Услуги с фиксированной ценой по категориям
Сантехника: капающий кран, 45 минут. Электрика: дополнительная розетка, 60 минут. Техника: ремонт стиральной машины, 90. Клиент находит свою работу и видит число.
Онлайн-запись · Услуги на дому
Страница записи, которая заодно работает прайсом: течёт смеситель, 45 минут, одна цена. Клиент видит, сколько это стоит и сколько занимает, выбирает свободное время и получает письмо с подтверждением. Никаких «сколько?» в 22:00 и никаких расчётов из машины. От 39 ₼ в месяц, 14 дней бесплатно.
14 дней бесплатноБез привязки картыГотово за 20 минут
Это настоящая страница записи с ценами и календарь за ней, а не видео. Выберите работу и посмотрите свободное время.
Это настоящая страница записи с ценами и календарь за ней, а не видео. Выберите работу и посмотрите свободное время.
Оформите каждую типовую работу как услугу с длительностью и ценой: течёт смеситель — 45 минут, дополнительная розетка — 60 минут. На странице записи цена стоит рядом с работой, а показывается только свободное время, поэтому клиент записывается, не спрашивая. TapTime подтверждает запись письмом, напоминает за 24 часа и придерживает нестандартные заявки до Вашего подтверждения. Страница открывается в браузере, приложения нет.
Один день, когда за Вас говорит прайс.
Клиентка ищет сантехника, открывает Вашу карточку в Google, видит «капающий кран, 45 минут» и цену. Она занимает 11:30, никому не позвонив.
Приходит сообщение в WhatsApp: сколько стоит новая розетка? Вы отправляете ссылку. Через две минуты «дополнительная розетка, 60 минут» уже записана на пятницу, 09:00.
Кто-то записывает «течь в ванной, нужно посмотреть». Эта услуга на ручном подтверждении: Вы звоните, договариваетесь, что входит в выезд, и подтверждаете запись из панели.
Завтрашние клиенты получили напоминания. Один переносит выезд на понедельник по ссылке, и окно на 14:00 возвращается на страницу раньше, чем Вы доужинаете.
Цена — первое, что хочет знать каждый клиент, и последнее, что Вы успеваете сказать. Пока Вы в тридцатый раз печатаете один и тот же ответ, он спрашивает и у других.
WhatsApp в 22:00: сколько стоит починить капающий кран. Telegram в 07:00: сколько стоит розетка. Вы отвечаете тридцать раз в неделю, и треть даже не пишет в ответ.
Пока Вы на объекте, клиент пишет ещё двоим. Выигрывает тот, кто первым назвал цену и предложил время. Обычно это не тот, кто в это время под раковиной.
Без длительностей в дне появляются дыры, которые не заполнить, и накладки, которые не объяснить. Стиральная машина затянулась, а клиент с краном ждёт у подъезда.
У каждой услуги на странице есть цена и длительность. Решение клиента и арифметика Вашего календаря происходят в одно касание.
Сантехника: капающий кран, 45 минут. Электрика: дополнительная розетка, 60 минут. Техника: ремонт стиральной машины, 90. Клиент находит свою работу и видит число.
Вы задаёте её один раз. Клиент видит цену до записи и ещё раз в письме с подтверждением. Никаких торгов из машины и никаких «я перезвоню».
Работа на 45 минут занимает окно на 45 минут, на 90 — на 90. Страница предлагает только то время, которое помещается в Ваши часы и в уже занятый день.
Течь непонятного происхождения — не работа с фиксированной ценой. Включите ручное подтверждение, и такая запись подождёт, пока Вы позвоните и подтвердите её.
Письмо с подтверждением в момент записи, напоминание за 24 часа и ссылка на отмену или перенос. Если клиент переносит, окно возвращается на страницу.
Отвечайте ссылкой на любой вопрос о цене. Она работает из карточки Google Business, 2GIS, с сайта, из профиля Instagram и WhatsApp и открывается в браузере.
Если цены уже есть в голове или на листовке, самое сложное позади. Без платы за подключение и без звонка для настройки.
Название, минуты, цена и категория для каждой типовой работы. Начните с десяти, которые делаете чаще всего.
Рабочие часы, выходные, шаг слота, минимальный срок до выезда, горизонт записи и крайний срок отмены.
