в одном виде
- Разные рабочие часы. Недельное расписание у каждого плюс исключения на дни
- Напоминания. Письмо за 24 часа, автоматически
- Пациент не может в четверг. Переносит по ссылке из письма, час открывается снова
- Сколько это стоит. От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов
Понедельник, 18:20, в центре реабилитации «Меридиан».
Одна неделя курса восстановления плеча, записанная по одному сеансу за раз.
-
Пациент заканчивает первичный осмотр. На стойке Вы добавляете его первую процедуру, среда 09:30 у Анары, в тот же календарь. Письмо с подтверждением приходит раньше, чем он дойдёт до парковки.
-
Он вспоминает, что в пятницу уезжает в командировку. По ссылке из письма он переносит пятничный сеанс на понедельник, 08:00. Ни звонка, ни зачёркиваний, ни сообщения на стойку утром.
-
Анара открывает своё расписание: пять пациентов, только её часы. Пятничный час, освободившийся вчера вечером, уже занял новый пациент, нашедший страницу в Google.
-
Напоминание ушло вчера утром, и он приходит на сеанс, который перенёс сам. Десять дней курса стоят в календаре, а стойка сегодня взяла трубку четыре раза, а не сорок.
Каждый сеанс курса и каждый пропущенный — там, где работает Ваша клиника
Отмены, неявки и завершённые сеансы доходят до чата клиники и до Вашей системы учёта пациентов без звонков. Уведомления в чатах, автоматизация, веб-хуки, API и конверсии рекламы входят в онлайн-запись без доплаты.
Как работают конверсии, веб-хуки и API
Отчёты по рекламе без лишних данных пациентов
Подтверждённые онлайн-записи могут уходить в Google Ads, Meta и GA4 как конверсии по цене сеанса. Отправку хешированных почты и телефона в Meta можно отключить, а сеансы, записанные на стойке, не передаются.
Пропущенный четверг заметят до конца дня
Когда сеанс отменён или отмечен как неявка, Teams, Slack или Telegram клиники узнаёт об этом за секунды, и стойка может вернуть пациента в курс в тот же день.
Завершённые сеансы — в CRM, без кода
Zapier, Make или n8n на собственном сервере запишут каждый завершённый сеанс в HubSpot, Pipedrive или Google Sheets, и видно, на каком этапе курса каждый пациент. Без кода.
Программа клиники на подписанных веб-хуках
Каждая запись и смена статуса приходит в формате JSON с подписью HMAC-SHA256. REST API читает записи и ленту событий, а ключ для чтения и записи может отметить сеанс завершённым или неявкой.
Цена считается в специалистах, а не в сеансах.
От 39 ₼ в месяц для клиники до 3 специалистов и 10 услуг; 69 ₼ — до 7 специалистов и 20 услуг. Неограниченные записи, календарь команды, страница записи и все письма с подтверждением и напоминанием входят в тариф. Без платы за подключение и без договора.
У второй клиники будет своя страница записи и своя подписка в той же панели, а сотрудников можно привязать к своему адресу. Другие модули TapTime включаются отдельно, у каждого своя цена и свой бесплатный период.
Для клиник, которые лечат курсами, а не разовыми визитами.
- Клиники физиотерапии
- Реабилитационные центры
- Клиники спортивной травмы
- Кабинеты мануальной терапии
- Остеопатические практики
- Кабинеты кинезитерапии
- Восстановление после операций
- Детская физиотерапия
Что спрашивают руководители клиник перед переходом.
Нужно ли пациенту приложение, чтобы записаться?
Нет. Страница записи открывается в браузере телефона по ссылке с Вашего сайта, из профиля Google или из сообщения. Ставить ничего не нужно, аккаунт заводить тоже.
Может ли стойка по-прежнему записывать пациентов сама?
Да. Сеансы, внесённые на стойке, попадают в тот же календарь, что и онлайн-записи, поэтому день остаётся одним списком независимо от источника, а страница предлагает только свободное время.
Можно ли записать сразу весь курс лечения?
Каждый сеанс записывается отдельно: либо на стойке сразу после текущего, либо самим пациентом со страницы. Пакетов здесь нет, и онлайн ничего не оплачивается.
Может ли специалист видеть только своих пациентов?
Да. Специалиста можно ограничить его собственным расписанием, и он будет открывать календарь и видеть свой день. У регистратуры остаётся вид на всю команду.
Как учитываются разные рабочие часы и отпуска?
У каждого специалиста свои недельные часы плюс исключения на отдельные дни — отпуск, курс, субботний приём. Страница предлагает только те часы, которые остались после обоих.
Что происходит, если пациент не может прийти?
Он отменяет или переносит визит по ссылке из письма с подтверждением или напоминанием, пока не истёк заданный Вами дедлайн. Освободившийся час сразу возвращается на страницу записи.
Сколько это стоит и есть ли договор?
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг, 69 ₼ — до 7. Оплата картой ежемесячно, без договора и платы за подключение. Первые 14 дней бесплатно, карта для старта не нужна.
Что будет, если я перестану платить?
После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу и показывает короткую пометку «временно недоступно». Ничего не удаляется: специалисты, услуги и записи остаются ровно такими, какими были.
Может ли клиника физиотерапии передавать записи в свою программу для пациентов?
Да. TapTime отправляет каждую запись, отмену, неявку и завершённый сеанс в Вашу программу подписанным веб-хуком, а REST API позволяет ей читать записи или менять их статус. Если Вы используете конверсии рекламы, отправку хешированных почты и телефона в Meta можно отключить.
Соберите весь курс в один календарь.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Добавьте специалистов на этой неделе и примите первую запись в тот же день.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент