TapTime
Начать бесплатно

Онлайн-запись · Автосервис

Водители занимают время на 08:00, а не приезжают и ждут в очереди.

Своя страница записи со всеми работами, которые Вы делаете, — замена масла, диагностика, техосмотр, — у каждой своя длительность и цена. Водитель выбирает свободное время, получает письмо с подтверждением, а телефон перестаёт звонить с одними и теми же тремя вопросами. От 99 ₾ в месяц, 14 дней бесплатно.

Начать бесплатно на 14 дней Попробуйте страницу записи ниже

14 дней бесплатноБез привязки картыГотово за 20 минут

99 ₾
в месяц, до 3 мастеров и 10 услуг
14 дней
бесплатно, карта не нужна
24 ч
до приезда машины — письмо-напоминание
0
приложений, которые ставит водитель

Попробуйте страницу записи ниже

Это настоящая страница записи и календарь за ней, а не видео. Выберите работу и время.

Автосервис «Мотор» Записаться
Услуга
Специалист
Время
Календарь команды Сегодня
РРуслан ААзамат ВВадим 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 Компьютерная диагностика Замена масла и фильтра Проверка перед техосмотром Замена масла и фильтра Замена масла и фильтра

Это настоящая страница записи и календарь за ней, а не видео. Выберите работу и время.

Как работает онлайн-запись в автосервисе?

Сервис публикует страницу записи, где перечислены все работы — замена масла, диагностика, техосмотр — с длительностью и ценой, и показывается только свободное время. Водитель выбирает окно и мастера или оставляет «любой свободный» и получает письмо с подтверждением. В TapTime страница открывается в браузере любого телефона, без приложения, а все записи попадают в один список.

Среда, 08:00, в автосервисе «Мотор».

День, когда никто не ждёт в коридоре, а телефон лежит на стойке.

  1. Первая машина уже записана: замена масла и фильтра, 45 минут, пост Руслана. Ключи на крючке раньше, чем закипит чайник.

  2. Звонит водитель со стуком, который не может описать. Вы принимаете машину и вносите работу в тот же календарь, поэтому окно закрывается и для онлайн-записи.

  3. Вы закрываете ворота. Кто-то с дивана записывает диагностику на четверг, 09:00, и получает подтверждение раньше, чем Вы дойдёте до парковки.

  4. Завтрашний список у Вас в телефоне: пять машин, у каждой работа, время и мастер. К девяти никаких сюрпризов.

Полдня уходит на телефон, вторая половина — на машины, которые просто приехали.

Никто заранее не позвонил. К девяти приезжают трое, двое из них на работу в пятнадцать минут, а четвёртый звонок за час — про то, сколько стоит замена масла.

  1. 1

    Приезжают без записи и ждут

    Водитель паркуется у ворот без записи и рассчитывает на подъёмник. Кто-то час сидит в коридоре и уезжает недовольным, а работа, запланированная на десять, съезжает на одиннадцать.

  2. 2

    Каждый звонок — одни и те же три вопроса

    Сколько стоит, сколько по времени, когда можно пригнать машину. Вы отвечаете на них с грязными руками двадцать раз в день, и половина звонивших не приезжает.

  3. 3

    День либо пустой, либо горит

    Во вторник две машины и простаивающий подъёмник. В четверг четыре приезжают до девяти. Накануне вечером ничто не подсказывает, какой день Вас ждёт.

Ваши работы, Ваши часы и ссылка, которая принимает запись.

Настройте один раз. Страница предлагает только то время, в которое Вы действительно можете работать, а каждая запись попадает в тот же список, что и машины, принятые на стойке.

01

У каждой работы своё время и цена

Замена масла и фильтра — 45 минут. Компьютерная диагностика — 60. Проверка перед техосмотром — 90. Водитель читает цену до записи и занимает ровно столько времени, сколько нужно.

02

Только те окна, которые Вы реально возьмёте

Часы работы сервиса, рабочая неделя каждого мастера и его выходные определяют, что видно на странице. Занятое окно исчезает для всех в ту же секунду.

03

Перерыв после каждой работы

Дайте каждой услуге минуты после неё на тест-драйв, документы и уборку поста. Следующая машина не может заехать раньше, чем Вы к ней готовы.

04

Подтверждение сразу, напоминание за 24 часа

Водитель получает письмо с подтверждением в момент записи и напоминание накануне, поэтому реже забывают пригнать машину. Писать никому не нужно.

05

Свой мастер или любой свободный

Водитель, который доверяет одному мастеру, выбирает его имя и видит только его свободные часы. Остальные берут ближайшее окно, и неделя заполняется ровнее.

06

Телефон звонит только по делу

Сколько стоит, сколько идёт и когда можно — на всё это отвечает страница, днём и ночью. По телефону остаётся водитель, у которого машина не заводится.

Настроить между двумя машинами, принимать записи вечером.

Ни звонка для подключения, ни платы за настройку, ничего не нужно устанавливать. У большинства сервисов страница готова примерно за двадцать минут.

  1. 01

    Создайте аккаунт

    Название сервиса и первый адрес. Две минуты, карта не нужна.

  2. 02

    Добавьте работы и мастеров

    Название, минуты, цена и перерыв для каждой работы. Каждого мастера с фото, должностью и рабочей неделей. В стартовый тариф входит десять услуг.

  3. 03

    Поставьте ссылку туда, где смотрят водители

    Карточка Google Business, 2GIS, сайт, профиль Instagram, ответы в WhatsApp. Первая запись может прийти уже вечером.

Телефон и заезды без записи против страницы записи, честно.

Звонки и заезды без записи Онлайн-запись TapTime
Водителю нужна замена масла Он звонит или просто приезжает к девяти Он видит работу, цену и окно на 08:00 и занимает его
Вопрос о цене Задают и отвечают двадцать раз в день На странице, рядом с работой, ещё до записи
Запись в 22:00 Никто не отвечает Записан и подтверждён письмом
Напомнить водителю Звонок накануне, если есть время Письмо за 24 часа, автоматически
Водитель не может приехать Просто не приезжает и ничего не говорит Переносит по ссылке, окно снова свободно
Сколько стоит Час в день, который уходит на телефон От 99 ₾ в месяц

Каждая замена масла, записанная онлайн, — за рекламой, которая её продала, и в чате цеха

Узнайте, какая реклама Google или карточка заполнила слот на 08:00, и сообщите цеху, как только водитель записался. Отслеживание конверсий, уведомления в чатах, Zapier и API входят в онлайн-запись без доплаты и без платы за события.

Как работают конверсии, веб-хуки и API
  • Google Ads
  • Meta
  • Google Analytics 4

Реклама Google, которая заполнила четверг, 08:00

Когда онлайн-запись водителя подтверждена, Google Ads, Meta и GA4 получают одну конверсию по цене работы — с сервера, с идентификатором клика. Машины, принятые на стойке, никогда не учитываются.

  • Telegram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
  • Discord
  • Mattermost

Новая машина — в группе цеха, а не в Вашей голове

Диагностика, записанная в 21:40, за секунды появляется в Telegram-группе или Slack: кто, когда и сколько. Отмена тоже, так что никто не держит подъёмник свободным для машины, которая не приедет.

  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • Pipedream

Каждая запись — строка в Google Sheets, без кода

Вставьте адрес веб-хука Zapier или Make, нажмите «Отправить тест», и каждая подтверждённая запись станет строкой: водитель, время, статус и откуда он о Вас узнал. Без кода; n8n и Pipedream работают так же.

  • Webhooks
  • REST API

Ваша программа для сервиса тоже в курсе

Подписанные веб-хуки отправляют каждую запись и её атрибуцию в Вашу систему в момент изменения. REST API читает записи, а ключ для чтения и записи может подтверждать, отменять или завершать их. Открытая документация на /docs/api.

Цена зависит от числа мастеров, а не от числа машин.

От 99 ₾ в месяц. Стартовый тариф покрывает до 3 мастеров и 10 услуг — это сервис на два поста и запас, чтобы взять человека. Записи без ограничений, письма с подтверждением и напоминанием, страница записи и календарь входят в подписку. Четырнадцать дней бесплатно, без карты.

Второй сервис в другом районе получает свою страницу записи и свою подписку в том же аккаунте. Другие модули TapTime включаются отдельно, когда они Вам понадобятся.

Для сервисов, у которых машины на подъёмнике весь день.

  • Автосервисы и СТО
  • Центры технического обслуживания
  • Замена масла и фильтров
  • Автодиагностика и автоэлектрика
  • Ремонт тормозов и подвески
  • Обслуживание кондиционеров
  • Подготовка к техосмотру
  • Обслуживание микроавтобусов и лёгких грузовиков

Что спрашивают владельцы сервисов перед тем, как поставить ссылку в Google.

Нужно ли клиентам приложение?

Нет. Страница записи открывается по ссылке в браузере телефона, на любом iPhone или Android. Водитель выбирает работу, время и мастера и подтверждает запись именем и адресом почты.

А как быть с теми, кто приезжает без записи?

Принимайте их так же, как принимали, и вносите работу в календарь сами. Записи со страницы и внесённые вручную лежат в одном списке, поэтому окно закрывается для всех, а день собран в одном месте.

Можно ли посмотреть заявку до подтверждения?

Да. Включите ручное подтверждение, и заявка будет ждать в списке; письмо водителю уйдёт только после того, как Вы её примете. Удобно для работ, по которым Вы не готовы сразу обещать время.

А если машине нужно больше работ, чем записано?

Запись держит те минуты, которые заданы услуге, плюс её перерыв. Если нужно больше, Вы говорите с владельцем, как и раньше, и правите календарь. TapTime не выписывает сметы и счета и не ведёт склад запчастей.

Может ли водитель выбрать мастера?

Да, если Вы этого хотите. Он выбирает имя на странице или оставляет «любой свободный», и тогда показываются только те часы, которые у этого мастера действительно свободны.

За сколько времени можно записаться на завтра?

Решаете Вы. Минимальный срок задаёт, насколько близко к началу окно ещё можно занять, а горизонт записи — насколько далеко вперёд открыта страница. Сервису, которому нужен день на подготовку, подойдёт срок в 24 часа.

Сколько это стоит и есть ли договор?

От 99 ₾ в месяц за 3 мастеров и 10 услуг, оплата картой ежемесячно. Без договора и платы за подключение, а первые 14 дней бесплатны и без ввода карты.

Что будет, если я перестану платить?

После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу и показывает короткую пометку «временно недоступно». Ничего не удаляется: услуги, мастера, часы и записи будут ждать, когда Вы включите её снова.

Можно ли увидеть, приносит ли реклама в Google записи в автосервис?

Да. TapTime сохраняет кампанию, идентификатор клика по рекламе и реферер в каждой записи, которую водитель делает онлайн, и передаёт подтверждённые в Google Ads с ценой работы как ценностью. Записи, которые Вы вносите сами за звонящих или приехавших без записи, никогда не учитываются.

Поставьте ссылку на запись в Google сегодня вечером.

Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. Водитель, который позвонил бы и бросил трубку, займёт окно на 08:00.

Начать бесплатно на 14 дней Войти

14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент

14 дней бесплатно · Без привязки карты Начать бесплатно на 14 дней