Карточка Google Business, сайт, WhatsApp. В следующий раз на вопрос «сколько?» отправьте ссылку вместо числа.
| Расчёт в переписке против прайса, по которому записываются, честно. | Звонки, WhatsApp и блокнот | Онлайн-запись TapTime |
|---|---|---|
| «Сколько стоит капающий кран?» | Сообщение, на которое Вы ответите позже, если увидите | На странице: 45 минут и цена |
| Сколько идёт работа | Прикидка, а потом накладка | Задана для каждой услуги, окно подходит по размеру |
| Выбор времени | По три сообщения с каждой стороны | Выбрал свободное окно — готово |
| Работа, которую надо посмотреть | Неопределённое «да» и напрасный выезд | Ручное подтверждение: Вы звоните, потом подтверждаете |
| Напоминание | Нет или сообщение, если вспомните | Письмо за 24 часа |
| Сколько стоит | Заказы, которые ушли тому, кто ответил первым | От 39 ₼ в месяц |
Конверсии рекламы, уведомления в чатах, веб-хуки и автоматизация без кода входят в модуль онлайн-записи без доплаты. Ни дополнений, ни старшего тарифа, ни платы за события.
Как работают конверсии, веб-хуки и APIКогда клиент онлайн записывается на «Дополнительную розетку» и запись подтверждена, Google Ads, Meta и GA4 получают одну конверсию на сумму этой услуги. Ремонт стиральной машины для рекламы весит больше, чем кран.
Ваш Telegram, Slack или Discord получает короткое сообщение на каждую запись: кто, когда, сколько и ссылка в панель. Заявка на ручном подтверждении — например, течь, которую надо посмотреть, — тоже придёт.
Когда Вы отмечаете работу завершённой, Zapier, Make или n8n добавят её в бухгалтерскую программу по цене из прайса. Не нужно заново вбивать сумму, которую Вы уже опубликовали на странице.
Веб-хуки передают всю запись вместе с услугой, с подписью HMAC-SHA256, а REST API выдаёт записи по дате или статусу — для Вашей таблицы выручки или приложения.
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг с ценой. Растёте до бригады? 69 ₼ покрывает до 7 специалистов. Записи без ограничений, письма с подтверждением и напоминанием, ручное подтверждение — всё включено. Четырнадцать дней бесплатно, без карты.
Работаете на два района с двух баз? У каждой точки своя страница, свой прайс и своя подписка в одном аккаунте. Карту лояльности или другой модуль можно добавить позже: они включаются отдельно.
Да. У услуги есть название, длительность в минутах, цена, необязательный перерыв после и категория. Стартовый тариф покрывает 10 услуг, тарифы выше — больше.
Оставьте на странице типовые работы и включите ручное подтверждение. Запись на «течь, нужно посмотреть» подождёт, пока Вы не поговорите с клиентом и не подтвердите её. TapTime не делает смет и расчётов, он записывает на выезд.
Нет. Цена на странице говорит клиенту, сколько стоит работа, а деньги Вы принимаете на месте, как и сейчас. Предоплаты и депозитов в модуле записи нет.
Нет. Страница открывается в браузере телефона по ссылке из Google, с сайта или из WhatsApp. Клиент выбирает работу и время и подтверждает запись своими контактами, устанавливать нечего.
Да. Задайте минимальный срок, например четыре часа или сутки, и горизонт записи — насколько вперёд страница принимает заказы. Крайний срок отмены не даст отменить выезд в последний момент.
Да. Клинеры заводятся как специалисты, у каждого свои часы и выходные. До 3 помещаются в стартовый тариф, до 7 — в следующий, а клиент может выбрать конкретного человека или «любого свободного».
От 39 ₼ в месяц за 3 специалистов и 10 услуг, оплата картой ежемесячно. Без договора и платы за подключение. Первые 14 дней бесплатно и без карты.
После короткого льготного периода страница ставится на паузу и показывает короткую пометку «временно недоступно». Прайс, часы и записи сохраняются: включите её снова, и всё будет на месте.
Да. Для онлайн-записи ценность конверсии, которую TapTime передаёт в Google Ads, Meta и GA4, — это цена записанной услуги, поэтому ремонт стиральной машины весит больше капающего крана. Передаются только записи, сделанные клиентами онлайн, — по одному разу, в момент подтверждения.
Четырнадцать дней бесплатно, без карты, отмена в любой момент. До прайса, который записывает сам, — десять услуг.
14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент
Здравствуйте. Спросите что угодно о TapTime — что он умеет, сколько стоит или как что-то настроить. Отвечаю по материалам центра помощи.
Ответы берутся из центра помощи и могут быть неточными. По вопросам вашего аккаунта напишите нам.